Come gli istrici assumono
Nella mia ultima colonna, ho esplorato il principio “dell'istrice„ del Jim Collins e quanto potente questo può essere usato per attrarre i grandi impiegati. Dopo che molte dozzine delle interviste del CEO, io sono convinte che i capi con gli istrici ben definiti schierino i modelli di noleggio più riusciti.
Le figure di sviluppo recenti di lavoro significano che più ditte stanno competendo per lo stesso talento. Ciò ci causa la pressione supplementare determinare come possiamo minimizzare il logorio della nostra migliore gente.
Ho intervistato i CEi di riuscite aziende piccole e medie per scoprire come stanno richiamando questa tendenza. Hanno dovuto rispondere a due test di verifica: In primo luogo, hanno dovuto segnalare lo sviluppo vantaggioso costante per i 3-5 anni ultimi ed in secondo luogo, hanno dovuto dimostrare una passione seria per l'attrazione e la conservazione della gente buona.
Il camminatore del Rod, il Presidente e Direttore Generale della tecnologia di Knightsbridge, un'azienda di consulenza basata su Chicago, risponde ai test di verifica. Secondo il camminatore, “reclutare il migliore talento è la mia priorità di numero uno. Poichè sperimentiamo 41% CAGR, siamo stati provocatori noi stessi attrarre rapidamente la gente premia mentre effettuando la nostra coltura.„ È meraviglia che Knightsbridge si vanta un tasso di giro d'affari dell'atto volontario di 15%, molto inferiore ad un'odierna media di terziario di 25%.
Inoltre ho parlato con Janet Amirault, presidente del consorzio in Towson, MD del software. Questa ditta lo fornisce strategico servizi consultivi ai clienti quale Black & Decker, Sylvan Learning e Marriott Corporation. Hanno trasportato lo sviluppo annuale di 15+% negli ultimi 9 su 10 anni. Dei due buoni esecutori che si sono dimessi in anno scorso, entrambi sono diventato clienti corporativi.
Questi capi hanno ripartito le strategie comuni:
1. Progetti la posizione in primo luogo, quindi recluti. Amirault suggerisce, “documenta la conoscenza, le abilità ed i comportamenti chiave di che avete bisogno per ogni posizione.„ Nella mia esperienza, molte ditte ancora contano sulle descrizioni del lavoro per attrarre la buona gente e per saltare questa tappa critica. Alcune posizioni richiederanno sempre determinate credenziali e la formazione. Che cosa manca spesso sono i comportamenti che chiave dovrete allineare velocemente questa persona con la vostra coltura dell'azienda, i processi ed i valori.
Inoltre dovrete esaminare le vostre domande di intervista. Per esempio, se volete accertarti questa persona avete un impegno all'apprendimento per tutta la vita (un comportamento), come sapreste? Amirault suggerisce che “fate le domande molto specifiche, come 'che cosa erano gli ultimi due corsi che vi siete iscritto dentro mentre avete lavorato a ABC Company?„
2. Realizzi i metodi multipli della raccolta di dati del candidato. Consideri le indagini di personalità (quali PDP/Dynapro e Myers-Briggs) e le verifiche degli'antecedenti esterne (quale Kroll America). La maggior parte di questi programmi richiedono meno di 30 minuti del vostro tempo e possono cumulativamente costare meno di $500. L'investimento è una frazione del costo di un noleggio difettoso, che varia da $100K in ESSO a milioni per i mediatori di ipoteca.
3. Rinforzi i vostri sistemi e la tecnologia permettere. Secondo John Walsh, il presidente della base di dati di Del Mar a San Diego, “coltivando i vostri propri capi può essere una strategia molto efficace, ma richiede i processi e la tecnologia molto buoni di affari. Le squadre internamente promosse hanno bisogno di migliori attrezzi a causa della loro mancanza di esperienza.„ L'associazione dei banchieri di ipoteca proietta un 47% ESSO aumento del bilancio del capitale in 2004--due terzi di cui slated per migliorare i processi per i professionisti di origini di prestito.
4. Aumenti il vostro impegno costantemente a fornire lo sviluppo professionale. Knightsbridge investe annualmente sopra $1M nell'addestramento e presta attenzione speciale a nuovo noleggio ed allo sviluppo minore del consulente. Quello è quasi 3% dei redditi. Il consorzio del software ha spostato una percentuale solida del loro preventivo di addestramento dalle abilità tecniche standard alle discipline di vendite e di direzione.
Questi grandi esempi dimostrano che se trattate il vostro sistema di noleggio come oro ed il vostro istrice è forte, potete “imbrogliare appena„ i vostri competitori!
Lisa Nirell è presidente di Nirell & si associa a Del Mar, CA (http://www.nirell.com). Aiuta i capi di servizi che generano le esperienze eccezionali del cliente attraendo i grandi impiegati. Recentemente ha terminato uno studio di dieci mesi dei CEi d'effettuazione di servizi della parte superiore. Per un abbonamento libero a NirellNews e un rapporto speciale su questa studio, chiamata 858-481-8787, chiamata http://www.nirell.com, o email marketing@nirell.com. Accenni prego che “ezinearticles.com„ nella in vostri risposta e voi può qualificarsi per un audio CD libero (valore $37) sulle strategie vantaggiose di sviluppo.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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