PR 活動: 基本的な前提
21 世紀、そこにそれ主要な訓練の夜明けに信じることは困難な存在している代表団のそう多くの多様で、部分的で、不完全な限られた解釈を含むようである。どんなPR 活動がすべてに約あるかここに、の専門の意見のちょうど見本抽出:
* 顧客に代わって媒体に話す。
* プロダクト、サービスまたは考えを販売すること。
* 評判管理。
* 認識の工学
* よいすることおよびそれを功績をみとめられること。
* 悪い状態をする時信用をよいし、下げ気味の限る為の組織に引き付ける
そのような定義の真実の要素の間、ほとんどはどんなのPR 活動がすることができるか部分だけで、種類の中途半端で基本的な前提0 点規正する。、質問に答えないそれらはどんな端により悪い導くか。少数は実質の終りゲーム-- 行動修正-- をPR 活動の活動すべてが責任がある保持されなければならない目的述べる。
ここにPR 活動の基本的な前提についての私の意見はある: 人々は何かがすることができる行動をもたらす事実の彼らの認識で行動する。PR 活動が作成するとき、説得する達することによってその意見を変えるか、または補強し、動かに望行為は行動が構成に影響を与えるそれらの人々、PR 活動の代表団堪能である。
私達がPR 活動の基本的な前提について確信しているを時でさえ、多分私達は別の見てみるべきであるか。私達が間違っていれば、精々私達がPR 活動の巨大な利点で逃すので。最も悪いで、私達は私達自身及び私達の組織を損なうことができる。
基本的な前提は、本当の比較優位の達成を助けるように管理がPR 活動の投資が構成の最も重要な聴衆に影響を及ぼすことに直接努力していることを保証しなければならない提案する。そして従って戦術家が効率的にそれらの聴衆の認識および行動に影響を及ぼすメッセージを準備し、伝えることを保証しなさい。のために非利益を得るまたは公共部門の実体は構成の第一次目的の達成に、重点ある。
私達が何人かのPR 活動の人々PR 活動の基本的な前提のしっかりした把握のない彼らの全体のキャリアによって行くことをどうにかして見るとき代わりは何であるか。危機、またはPR 活動問題への健康で周到な解決のための要求への応答は、理解の深刻な欠乏を明らかにする。それらは公表、危機管理または従業員の関係のような全体を、構成する戦術的な部品のいくつもとPR 活動の基本的な機能を混同する。理解できるほど、それらは顧客をか与えるどんな相談PR 活動問題の接近で不確実に、そしてについて不確かに感じる。とにかく多数は、PR 活動についてのキャリア長い誤解に頼って、損傷と前方に顧客に非効果的に助言することを時々、危なくない相談造る。
理解へのこの挑戦への解決の追求で、私達は作戦にそれのように!"に感じるときもっぱら頼るか、または彼の学生のgunners" ポイントあらゆる方向のあなたの銃をおよび火が言うミサイル発射機の訓練の司令官を競争することができない
その代り、ちょうどそのミサイル発射機の司令官として彼の新参者のgunners を注意深く彼らのターゲットを分析するように教え、それに達するためにならない何をしなければ正確に従ってPR 活動とある。
私達の最もよい機会は私達が実際にある私達のPR 活動学生に彼らのキャリアの初めにPR 活動の基本的な前提を理解させるはっきりことができる得行に存在する。そしてそれそれらは組織の文脈-- ビジネスの、非営利または公共部門-- の均等に明確な理解を有する首尾よく作動させなければならないかどれをでもの学んだ適用すると彼らが期待されるかどれがで、及び。
薮が多後につかれて約束と明るい、PR 活動の専門家の新しい生成は彼らのemployer/client が私達に助けが彼/彼女の経営目標を達成する方法で私達の特別な技術を適用してほしいことを学び。そして戦術的なプログラムが適切に私達置いた問題を解決するために戦略的な計画が私達作成するそれ、行動一日の終わりに私達のお金を得るべきなら私達は誰かを変更しなければならない。
最もよい部分は行動の変更が明白になる、ありプログラムの元の行動修正の目的に、3 つの利点現われるとき会う。1 つは、PR 活動プログラム成功である。行動の目的の達成によって2 、私達は初めに置く、私達は信頼でき、正確なPR 活動の性能測定を使用している。そして3 つは、とき私達の"範囲、説得し、動かに望行為" の努力は最もよい利点に私達が影響を及ぼしたいそれらの人々の行動の目に見える修正を私達使用しているPR 活動の特別な強さを作り出す。
発芽の専門家は彼らのキャリアの初めにほとんどの雇用者および顧客が媒体とfraternize か、イメージを伝えるか、または塗る私達の機能に主に興味がないことを学ぶべきである。彼らは対象者層を識別するための私達の努力と特に魅了した置くPR 活動の目的をあり、作戦は、説得力のあるメッセージ、選り抜きコミュニケーション作戦を、等書く。
employer/client は必ずほしいと思う何が彼らの経営目標の達成を直接もたらすある主聴衆の行動の変更である。それ故に、変えられた主聴衆の認識および変更された行動のための注意深い計画のこの記事の重点。
行動の変更の質の準備そしてある程度がそれなぜ作り出すか説明するかどれが、PR 活動プログラムのための成功か失敗を定義する。PR 活動があらゆる構成にとって重要な集団間の変更された行動できわめて起因するとき正しくされて、私達は何も存続よりより少なく述べていることができる。
しかし私達はなぜ、若者達、PR 活動の基本的な前提についてそう強く感じるか。たった3 つの方法があること私達の何人か分野のリーダー、顧問および経験の長い年から学んだのでPR 活動の努力は行動に影響を与えることができる: それがないし、既存の意見を補強しなかったりその意見を変えない意見を作成しなさい。それらの目的が実現されるプロセスがPR 活動として知られているという驚き無し。行動が目的の、コミュニケーション作戦の多くが用具である間、私達の作戦は世論によって提供されるてこ比である。
