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CRM 시스템 : 귀하의 데이터에 의미를 부여

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고객 관계 시스템 (CRM을) 시스템 기술을 사용하여 - 고객의 요구를 평가하고 문제를 사는 전략을 주도했다. 이 기업들은 제품과 서비스를 시장에보다 효과적으로 할 수있습니다. 그 기술은 기업 정보의 압도적인 금액을 제공할 수있는 CRM 시스템, 모든 그것의 유용에 해당하는 수준의 적 - 증가하고있다. 대기업들은 '데이터에 충분한 데이터를 컴파일 창고 '매일 평생 동안 마케팅 전문가들로 구성된 팀에 차지합니다. 사실, '데이터 마이닝'는 비교적 최근의 임기 마케터와 데이터 분석가들에 의해 신조어, 시도 매출에서 트렌드와 신조어를 조사했다 데이터를 지속적으로 회사에 쏟아지는의 산악 볼륨의 협회.

이 정보 과부하가 필요 데이터를 유용한 의미를 부여하기 위해 만든있다. CRM 시스템이 어디에있을 수있다 필수. CRM 시스템의 데이터는 고객의 초상화 깨끗한 가능한 페인트 데이터에 초점을하여 다음 단계로 광업 걸립니다. CRM 시스템의 경우 제대로 작동 중요한 혜택의 번호, 결과를해야한다 등 :

? 고객의 유지 개선
? 콜센터 판매 전환율 증가
? 영업 요원을 더 효과적으로 건너 - 판매할 수있는 제품
? 코너 더 가까이 빠르게
? 신규 고객의 유입
? 매출 증대

, 이름을 가질 수 있어야합니다 주소 및 계정에 다른 중요한 결과는 위에 나열된 통계 정보, CRM 시스템을 얻으려면. 더욱이,이 시스템의 다양한 정보를 수집할 수 있어야합니다 고객의 '터치 포인트', 또는 고객 연락처의 인스턴스. 이러한, 팩스, 이메일, 직접적인 메일, 개인 판매를 포함시킬 수있습니다 등

어떤 CRM 시스템의 가장 중요한 기능을 사용하면 고객의 정확한 프로파일을 제공하는 것입니다. 만약 당신이 고객을 식별할 수있습니다, 당신은, 어떻게 시장, 어디에 초점의 R & D 자금을 알아 무엇을 기대할 수있는 일종의 성장 잠재력의 도로를 차단했다.

와 함께 다른 모든 옵션은 기업이 고객의 프로필을 정확하게 파악하고 싶었을, 해당하는 당신은 무엇을 위해 어떻게 CRM 시스템에 제 모습을 알 수 있습니까? 점점 더 정교한 기술과 기법에 해당하는, 의사 결정과 함께이 어려울 수있습니다. 그 밖에 고객 정보를 추적하는 데 도움이되지 않습니다 몇 CRM 시스템 기능을 공유하지만, 또한 도움을하자 새로운 수익을 만듭니다.

파워 다이얼링
CRM 시스템 전력을 대폭 만든 아웃 바운드 콜 센터 전화 매출의 수를 늘릴 수있습니다 다이얼링 갖추고있다. 누가 누구 근무의 아웃 바운드 콜 센터 (자신)가 두 호출 사이의 시간만이 말해줄 것입니다 문제가 포함되어있는가 판매로 끝. 이 기능을 사용하면 그 시간을 대폭 축소 데 도움이됩니다.

음성 메시징
우리의 판매 대리인을 보낼 - 기록은 자동으로 사전 판매 메시지를 잠재 고객에게 전화를 도출의 의도를 가지고 돌아올 수 있도록 CRM 시스템이 기능이 포함되어있습니다. 음성 메시징을 사용함으로써 것이다 여러분의 노력이 번식을 획기적으로 추가 직원을 지불하지 않고도 확인할 수있습니다.

맞춤형 팩스 및 이메일
잠재 고객과 함께 대량 서신을 사용자 정의할 수있는 능력은 먼 길을 갈 것입니다 * 귀하의 판매 속도를 개선하는쪽으로 전환했다. 더욱이,이 할 수있는 능력을 신속하게 그 시간에 민감한 판매 할 수 있도록 기회를 놓치지 않을 것입니다.

시스템 유연성 [* BR 매 *] 이후 비즈니스, CRM을 충분히 유연해야한다 귀하의 비즈니스의 특정 요구 사항을 수용하기 위해 다르다. 시스템이 작동하기 전까지는 누구에게서 구매 당신과 함께 일할 의향이 있는지 확인 제대로.
[* BR이 바로 CRM 시스템 *]로 당신을 위해 일하고, 당신의 투자 수익에 큰 향상을 기대할 수있습니다.






[* BR이 작성자 *] 소개 :

카메론 브라운은 인터넷 마케팅 순위 자동화에 specializng입니다. CRM 시스템, 영업 인사이드 방문에 대한 자세한 내용은.

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