De Macht van Efficiënte het Trainen Vaardigheden
De waardevolste activa van een de 20ste eeuwbedrijf waren zijn productiemateriaal. De waardevolste activa van een de 21ste eeuworganisatie? zijn kennis, arbeiders en hun productiviteit zal zijn. - Peter Drucker
Peter Drucker is een geëerbiedigde auteur en een opinieleider (hij vond het proces van "beheer door bedrijfsdoelstellingen uit") en ik ben positief hij zou het ermee eens zijn dat één opmerkelijke manier om de beste prestaties van "arbeiders" te krijgen en hun "productiviteit" te maximaliseren door het trainen is; een interactieve communicatie proces tussen leden van een organisatie beoogde het uitoefenen van een positieve invloed op prestaties.
Het trainen is het ontwikkelen zich wat impuls? Op Conferentie 2003 ASTD, sprak President Tina Sung van het trainen vaardigheden zoals zijnd één van de vier nieuwe tendensen voor de toekomst. Het type "het trainen vaardigheden" in Google zal en u ongeveer 5 miljoen ingangen vinden. De gediplomeerde Scholen van Beheer en het DOEL stellen cursussen op het in werking. Zelfs adverteert mijn lokale krant in de voorsteden het trainen concessies. De vergadering van Februari van AITD in Sydney kenmerkte het Trainen en trok 85 deelnemers. Wie het weet, kunnen ons wij op eerste tijdcTv spoedig letten en bij een cluster van bussen verwonderen vernieuwend een blok van huiseenheden. Nu wat u goedkeuring roept!
Sinds het trainen iets gedaan met mensen , eerder dan aan mensen , enkel hoe goed voorbereidingen getroffen (zowel in vaardigheden als houding) managers is zijn de te trainen? De managers hebben typisch een ingeboren interpersoonlijke techniek, en zo misschien kan de waargenomen waarde van het beheer van het trainen door hoe worden vermeld gemakkelijk het in bedrijfscultuur wordt geabsorbeerd en in praktijk gebracht.
Kate Farrelly die in de Ochtend van Sydney wordt gemeld kondigt (Maart 2003) dat in een "studie van 35.000 managers in Australië en Nieuw Zeeland aan hun leidingsstijl naar vrees voor mislukking en ontkenning van verantwoordelijkheid eerder dan het nastreven van de doelstellingen van het bedrijf en het ontwikkelen van goede personeelsrelaties." georiënteerd is Het Astd- dagboek (T&D, Maart 2003) meldt Mercer's het "Efficiënte Onderzoek van de Praktijken van het Beheer" dat vond "78% van onderzochte werknemers zei hun managers uit routine jaarlijkse prestatiesoverzichten leiden, (terwijl) de 26% bovengenoemde managers slechts uit routine het aan de gang zijnde trainen en constructieve prestatiesterugkoppeling." geven _ zo, manager of niet trainen of de mensen zij trainen niet kennen wanneer zij trainen! Maar deze gegevens wijzen erop dat het trainen één van het meest vermeden van alle leidingstaken is.
Zo waarom in sommige managers zijn er losmaakt tussen de capaciteit van de manager en/of de bereidheid en hun aandrijving om de doelstellingen van de organisatie te bereiken trainen?
Verder aan dit maak los, moeten wij het onderscheid tussen "het trainen vaardigheden" maken en "efficiënt het trainen". De managers trainen wanneer zij bereid en de efficiënte en efficiënte uitvoering van taken kunnen richten. Als het trainen binnen een duidelijke context van een gedeelde visie, collectieve doelstellingen, organisatorische waarden voorkomt en de prestatiesindicatoren dan wat bereikte efficiënt is het trainen.
