सीआरएम प्रणाली: अपने डेटा को अर्थ दे
एक ग्राहक संबंध प्रणाली (सीआरएम प्रणाली) प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है, रणनीति के ग्राहकों की जरूरतों का आकलन और व्यवहार खरीद चालित. इस व्यापार को अपने उत्पादों और सेवाओं के बाजार को और अधिक प्रभावी ढंग से की अनुमति देता है. बार एक सीआरएम प्रणाली, लेकिन एक कंपनी को सकते हैं, जानकारी का एक जबरदस्त राशि उपलब्ध कराने, ऐसा नहीं है की सभी उपयोगी को उपलब्ध तकनीक के स्तर में वृद्धि. बड़े निगमों 'अपने डेटा में पर्याप्त डेटा संकलन 'गोदामों हर दिन एक जीवन भर के लिए विपणन विश्लेषकों की एक टीम कब्जा करने के लिए. वास्तव में, 'डाटा खनन,' एक अपेक्षाकृत हाल ही में बाजार और डाटा विश्लेषकों द्वारा गढ़ा शब्द, बिक्री और प्रवृत्तियों झारना के प्रयास से गढ़ा गया लगातार एक कंपनी में डालने के लिये डेटा के पहाड़ी मात्रा से बाहर संघों. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] यह जानकारी अधिभार को डेटा के लिए उपयोगी अर्थ देने की जरूरत बन गया है. यह वह जगह है जहाँ एक सीआरएम प्रणाली हो सकता है आवश्यक है. एक सीआरएम प्रणाली डेटा स्पष्ट ग्राहक संभव चित्र पेंट पर ध्यान केंद्रित करेगा द्वारा अगले स्तर तक खनन डेटा लेता है. यदि एक सीआरएम प्रणाली ठीक से काम करता है, महत्वपूर्ण लाभ के लिए कई परिणाम चाहिए, सहित: [* * बी.आर.] [* बी.आर. *?] ग्राहक प्रतिधारण सुधार [* बी.आर. *?] कॉल सेंटर की बिक्री रूपांतरण दर में वृद्धि [* बी.आर. *?] बिक्री एजेंटों को और अधिक प्रभावी ढंग से पार कर बेचते हैं उत्पादों [* बी.आर. *?] अधिक निकट Deals जल्दी से [* बी.आर. *?] नया ग्राहक निवेश [* बी.आर. *?] राजस्व में वृद्धि [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] के ऊपर सूचीबद्ध परिणाम, एक सीआरएम प्रणाली पाने के लिए नाम लेना चाहिए, पता, और अन्य खाते में महत्वपूर्ण जनसांख्यिकीय जानकारी. इसके अलावा, प्रणाली की एक विस्तृत विविधता से जानकारी इकट्ठा सक्षम होना चाहिए 'ग्राहक स्पर्श' कहते हैं, या ग्राहक से संपर्क के उदाहरण. इन फैक्स, ईमेल, सीधे मेल, निजी बिक्री शामिल कर सकते हैं, आदि [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] सीआरएम किसी भी प्रणाली के सबसे महत्वपूर्ण कार्य के लिए आप अपने ग्राहक का सही प्रोफ़ाइल के साथ प्रदान करना है. यदि आप अपने ग्राहकों की पहचान कर सकते हैं, तुम कैसे बाजार में, जहां अनुसंधान और विकास के लिए धन ध्यान पता है, और क्या क्षमता वृद्धि सड़क ब्लॉक आप अपेक्षा कर सकते है की तरह. [बी.आर. * *] [* बी.आर. *] के साथ सभी विभिन्न विकल्पों के लिए ग्राहक प्रोफाइल तुच्छ चाहते व्यवसायों के लिए उपलब्ध है, तुम कैसे जानते हो क्या के लिए एक सीआरएम प्रणाली में देखने के लिए? कभी अधिक परिष्कृत तकनीक और उपलब्ध तकनीक के साथ, यह निर्णय लेने मुश्किल हो सकता है. मुझे कुछ सीआरएम प्रणाली विशेषताएं है कि न केवल आपकी मदद ग्राहक जानकारी ट्रैक होगा हिस्सा है, लेकिन यह भी मदद नए राजस्व बनाएँ. [*] [* बी.आर. *] पावर डायलन * बी.आर. [* बी.आर. *] सीआरएम बिजली सिस्टम से लैस आप काफी बिक्री की संख्या को बढ़ाने के फोन अपने outbound कॉल सेंटर द्वारा किए गए अनुमति डायलन. किसी एक में जो काम किया है outbound कॉल सेंटर (खुद को शामिल) आपको बता देंगे कि यह केवल समय की दो कॉल के बीच की बात है कि एक बिक्री के अंत में. इस सुविधा में मदद करता है तुम उस समय नाटकीय रूप से सिकुड़ते है. [* * बी.आर.] [* बी.आर. *] वॉयस संदेश [* बी.आर. *] एक सीआरएम प्रणाली है कि इस सुविधा को स्वचालित रूप से हमारी बिक्री एजेंटों के एक पूर्व के लिए भेज-संभावित ग्राहकों के लिए एक संदेश रिकॉर्ड बिक्री वापस बुला eliciting के इरादे से की अनुमति होगी शामिल हैं. आपको संदेश की आवाज का उपयोग करके जाएगा हो नाटकीय अतिरिक्त कर्मचारियों के लिए भुगतान के बिना अपने प्रयासों बढ़ कर. [*] [* बी.आर. *] अनुकूलन फैक्स और ईमेल बी.आर. [* बी.आर.] को संभावित ग्राहकों के साथ सामूहिक पत्राचार को अनुकूलित करने की क्षमता बहुत दूर जाना होगा * की ओर अपनी बिक्री रूपांतरण दर में सुधार. इसके अलावा, यह करने की क्षमता है कि आप जल्दी से बाहर समय पर नहीं याद कर भावुक बिक्री के अवसर सुनिश्चित करते हैं. [जाएगा * बी.आर. *] हर चूंकि *] [* बी.आर. *] प्रणाली लचीलापन [* बी.आर. कारोबार अलग है, सीआरएम काफी लचीला होना चाहिए आपके व्यापार विशेष रूप से समायोजित करने की जरूरत है. सुनिश्चित करें कि जिसे तुम से खरीदने के लिए आपके साथ काम करने को तैयार तक प्रणाली काम कर रहा है . ठीक से [* बी.आर. *] [*] सही सीआरएम प्रणाली के साथ बी.आर. आप के लिए काम कर रहे है, तुम आरओआई में एक उल्लेखनीय वृद्धि की उम्मीद है. [सकता बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [बी.आर. * *] [* बी.आर. *] लेखक के बारे में: [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] कैमरून भूरे रंग के एक इंटरनेट रैंकिंग स्वचालन में specializng बाजार है. के लिए सीआरएम सिस्टम, बिक्री के अंदर की यात्रा के बारे में जानकारी.
Article Source: Messaggiamo.Com
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