सार्वजनिक संबंध: मौलिक आधार
यह 21 वीं सदी के भोर में विश्वास करना मुश्किल लगता है कि अपने मिशन के इतने, विविध आंशिक, अधूरा और सीमित कई व्याख्याओं के साथ एक प्रमुख अनुशासन से मौजूद है. यहाँ, बस एक नमूने का क्या सार्वजनिक संबंधों पर सभी पेशेवर राय है: के बारे में एक ग्राहक की ओर से मीडिया से बात कर * .* एक उत्पाद, सेवा या विचार बेच प्रतिष्ठा .* धारणा के इंजीनियरिंग .* * प्रबंधन अच्छा है और क्या कर रही है इसके लिए क्रेडिट करने के लिए एक संगठन को ऋण आकर्षित .* अच्छा है और जब यह badWhile है नकारात्मक पक्ष सीमित वहाँ ऐसी परिभाषा में सत्य का एक तत्व है, जो जनता के संबंधों के ही भाग पर सबसे शून्य करने में सक्षम है, एक आधी मूल आधार की तरह. इससे भी बदतर, वे सवाल का जवाब देना, जो अंत तक वे नेतृत्व कर पाते? कुछ भी असली अंत उल्लेख खेल - व्यवहार परिवर्तन - जो सभी के खिलाफ गोल सार्वजनिक संबंध गतिविधि आयोजित होगी 'accountable.Here व्यवहार के प्रमुख के बारे में जो कुछ हो सकता है तथ्य की अपनी धारणा पर सार्वजनिक संबंधों के बुनियादी सिद्धांत के बारे में मेरी राय: लोग अधिनियम s हो गया. जब सार्वजनिक संबंध बनाता है, परिवर्तन या पहुँचने के द्वारा है कि राय पुष्ट, राजी और बढ़-को वांछित उन लोगों को जिनके व्यवहार संगठन को प्रभावित कार्रवाई, जनसंपर्क अभियान है accomplished.Even जब हम जनता के संबंधों के मूल आधार के बारे में कुछ महसूस करता हूँ, शायद हम फिर से विचार करना चाहिए? क्योंकि अगर हम गलत हैं, सबसे अच्छा है पर हम सार्वजनिक संबंध भारी लाभ पर बाहर याद आती है. पर सबसे बुरा, हम अपने आप को नुकसान और हमारे organizations.The मूलभूत आधार पता चलता है कि, मदद करने के लिए सही प्रतियोगी लाभ को प्राप्त करने, प्रबंधन बीमा होगा कि अपनी जनता के संबंधों के लिए प्रतिबद्ध है सीधे निवेश कर सकते हैं इस संगठन के सबसे महत्वपूर्ण दर्शकों को प्रभावित करना. और फिर बीमा कि tacticians कुशलता से तैयार करने और संदेश है कि वे दर्शकों की धारणाओं को प्रभावित और होगा, इस प्रकार, व्यवहार संवाद. के लिए गैर लाभ या सार्वजनिक क्षेत्र के प्रतिष्ठानों, जोर संगठन के प्राथमिक objectives.What प्राप्त करने पर वैकल्पिक जब हम कुछ लोगों के लिए जनसंपर्क के माध्यम से जाने के प्रबंध देखना होता है अपनी पूरी सार्वजनिक संबंधों के मौलिक सिद्धांत की एक फर्म पकड़ के बिना करियर? संकट, अच्छी तरह से सोचा है के लिए अनुरोध करने या उनका जवाब आउट जनसंपर्क समस्याओं के समाधान, एक गंभीर कमी का पता चलता है समझ. वे सामरिक भागों के किसी भी संख्या के साथ जनता के संबंधों के मूल समारोह को भ्रमित है कि श्रृंगार पूरी, जैसे प्रचार, संकट प्रबंधन या कर्मचारी संबंधों के रूप में. जाहिर है, वे अनिश्चित लग रहा है सार्वजनिक संबंध समस्याएं आ में है, तो अनिश्चित क्या वकील के बारे में अपने ग्राहकों को देने के लिए. बहुत, कॅरिअर पर निर्भर सार्वजनिक संबंध के बारे में लंबे समय गलतफहमी है, आगे बना वैसे भी ग्राहक को सलाह दे ineffectively कभी कभी के साथ हानिकारक है, अगर नहीं खतरनाक counsel.In को समझने के लिए इस चुनौती का समाधान की तलाश है, हम केवल रणनीति पर भरोसा नहीं है या भी तोपखाना प्रशिक्षण कमांडर जो कहता है उसके अनुकरण कर सकते हैं छात्र गनर्स "किसी भी दिशा में अपनी बंदूकें और आग की बात