Vindend oplossingen aan dit maak voorziet trainers van een kans los om een rol als prestatiesadviseur te ontwikkelen - iemand wie een primaire rol van het verbeteren van productiviteit, eerst door analyse van de oorzaak die van de kwestie en toen heeft, de aangewezen programma's van de gedragsverandering opstelt. Begin door te begrijpen hoe de managers denken. Geen wat zij doen en reageren aan en waar hun nadruk wordt gestreefd wanneer het over mensen komt. Het einde dat "opleidingstaal gebruikt" en begint "beheerstaal" te gebruiken om begrip te verbeteren. Kom welke bedrijfsprocessen en resultatenmanagers te weten meten om productiviteit en rentabiliteit te bepalen. Vanuit een egoïstisch perspectief, zijnd een verdediger voor het trainen en kunnend deze zaken meedelen plaatst het geval om te trainen u in een positie van hogere waarde binnen de organisatie. U toont zich als iemand wie op een gelijkaardige golflengte als managers in het helpen van aandrijving de zaken is.
Sommige managers verwarren het trainen met eenvoudig het geven van advies. Aangezien de Gore Vidal zei, "Er is geen menselijk probleem dat niet kon worden opgelost als de mensen eenvoudig zouden doen aangezien ik." adviseer De werkelijkheid is vaak dat, als Gordon genoteerde Dickson, "sommige mensen van mijn raad zo veel houden dat zij het op de muur in plaats van het gebruiken van het." ontwerpen Zo, wat is een ander alternatief, een efficiëntere benadering?
Er is een stijgende behoefte om betrokkenheid en overeenkomst van alle werknemers te verbeteren om bedrijfsresultaten te bereiken. De managers worden voortdurend gevraagd om productiviteit zonder extra middelen te verbeteren. Één optie moet gedrag en prestaties door interactieve communicatie en invloed verbeteren, zoals het trainen. De managers moeten werknemers uitnodigen om als partners deel te nemen, het vertrouwen op verhoudingen te ontwikkelen en de beste inspanningen van iedereen te combineren in het creëren van bedrijfsoplossingen. De managers moeten ook gebruiken hun het trainen vaardigheden met mensen binnen (die niet noodzakelijk aan hen) rapporteren en buiten hun organisatie.
De typische bedrijfsprestatiesindicatoren omvatten productiviteit, werknemersomzet, rentabiliteit en klantentevredenheid. De Gallup Organisatie publiceerde een studie die het verband tussen werknemerswaarnemingen en deze prestatiesindicatoren onderzocht (Bondige Coffman en Jim Harter, 1999). De studie vond dat, "binnen succesvolle bedrijfseenheden (met boven gemiddelde prestaties) de werknemers duidelijke verwachtingen hebben, dichte verhoudingen, kan zien hoe doen heeft wat zij op" significant iets betrekking, "en heeft een aan de gang zijnde kans om tot dat" significant iets bij te dragen "terwijl het leren en het groeien als individuen."
Het vond dat de succesvolle bedrijfseenheden 50% productiever waren, hadden een 13% de lagere werknemersomzet, 44% voordeliger was en had een 50% beter niveau van klantentevredenheid in vergelijking met die die onder gemiddelde prestaties hadden.
Interessant, het trainen wordt de vaardigheden vaak geassocieerd met leiding. Warren Bennis (een vennoot van Peter Drucker) heeft 4 kenmerken van leiding: verplichting aan een opdracht het meedelen van een visie zelf vertrouwen persoonlijke integriteit
De eerste twee kenmerken impliceren efficiënt het trainen en laatste twee zijn persoonlijke kwaliteiten van een leider. Eerste twee richten de prestatiesindicatoren die door Coffman en Harter worden vermeld hierboven en behandelen de vraag, "welke norm of parameters ik aan?" trainen Het is moeilijk om mensen te trainen als u weinig greep van het doel van uw team of beeld van de toekomst hebt die zij kunnen bereiken. Een uitvoerbare visie zou mijlpalen moeten omvatten die op vooruitgang naar totstandbrenging wijzen. Zonder deze twee, zullen de teamleden hebben=zullen= weinig begeleiding en wordt verlaten aan hun eigen apparaten in verband met welke succesvolle de groeimiddelen. Daarom bevordert het bevorderen van het trainen leiding aangezien de mensen een denkrichting, communicatie vaardigheden en waarden verwerven die zullen helpen vennootschappen en verplichting aan de doelstellingen van de organisatie bouwen. Het richten van organisatie bedrijfsresultaten op werknemersbehoeften terwijl het richten van hun prestatiesonvolmaaktheden, via de activiteit van het trainen, geeft leidingsbetekenis en uitdaging.
