Motivando Per Il Rendimento elevato
La motivazione degli impiegati è probabilmente il singolo fattore trattabile più importante per successo e profitto di tutte le sfaccettature di vendita al dettaglio del deposito di specialità. È troppo vitale da essere maneggiato su una base di mancanza o di colpo, secondo il whim o lo spirito che mescola il proprietario o il responsabile del deposito di tanto in tanto.
Per essere efficace, la motivazione degli impiegati deve essere promossa su un giornaliero, mese alla base di mese. È una funzione che può e pagherà i dividendi enormi.
Ci sono quasi altretanti sensi efficaci della motivazione degli impiegati poichè ci sono sensi di attrarre i clienti nel vostro deposito. Naturalmente, ci sono inoltre sensi innumerevoli "spengono" i vostri soci ed è ugualmente importante riconoscere queste povere pratiche in modo da possono essere evitate. Un commesso disgruntled è improbabile da presentare un countenance brillante ad un futuro cliente.
Alcuni immagazzinano i proprietari e/o i responsabili preferiscono guidare piuttosto che condurre e questo si manifesta in un atmosfera teso ed uneasy del deposito. Il timore distrugge la riservatezza così come orgoglio nella sua sede di servizio; il relativo effetto su rendimento è a lungo termine negativo e distruttivo.
Per l'amministrazione è desiderabile essere altamente entusiastico, articolato ed effervescente anche se ogni persona viene attraverso in un senso differente. Sincerity, l'imparzialità e la sincerità sono essenziali. Il vero interesse personale nei vostri problemi dei soci è utile.
Uno dei sensi migliori motivare deve provare coscientemente a aiutare mette in evidenza il la cosa migliore in vostro personale ed a fare tutto nella vostra alimentazione sviluppare il talento e la conoscenza di direzione. Ci è soddisfazione grande in potere indicare alla gente riuscita ed onestamente sostenere che avete contribuito a quel successo. Questo genere di interesse viene attraverso a tutta la vostra gente ed aumenta l'immagine del vostro deposito.
La motivazione ed insegnare sono collegate strettamente. Dovrebbero cominciare dal primo giorno di occupazione. Disciplina come pure le ricompense fa parte del programma di motivazione. Entrambi dovrebbero spiegare completamente e costantemente per essere efficaci.
La lealtà e l'orgoglio sono infusi facendo il tatto che della gente sono importanti al commercio; che i loro pareri sono cercati ed ascoltato; che sono rispettati come persone e sono trattati di conseguenza e che si ripartiranno nel successo del commercio nel grado del loro rendimento e contributo. Questo tutto rientra nell'ombrello della partecipazione. Facendo partecipare la gente metta in evidenza il la cosa migliore.
Un'altra zona generale della motivazione si riferisce ai concorsi all'interno del deposito. Questi aggiungono la spezia e l'eccitamento alla procedura. I concorsi possono essere progettati per i diversi vincitori; squadra contro la squadra; deposito contro altro depositi; o responsabili contro i responsabili. Gli sforzi contro le quote per gli individui, i reparti o il deposito totale possono essere giusti come produttivi ed emozionanti. I concorsi possono funzionare finchè per un giorno, una settimana, o un mese. La varietà è importante. Vendite totali, vendite multiple, più vecchie o merci valutate più alte, nuovi o conti personali riattivati, ecc.
I soldi sono generalmente il motivator più grande, ma dovrebbero essere usati saggiamente. Più non è sempre migliore e come è applicato non è molto importante. Una fattura $20 che è passata intorno al commesso che ha scritto la vendita con l'più alto numero di classificazioni differenti può ottenere tutto il giorno più azione che $100 nei p.m.'s.
Nell'installazione del tutto il programma monetario della ricompensa è necessario da stabilire i test di verifica che si riferiscono alla zona della responsabilità dell'individuo. È un errore per legare la compensazione incentive del commesso a reddito lordo poiché i commessi non determinano il margine di profitto o i markdowns. Inoltre, centralmente in un controllato in, multi-immagazzini l'ambiente che un capo servizio magazzini non dovrebbe avere sua indennità ha basato sul profitto netto perché non può controllare molti degli elementi che determinano quella figura.
I programmi devono essere adeguati a ogni deposito e situazione unici. Per vendere il personale, alcuni rivenditori preferiscono i programmi di commissione, mentre altri insistono sullo stipendio soltanto. La presentazione ripetuta e l'applicazione costante dei principali su cui ogni programma è basato sono di importanza principale.
Prima di provare ad installare un programma incentive dovete in primo luogo decidere da che campioni desiderate per misurare gli impiegati. Osservi gli impiegati sul lavoro e confronti il comportamento di coloro che effettua bene con coloro che non. Definisca quali zone produrrebbero gli più alti profitti se le prestazioni fossero migliorate. I particolari del programma o dei programmi specifici usati devono dipendere dall'amministrazione e dovrebbero essere su misura misura ogni situazione e, in molti casi, ciascuno specifiche. Poiché ogni persona all'interno della vostra organizzazione è unica, che cosa motiva una persona non può motivare un altro.
Più semplice il programma, il migliore. Tuttavia, la semplicità in se non può essere data la considerazione eccessiva poiché è necessario da riguardare ogni fattore misurabile principale di un lavoro. Nel migliore dei casi, i programmi incentive della compensazione non dovrebbero non avere limite o protezione sui guadagni potenziali. Il più una persona guadagna per sè, di più l'azienda profitterà di, se il programma è sviluppato bene. Quindi, l'amministrazione dovrebbe essere fiera e pleased avere un'alta squadra guadagnante piuttosto che mai ritenere che i relativi impiegati sono overpaid.