है जब तुम ऐसा लग रहा है!" इसके बजाय, जैसा कि तोपखाने कमांडर अपने नौसिखिया गनर्स सिखाता है ध्यान से अपने लक्ष्य को विश्लेषण और सटीक कि वे क्या करना चाहिए यह पहुँच है, तो इसे सार्वजनिक relations.Our के साथ सबसे अच्छा मौका है, मिल जाने हम सच में, जहाँ कुछ कर सकते हैं हमारे सार्वजनिक संबंध छात्रों पर सार्वजनिक संबंधों के मूल आधार स्पष्ट रूप से समझ में रहता है अपने करिअर की शुरुआत. और यह कि वे संगठनात्मक संदर्भ के एक समान रूप से स्पष्ट समझ - व्यापार, गैर लाभ या सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रम है - जिसमें वे लागू होते हैं कि वे क्या सीखा है की उम्मीद जाएगा, और जिसमें वे काम successfully.Bushy-पूंछ और वादे के साथ उज्ज्वल, जनसंपर्क पेशेवरों की नई पीढ़ी को सीखना चाहिए करना चाहिए कि उनके नियोक्ता / ग्राहक हम चाहते हैं कि एक तरह से हमारे विशेष कौशल लागू कि अपने या अपने व्यापार के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है. और है कि चाहे जो रणनीतिक योजना हमें एक समस्या का समाधान नहीं, कोई बात क्या सामरिक कार्यक्रम हम जगह में डाल बनाते हैं, तो दिन के अंत में हम किसी को संशोधित करना चाहिए व्यवहार अगर हम अपनी पूरी money.The हिस्सा कमाने के लिए है, जब व्यवहार में बदलाव स्पष्ट हो जाते हैं, और कार्यक्रम के मूल व्यवहार संशोधन लक्ष्य से मिलने, तीन लाभ दिखाई देते हैं. एक, जनसंपर्क कार्यक्रम एक सफलता है. दो, व्यवहार लक्ष्य हम शुरुआत में सेट प्राप्त करने के द्वारा, हम एक भरोसेमंद और सटीक जनसंपर्क प्रदर्शन माप का उपयोग कर रहे हैं. तीन और, जब हमारी 'तक पहुँच है, और मनाना कदम--कार्रवाई प्रयास "हम उन लोगों को प्रभावित है, हम अपना सर्वश्रेष्ठ advantage.Budding बहुत पेशेवरों को सार्वजनिक 'संबंधों को विशेष शक्ति का प्रयोग कर रहे इच्छा के व्यवहार में परिवर्तन दिखाई उत्पादन के लिए वांछित अपने करिअर की शुरुआत में सीखना चाहिए कि अधिकांश नियोक्ताओं और हमारे ग्राहकों के लिए मीडिया के साथ भाईचारा की क्षमता में मुख्य रूप से रुचि, संवाद या छवियों को पेंट नहीं हैं. और न ही वे विशेष रूप से आकर्षित कर रहे हैं हमारा लक्ष्य दर्शकों की पहचान करने, सार्वजनिक संबंध लक्ष्यों और रणनीतियों, प्रेरक संदेश, संचार रणनीति का चयन करें, लिखने एट नियोक्ता ग्राहक / हमेशा क्या चाहते al.What स्थापना के प्रयासों के साथ में एक परिवर्तन है कुछ महत्वपूर्ण दर्शकों के व्यवहार जो अपने व्यवसाय के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए सीधे जाता है. इसलिए दर्शकों की धारणा बदल कुंजी के लिए सावधानी से योजना पर इस लेख में जोर दिया और संशोधित behaviors.Which वजह गुणवत्ता तैयारी और व्यवहार की डिग्री परिवर्तन यह उत्पादन, एक जनसंपर्क कार्यक्रम के लिए सफलता या विफलता परिभाषित करता है. सही ढंग से किया है, जब सार्वजनिक रूप से संबंधों परिणाम संशोधित लोगों के समूहों के vitally किसी भी संगठन के महत्वपूर्ण कार्यों में, हम अपने survival.But से कम कुछ नहीं के बारे में बात कर रही हो सकता है क्यों, युवा लोग करते हैं, हम की मौलिक अवधारणा के बारे में इतना दृढ़ इच्छा सार्वजनिक संबंधों? हम में से कुछ क्योंकि क्षेत्र में नेताओं से सीखा है, आकाओं से और अनुभव का साल है कि वहाँ सिर्फ तीन तरीकों से एक जनसंपर्क व्यवहार