Toegevoegd aan dit, hebben de meeste organisaties de verklaringen van de bedrijfwaarde die zeggen iets als "wij onze mensen" taxeren. Een efficiënte het trainen vaardighedenstrategie die samenwerking en eerbied benadrukt eerder dan te controleren en faultfinding, voegt een tastbaar aspect aan deze waarde toe. De mensen kunnen een inspanning zien bestedend in het helpen van hen een goed werk doen en het ervaren van een betekenis van voltooiing.
De efficiënte het trainen vaardigheden, daarom, draagt tot niet alleen een "duw" aan het bereiken van bedrijfsresultaten, maar ook een "trekkracht" naar efficiënte leiding bij.
Door het stap CMOE acht het trainen vaardighedenmodel te gebruiken, eerder dan het vrije vorm trainen, u een systematische benadering introduceert van het verbeteren van prestaties. Typisch, beoordelen de mensen zich op de basis op hun bedoelingen en de meeste managers zijn goed intentioned, doend hun beste. Maar zij rapporteren ook dat zij soms een de prestatiesverbetering resultaat en soms niet bereiken, en weten niet waarom Trainen effectief niet zo eenvoudig zoals sommige modellen is en de schrijvers ons om ertoe zouden brengen te geloven. Er is een kritiek evenwicht tussen het zijn steunend en het geven en het zijn duidelijk en direct. Een systematische benadering teamed met een samenwerkingshouding houdt de het trainen procesdoelstelling en concentreerde zich op bedrijfsresultaten. Dit vergemakkelijkt het geven van terugkoppeling door persoonlijke bias te verminderen. Samen met een gedeelde visie, zal het trainen veranderingen in vaardigheden veroorzaken die meetbare resultaten en niet alleen willekeurige activiteit veroorzaken.
Een systematische het trainen benadering is zeer nuttig met de meer "moeilijke" mensen.
Kate Farrelly merkt op dat de meeste managers proberen om conflict te vermijden, bijna tot elke prijs. Het conflict is gewoonlijk het natuurlijke resultaat van mensen die verschillende doelstellingen met resolutie nastreven traditioneel een wedstrijd van macht of guile. Sommige managers vermijden of ontkennen het bestaan van de kwestie omdat zij vinden het de persoon of het team kan demotiveren, of misschien zij vinden zij genoeg vaardigheden niet hebben om dit individu te trainen. De werkelijkheid is dat de doelstellingen van die in conflict zelden duidelijk zijn of akkoord gingen. Het conflict vermindert wanneer de bus en coachee kunnen akkoord gaan op het soort toekomst zij allebei willen; de manier de dingen zouden moeten zijn? gedeelde visie en gedeelde verwachtingen, grenzen en richtlijnen. In feite, als alle bussen (binnen de organisatie, de bedrijfseenheid, enz.) de zelfde systematische benadering/het model gebruiken spreken zij een gemeenschappelijke taal? het is gemakkelijk voor hen om uiteinden en technieken te delen die, vooral aan deze opwindendere mensen werken.
De managers, de werknemers en de gevestigde het werkpraktijken zijn onder druk om resultaten nooit te veranderen en te bereiken vóór gevraagd van hen. De efficiënte het trainen vaardigheden, terwijl het zijn geen resolutie, kunnen een belangrijke medewerker aan de oplossingen zijn. Het efficiënte systematische trainen is een kans om zinvolle vennootschappen tussen leden van een organisatie te bouwen die deze uitdagingen ontmoeten. Zonder efficiënte het trainen vaardigheden, is de vooruitgang enkel veel harder dat.
Het teken Twain zei het allen, "ik ben allen voor vooruitgang, is het verandering geen dievan ik!" houd
Merk de werken Wayland voor het Centrum voor de Doeltreffendheid van het Beheer en van de Organisatie, N.v..
Als u meer over het trainen van CMOE zou willen leren vaardigheden en ontdekken wat 100.000 managers rond de wereld hebben geleerd, gelieve een Regionale Manager bij (801) 569-3444 te contacteren.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