Affinchè i motivi sia efficace esso è di importanza fondamentale che il giusto genere di impiegati è assunto. Non tutto risponde positivamente ai motivi di rendimento. Per qualche gente motivi traducono alle prestazioni aumentate del povero e di sforzo.
Le revisioni normali durante l'anno sono importanti nello sforzo di stimolazione. Tutto desidera sapere stanno facendo.
Segue idee per l'installazione dei programmi della compensazione per i lavori differenti all'interno della vendita al dettaglio.
1. Commesso
I metodi di compensazione nei depositi dettaglianti dell'abito possono variare nel fratempo tutta la direzione dallo stipendio diritto alla commissione diritta con le variazioni countless. Usati il comunemente sono tiraggio contro la commissione o un tasso basso più la commissione.
È incumbent sui rivenditori per usare il metodo o la combinazione più adatta al loro commercio particolare.
Molti depositi di abito di specialità usano lo stipendio più una commissione di 1%, di 2% o di 3%. Ciò è semplice spiegare, capire e funzionare. Non è come motivando come tiraggio contro la commissione o la commissione diritta, ma è popolare, specialmente per aiuti part-time o transitori. Una variazione dovrebbe regolare una quota oltre cui il motivo sarebbe più grande.
Una disposizione della disegn-contro-commissione è comune. Il tiraggio dovrebbe essere sufficiente per i costi viventi mensili e può essere aumentato come prova di rendimento più grande è indicato. Quando la disegn-contro-commissione è usata è desiderabile allungare lungamente il periodo di stabilimento come i mesi così alti e bassi possibili di vendite si sfalsano. Suggeriamo normalmente gli stabilimenti trimestrali con i quarti che sono Dicembre-Febbraio, Marzo-Maggio, Giugno-Agosto e Settembre-Novembre. Quando usando una disegn-contro-commissione che firmiamo l'uso dell'alto commissariato valuta mentre il volume del commesso aumenta. Per esempio:
7% sulle vendite fino ad un massimo di $150.000
7 1/2% sulle vendite fino ad un massimo di $200.000
8% sulle vendite fino ad un massimo di $250.000 e così via.
Se i commessi incaricati lavorano occasionalmente o regolarmente le ore di lavoro straordinario che dovete essere informati dell'esenzione di straordinario fornita nella Legge Di lavoro giusta di campioni.
2. Capi servizio magazzini
In un funzionamento centralmente controllato ci sono tre zone primarie che i capi servizio magazzini possono controllare efficacemente; volume, costi vendenti e restringimento.
Per gli aumenti del volume, una percentuale delle vendite aumenta l'anno scorso eccessivo o il programma è semplice e stimolante. La percentuale da usare dipenderà dalla situazione del deposito. Dove ci è un contratto d'affitto piano e nessuna sovrapposizione di un comando manuale un'più alta percentuale può permettersi. Un deposito relativamente nuovo dovrebbe produrre gli aumenti di high durante i primi anni in modo da un più piccolo tasso è nell'ordine. Al contrario aumenti e i grandi sia più difficile da realizzare in un deposito long-established in modo da un più alto tasso può essere necessario.
Le indennità per realizzare il risparmio nei costi vendenti e per la riduzione del restringimento possono essere basate sugli obiettivi o sulle figure dell'anno scorso o una combinazione dei due.
La maggior parte dei depositi dettaglianti dell'abito non sono abbastanza grandi garantire il lusso di un responsabile non-vendente. Un responsabile che vend-è orientato può regolare il passo per altri e più meglio è dotato per insegnare altri come sviluppare seguire personale.
3. Compratori e/o responsabili della merce
Le responsabilità dei compratori e dei responsabili della merce si riposano soprattutto con reddito lordo, il tasso di riserva di girata ed il volume in modo da un programma incentive della compensazione dovrebbe essere basato su questi test di verifica.
4. Responsabile Di Accreditamento
Le responsabilità del responsabile di accreditamento interessano normalmente le vendite di accreditamento sviluppo, controllo dei debiti difettosi e controllo delle spese dipartimentali.
Alcune zone su cui svilupparsi i motivi includono: aumenti nelle vendite di accreditamento totali, riattivazione dei clienti inattivi, clienti nuovi d'apertura, debiti difettosi come percento delle vendite della carica, spese dipartimentali compreso il libro paga.
5. Alterazioni
Rendimento, rinvi-per-alterazioni ridotte.
6. Personali di funzionamenti e di controllo
Produzione, limitazione degli errori, controllo dipartimentale di costo di gestione, venente a contatto delle scadenze.
7. Quadri Del Livello Superiore
Profitto netto prima delle tasse e delle indennità.
La decisione di se o non utilizzare la compensazione incentive è una che ogni rivenditore deve fare secondo la situazione del deposito. Una volta che la decisione è presa per istituire i programmi incentive della compensazione, devono essere adattati alla situazione unica del deposito ed essere destinati in modo da provocare un aumento nelle vendite e nei profitti. L'installazione di un programma incentive efficace è la base di un programma motivazionale riuscito della compensazione. Per ottimizzare i risultati il programma richiede la nutrizione e promozione normale e revisione annuale.
Abbiamo aiutato le dozzine dei rivenditori ad effettuare un programma incentive della compensazione per circa ogni posizione nella vendita al dettaglio. Denominili; possiamo aiutarli anche.
Questo articolo è stato scritto da Linda Carter, il presidente dei consiglieri al minuto dell'amministrazione, una ditta di consulto al minuto di cui la missione è di aiutare i rivenditori indipendenti a sopravvivere e prosperare. Linda può essere raggiunto a 1-877-206-1299 o a l.carter@the-retail-advisor.com. Il nostro Web site è http://www.the-retail-advisor.com
Potete ristampare finchè questo articolo le suddette informazioni sono incluse.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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