私達はまた堅い方法が経営目標の達成をそれ急速で明確になるそれ直接もたらす学んだあなたのemployer/client が彼/彼女のPR 活動の投資のリターンを捜し始めるとき目的は一種でなければの主係争物受寄者の行動の変更ならないこと。
私はまた得ていない彼らのemployers/clients の発言行動は彼らを支払ったの変えること私達が、それらおそらく無駄にしているそれらによってがPR 活動の出費であるお金を私達の新来者に助言するべきである信じる。
ここに私がそれをなぜが言うかある。もう一度、私達はそれらの認識がある行動をもたらすこと、そして何かがそれらの認識および行動についてそれすることができることこと人々が事実の彼らの認識で行動する知っている、employer/client's の経営目標の達成に導く。
どの平均s/he 実際に前部の上の望ましい行動の変更を確立するできるかそしてPR 活動の努力を発音する前にその結果を得ることを成功主張しなさい。
すなわち、PR 活動の投資についての慰めのレベルを増加する方法は投資が彼らが言った行動修正を作り出すことをプログラムの初めにほしかったことを作る確信している、
その方法、彼らは知っている彼らのお金の価値を得ていることを。
私は分野に新しいそれらにPR 活動の性能を評価するように試みで出会う難しさへの参照を省略したらremiss ここにいる。頻繁に、彼らは彼ら自身の高主観的、非常に限られた使用及び部分的に適当な性能の判断しか見つけない。得られる公表スペースと同等のそ、照会の生成、物語の内容分析、総体の印象および広告の価値の中。
この残念な事態の主な理由は実際はプログラムの初めに置かれたPR 活動の認識および行動の目的は達成されたことを最終的に示すことができる現実的な世論の調査プロダクトの欠乏である。通常、意見は疑いを越えて確立することの仕事に行動の目的が達成されたことを十分、である費用禁則、PR 活動プログラムの全費用、総原価自体以上頻繁に遠い調査する!
但し、若者達は、すべて失われない。明らかに、ある行動の変更はショールームに戻っている顧客のような目に見える、植物のゲートの抗議か急速に改良の仕事の保持率を断念している環境の行動主義者すぐ。私達は直接対象者層のメンバーからのコミュニティ会合のコメントのような行動におよびビジネススピーチ、ローカル新聞、ラジオおよびTV の社説、電子メールおよび政界実力者およびローカル名声によって思考リーダー影響を与える、および公共の声明の監視によってより少なく明らかな行動の変更に続く表示器。
私達は聴衆の認識-- 昇進のコンテストのようなさしせまった会合のような作戦、インターネットのezines および電子メール、手置かれた新聞及び雑誌の特集記事の記事および放送出現、特別な消費者報告、新聞発表、発表の昼食会、onsite 媒体のインタビュー、設備旅行、パンフレットおよび特別なでき事、財政の道ショー、受賞式、貿易大会、名声の出現およびオープンハウス監視することを試みる私達の自身のコミュニケーション作戦を-- の彼らの影響を個々の認識および行動に影響を与えるように設計されているそれぞれ尾行する。
そしてそれは働く-- 私達は認識の影響およびemployer/client のための行動を示せる。しかし現実的な専門家opinion/behavioral の調査は最もよい解決である。はっきり、この問題を解決できることで両方のPR 活動および調査の訓練のための主要な挑戦に残る。
専門soon-to-be PR 活動のための1 つのより多くの忠告。私達がPR 活動の実力を達成し始めると同時に成功への行為の細道はまた現われ始める:
* 問題を認識しなさい
* 対象者層を識別しなさい
* PR 活動の目的を置きなさい
* PR 活動の作戦を置きなさい
* 説得力のあるメッセージを準備しなさい
* 主コミュニケーション作戦を選び、実行しなさい
* 進歩を監視しなさい
* そして端ゲームか。行動修正の目的に会いなさい。
私はこれらの注目が私達の初級レベルの同僚間の私達の組織のPR 活動の基本的な機能の広げられた理解に、特に貢献することを望む。それがそれらの重要な集団-- それらの対象者層、認識および行動が私達のemployer/client's の経営目標の達成を助けるか、または妨げることができるそれらの"公衆" との関係をいかに増強できるか、特に。
それらののための最終的な思考書き入れるか、またはPR 活動の分野を書き入れることを計画-- 行動の変更が肯定的な媒体のレポートの高められた数のような偽りなく明白な直通のフィードバック、励ます製造者および思考リーダーのコメントになる、およびますます明るい従業員及びコミュニティ雑談着いたことを場合e々のPR 活動の端ゲームで知っている。
すなわち、健全な作戦は要点-- 変えられた認識、変更された行動、およびPR 活動のhomerun に有効な作戦の鉛と直接結合した。
あなたのezine 、時事通信、オフ・ラインの出版物またはウェブサイトのこの記事そして資源箱を出版する自由の感じ。コピーはbobkelly@TNI.net で 認められる。
ロバートA. Kelly 6A??6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
彼らの作動の目的を達成するのにボブのケリーの相談はPR 活動の基本的な前提の使用についてビジネスの、非営利および連合のマネージャーに、書き、話す。彼はDPR のペプシコーラずっとCo. である; AGM-PR 、Texaco Inc.; VP-PR 、Olin Corp.; VP-PR 、ニューポートのニュースの造船業及びDrydock Co.; 内部のコミュニケーション、米国部、および代理のホワイトハウス、補助報道官のディレクター。彼はPR 活動で主要なコロンビア大学からの科学程度の独身を握る。
訪問: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
記事のソース: Messaggiamo.Com
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