Bevoorrading / user management systeem upgrades: Deel I - tien redenen waarom dit niet te doen een upgrade
Tommy Sherman dagelijks monitoren een helpdesk-voorzieningspercentage wachtrij voor een groot bedrijf. De huidige voorziening / user management systeem is geschreven met de eigen software. Het is niet een grote update voor meerdere jaren. Elke dag, hij wordt steeds meer en meer gefrustreerd. Maakt niet uit hoe hard hij probeert, hij kan niet bijhouden, met de toenemende werkdruk. Nieuwe medewerkers zijn schreeuwen om hun systeem-id's en hebben geen enkele manier van het controleren van hun id oprichting status. Bestaande werknemers eisen tijdige updates voor hun id's wanneer zij in business units. Ex-medewerkers in het systeem maanden na vertrek. Zijn gefrustreerde manager zal ontmoeting met hem vanmiddag om te praten over zijn "systematisch." Bovenstaande is een echte wereld voorbeeld. Het kan gebeuren indien een voorziening / user management systeem is niet aan bedrijf nodig en er zijn geen plannen om upgrade.This is een twee serie over de donkere kant van de voorziening / gebruiker beheer upgrade projecten. Upgrade worden gedefinieerd met nieuwe hardware en software, en ook de ondersteunende omgeving van het bedrijfsleven processen, rollen, organisaties, bedrijfsleven, enz. Dit artikel bespreekt de redenen waarom deze projecten niet te beginnen of niet te bereiken voltooiing. Het volgende artikel zal ook bekijken hoe deze te overwinnen reasons.Here zijn tien redenen waarom de benodigde systemen verbetering niet ten uitvoer worden gelegd: 1. Nr. BudgetIT budgetten worden bevroren of alleen de meest noodzakelijke projecten gefinancierd. Dit zal gevolgen hardware / software-onderhoud, verhuur of aanbestedende benodigde middelen, en more.2. Infrastructuur niet Sexy.The begroting is er, maar de vaststelling van een bestaande voorziening systeem wordt niet als een prioriteit. Helaas zijn veel bedrijven zie gebroken systemen of processen de "kosten van het zakendoen." Of bedrijven zullen alleen de minimaal upgraden om IT-infrastructuur draait. Maar let op, als eenmaal is gezegd in een goed geschreven artikel "Goedkoop is duur." Het zal terug naar spoken you.3. Geen technische, management of financiële ChampionsIt kan een geweldig idee, maar er kan niet bestaan wie kan verkopen dit in het midden of hoger management niveau in uw bedrijf. Ook kunt u ervaring "kampioen burnout"? waar verleden kampioenen die tevergeefs probeerde te verkopen, de upgrade niet meer wenst te doen again.4. Business Case is moeilijk te WriteOnly door zowel "zachte" en "harde" besparingen kan een juist beeld krijgen van een upgrade van de terugkeer. "Soft" kosten omvatten Gebruikerslogin downtime en productiviteit afneemt (de kosten van het vinden van de actuele informatie over een persoon, document, of hardware apparaat), verhoogd oproepen naar de helpdesk en achteruitgang van de helpdesk medewerkers moreel) en nog veel meer. Maar, "zachte" besparingen zijn vaak irrelevant geacht door het management en de nummers worden meestal niet er als u zich op de harde besparingen alone.5. Niet eens kunnen worden over Software / HardwareFor verschillende redenen, technische soorten kan niet altijd met elkaar eens wat de beste software voor het bedrijf voldoen aan de behoeften. Verschillen kunnen zijn dan de voorkeur besturingssysteem, verkoper, hardware, software en configuratie-functies, of politieke / persoonlijke whims.6. Ongedocumenteerde Huidige EnvironmentPerhaps te wijten aan de omzet of het gebrek aan tijd, niemand heeft gedocumenteerd (of recent bijgewerkt) wat de "AS-IS" user management / voorzieningspercentage omgeving eruit ziet. Dit omvat de rollen en verantwoordelijkheden, business rules en processen, en software/hardware.7. Geen gedeelde en Gecommuniceerd VisionNo heeft een schriftelijke en medegedeeld mogelijk "to-be" routekaart voor de voorziening / user management software aan besluitvormers en beïnvloeders. Dit kan te wijten zijn aan gebrek aan inzicht in de "AS-IS", milieu, politiek, gebrek aan tijd, gebrek aan kennis of middelen om een dergelijk stappenplan. Te zorgen voor een algehele succes van de "to-be" roadmap idealiter zou moeten pleiten voor een gefaseerde approach.8. Geen Project ResourcesAll beschikbare personeel dat zal worden gewerkt aan een software-upgrade zijn druk met andere taken (zoals systeembeheer, ondersteuning van gebruikers, of andere projecten). Dus zijn er geen beschikbare middelen die kunnen worden gewijd volledige / part-time aan het project. Ook kan de vennootschap worden terughoudend te huren externe adviseurs voor het uitvoeren van de upgrade voor verschillende reasons.9. Geen overeenstemming over Upgrade RequirementsIt mogelijk is overeenstemming te bereiken over visie, product en project-team en nog steeds nergens! Redenen kan een eerlijke verschil van mening over de configuratie-instellingen, hardware setup, functies in staat te stellen, de mate van customization, en meer. Onduidelijk en Betwisting eisen vanaf het begin zal brengen rampzalige results.10. Andere ConcernsThese zijn ook tal van andere factoren te noemen die van invloed kunnen zijn om een upgrade-project van de grond. ? veiligheid betreft, het gebrek aan fysieke ruimte voor hardware, geen organisatie / middelen voor administratie, externe locaties de opbouw van hun eigen niet-goedgekeurde "ondergrondse" oplossingen, organisatorische veranderingen en fusies (met nieuwe organisaties die hun eigen visie IDM), leverancier van veranderingen en fusies, en more.ConclusionI hoop dat dit niet ontmoedigen u van verdere vooruitgang op om uw voorzieningspercentage / gebruiker beheer gang. Door het identificeren van de mogelijke belemmeringen zijn, kunt u beginnen met het plan om elk van hen. In het laatste artikel van de serie, zullen we bespreken wat u kunt doen om uw voorzieningspercentage / gebruiker beheer upgrade op management radar.For Verdere InformationAbridean "15 Regels voor een succesvolle User Management en voorzieningen Project" http://www.abridean.com/SubPage.php?parent=experience&child=WhitePapers&grandchild=15RulesGomolski, Barbara "Toen Goedkoop is duur" Computerworld 2.16.2004 http://www.computerworld.com/managementtopics/roi/story/0, 10801,90151,00. HtmlLewis, Jamie, Blum, Dan "De Enterprise Directory Prijs Proposition "Burton Group 1999 http://www.burtongroup.com/Microsoft" De voorzieningen Challenge "http://www.microsoft.com/serviceproviders/mps/challenge.aspAbout De AuthorHallett Duits (hallett.german @ alessea.com) is voorzitter van Alessea Consulting (www.alessea.com) gespecialiseerd in Identity Management, Project Management en Business Development. Copyright 2004 Alessea Consulting Alle rechten voorbehouden
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