प्रभाव कर सकते हैं: राय बनाने के प्रयास कर रहे हैं, जहां से यह अस्तित्व में मौजूदा राय या बदलने के सुदृढ़ीकरण की राय है कि नहीं. आश्चर्य नहीं कि इस प्रक्रिया है जिसके द्वारा इन लक्ष्यों को महसूस कर रहे हैं जनसंपर्क के रूप में जाना जाता है. जबकि व्यवहार लक्ष्य है, और संचार के एक मेजबान यह रणनीति उपकरण हैं, हमारी रणनीति सार्वजनिक opinion.We द्वारा प्रदान की उत्तोलन भी कठिन रास्ता है कि जब अपने नियोक्ता / ग्राहक उसकी या उसके संबंधों को सार्वजनिक निवेश, पर बदले की तलाश शुरू सीखा है जल्दी हो जाता है कि लक्ष्य जरूरी प्रमुख हितधारकों के व्यवहार में परिवर्तन की तरह होना में स्पष्ट है कि व्यापार objectives.I प्राप्त करने के बाद सीधे यह भी मानना है कि हम अपने नए लोगों को सलाह चाहिए कि अगर उनके नियोक्ता / ग्राहकों कभी कहना है कि वे व्यवहार में परिवर्तन के लिए उन्हें भुगतान नहीं मिल रहे हैं, वे शायद पैसे वे सार्वजनिक relations.Here 'पर खर्च हो रहे हैं बर्बाद एस मैं क्यों कहते हैं कि. एक बार फिर, हम जानते हैं कि लोग तथ्यों की अपनी धारणा है, कि उन धारणाओं कुछ व्यवहार का कारण है, और जो कुछ उन विचारों और व्यवहार होता है कि मालिक को प्राप्त करने के लिए / ग्राहक 'के बारे में किया जा सकता है पर कार्य व्यवसाय s objectives.Which एस का अर्थ है / वह सच सामने उठ सकते वांछित व्यवहार बदल स्थापित है, तो सार्वजनिक संबंध प्रयास एक success.In दूसरे शब्दों में, जिस तरह से बढ़ाने के उच्चारण से पहले हो रही है कि परिणाम पर जोर उनके अपने संबंधों को सार्वजनिक निवेश के बारे में आराम स्तर, कुछ करना है कि निवेश के व्यवहार संशोधन उन्होंने कहा कि वे कार्यक्रम, इस तरह की शुरुआत में करना चाहता था का उत्पादन होता है, वे जानते हैं कि वे कर रहे हैं हो रही है उनके पैसे worth.I यहाँ बेपरवाह अगर मैं उन कठिनाइयों के क्षेत्र में नए संबंधों को सार्वजनिक प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के प्रयास में मुठभेड़ जाएगा के संदर्भ लोप हो जाएगा. अक्सर, वे मिल जाएगा स्वयं उच्च व्यक्तिपरक का प्रयोग, बहुत सीमित है और आंशिक रूप से ही लागू प्रदर्शन निर्णय. उनमें से, जांच के उत्पादन, कहानी सामग्री विश्लेषण, सकल और यहां तक कि विज्ञापन छापों के मूल्य के बराबर प्रचार के अंतरिक्ष मामलों के इस क्षमा राज्य के लिए obtained.The मुख्य कारण सस्ती जनमत सर्वेक्षण उत्पादों की कमी है कि अंतिम प्रदर्शन सकता है कि सार्वजनिक संबंध और धारणा व्यवहार लक्ष्य कार्यक्रम की शुरुआत में निर्धारित करते हैं, वास्तव में हासिल की थी. आमतौर पर, जनमत सर्वेक्षण संदेह नहीं है कि एक व्यवहार लक्ष्य हासिल किया था परे की स्थापना की नौकरी के लिए पर्याप्त, लागत निषेधात्मक, अक्सर दूर कर रहे हैं में जनसंपर्क कार्यक्रम खुद की कुल लागत से अधिक! लेकिन युवा लोगों को, सब खो नहीं है. जाहिर है, कुछ व्यवहार में बदलाव तुरंत दिखाई दे रहे हैं, ऐसे ग्राहकों के शोरूम पर लौटने के रूप में, पर्यावरण संयंत्र फाटक विरोध या एक तेजी से सुधार के नौकरी छोड़ने की दर बनाए रखने के कार्यकर्ता. हम संकेतक निगरानी से कम स्पष्ट व्यवहार परिवर्तन का पालन करें कि सीधे ऐसी टिप्पणी में प्रभाव के रूप में व्यवहार समुदाय बैठकों और व्यापार भाषण, स्थानीय समाचार पत्र, रेडियो और टीवी संपादकीय, लक्षित दर्शकों के सदस्यों से ईमेल और सोचा नेताओं और राजनीतिक आंकड़े और स्थानीय celebrities.We भी द्वारा सार्वजनिक बयान ऐसे चेहरे के रूप में हमारे अपने संचार के लिए दर्शकों की धारणा पर उनके प्रभाव पर नजर रखने की कोशिश कर रणनीति - रणनीति छाया-चेहरा बैठकों, इंटरनेट ezines और ईमेल, हाथ से अखबार और पत्रिका फीचर लेख और रखा प्रसारण छपने, विशेष उपभोक्ता ब्रीफिंग, समाचार विज्ञप्ति, घोषणा luncheons, ऑनसाइट मीडिया साक्षात्कार, सुविधा पर्यटन, ब्रोशर और यहां तक कि चुनाव प्रचार, वित्तीय रोड शो की तरह विशेष घटनाओं, पुरस्कार समारोह, व्यापार सम्मेलनों, सेलिब्रिटी छपने और खुले घर - व्यक्तिगत धारणा प्रभाव डिजाइन एक और behavior.And यह काम करता है - हम धारणा पर असर और प्रदर्शित कर सकते हैं नियोक्ता के लिए व्यवहार / ग्राहक. लेकिन सस्ती पेशेवर राय / सर्वेक्षण व्यवहार सबसे अच्छा समाधान होगा. जाहिर है, इस समस्या को सुलझाने के दोनों सार्वजनिक संबंध और सर्वेक्षण के लिए एक प्रमुख चुनौती बनी हुई है जल्दी ही सार्वजनिक व्यावसायिक संबंधों को सलाह के लिए और अधिक टुकड़ा disciplines.One. क्योंकि हम जनता के संबंधों में प्रवीणता प्राप्त करने, सफलता के लिए एक मार्ग भी कार्रवाई को दिखाई शुरू शुरू: * * समस्या की पहचान लक्षित दर्शकों * जनसंपर्क लक्ष्य * जनसंपर्क रणनीति * * प्रेरक संदेश तैयार चुनें और कुंजी संचार रणनीति लागू करने के सेट सेट की पहचान की निगरानी प्रगति * * और अंत खेल? मिलना व्यवहार संशोधन goal.I आशा है कि इन टिप्पणियों हमारे संगठन में सार्वजनिक संबंधों के मौलिक समारोह का व्यापक समझ में योगदान, विशेष रूप से हमारी प्रवेश स्तर के सहयोगियों के बीच. विशेष रूप से, यह उन लोगों के महत्वपूर्ण समूह - उन दर्शकों को लक्ष्य, उन 'publics "जिनके विचारों और कार्यों के साथ संबंधों को मजबूत बनाने में मदद कैसे या हमारे नियोक्ता की उपलब्धि में बाधा सकता / सकती ग्राहक' व्यापार s में प्रवेश करने वालों के लिए objectives.A अंतिम सोचा या जनसंपर्क के क्षेत्र में प्रवेश की योजना बना - आपको पता चल जाएगा तुम एक जनसंपर्क अंत खेल में आ गया है जब व्यवहार में परिवर्तन वास्तव में स्पष्ट हो राय के माध्यम से ऐसे सकारात्मक मीडिया रिपोर्टों की बढ़ी संख्या के रूप में, आपूर्तिकर्ता को बढ़ावा और नेता की टिप्पणी, सोचा और तेजी से उत्साहित कर्मचारी और सामुदायिक दूसरे शब्दों chatter.In, ध्वनि की रणनीति के साथ संयुक्त प्रभावी रणनीति नीचे लाइन के लिए सीधे - धारणा बदल, संशोधित व्यवहार, और एक सार्वजनिक संबंध homerun.Please इस लेख अपने ezine, न्यूजलेटर में और संसाधन बॉक्स प्रकाशित स्वतंत्र लग रहा है, ऑफ़लाइन प्रकाशन या वेबसाइट. एक प्रतिलिपि bobkelly@TNI.net.Robert ए केली ÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005.Bob सलाह केली में की सराहना की होगी, लिखते हैं और व्यापार के लिए बोलते हैं, गैर लाभ और सार्वजनिक संबंधों के बुनियादी आधार का उपयोग कर अपने ऑपरेटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के बारे में एसोसिएशन के प्रबंधकों. वह दिया गया है डीपीआर, पेप्सी कोला कंपनी, एजीएम, जनसंपर्क, Texaco इंक, वी.पी.-पीआर, Olin कॉर्प, वी.पी.-पीआर, न्यूपोर्ट News
Article Source: Messaggiamo.Com
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