Utiliser efficacement les opinions des employés lors de la conception de programmes de ressources humaines
Utiliser efficacement les opinions des employés lors de la conception des ressources humaines ProgramsEmployee avis est l'une des plus puissantes ressources disponibles pour les professionnels des ressources humaines. Mais quelles sont les meilleures méthodes pour exploiter les opinions? Conversation - Se félicitant de la rétroaction par le biais conversation informelle est la première étape vers l'utilisation des points de vue des groupes employees.Focus - Des groupes de conversation pour prendre le prochain niveau de réflexion sur des questions particulières. Un groupe de réflexion donne un aperçu des ressources humaines dans les pensées, les sentiments et les motivations de son avis. Un groupe de réflexion constitué optimal de 10 - 20 employees.SWOT analyse - Alors que des groupes de discussion ont plus discussion libre, l'analyse SWOT du groupe de se concentrer sur des questions très précises. Tout d'abord, les forts de l'organisation sont explorées. Deuxièmement, les faiblesses de l'organisation sont examinées. Troisièmement, les chances pour amélioration sont échangé des idées. Enfin, les menaces à l'amélioration considered.Opinion sont sondages - Les sondages sont un moyen efficace d'extraire l'information, et pour les grandes organisations ou géographiquement dispersés, ils mai être la seule option. Voici quelques points à considérer lors de la planification d'une enquête: Type - Web-based enquêtes mai travail pour les sociétés technologiquement avertis, mai, mais d'autres préfèrent le téléphone, ou éprouvées stylo et papier surveys.Length - Quelque part entre 30-60 questions est la longueur idéale d'une enquête. Les plus et vous les taux de réponse risque de conduire à cause de l'intimé fatigue.Language - Le niveau de lecture et de la langue maternelle d'une organisation de base d'employés sont essentiels à l'élaboration effective des questions. "Même si une enquête peut être utilisée comme médecine préventive où poser des questions sur un large éventail de questions, il peut aussi en tirer des réponses sur connus pour générer des sujets d'insatisfaction. Si des ressources humaines a vent de rumeurs au sujet d'un supérieur hiérarchique, ou constate un taux de rotation élevé dans son domaine, une enquête mai être en mesure d'identifier ce qui est mal », a expliqué Jennifer C. Loftus, SPHR, CCP, le CBP, GRP, directeur national, Astron Solutions.After une organisation de la première enquête, il sera difficile de tirer des conclusions définitives au-delà de l'extrême-positifs et les domaines à améliorer. Dans d'autres années, l'analyse de tendance sera possible de changer les opinions ou persistent sur des questions clés. Après la première enquête, sur les extrêmes. Où avez-recevoir à l'organisation de ses marques les plus bas? Cherchez les zones à le suivi des délais et de façon visible. Elle se fondera la foi dans le processus d'enquête pour les futures years.Whatever prend la forme d'une enquête, il est voué à l'échec à moins que les salariés ont confiance dans la confidentialité. Il est fortement recommandé que la conduite d'un tiers de l'enquête, que les employés sont souvent suspectes que les sondages sont des outils d'une organisation de "police de la pensée". Feedback honnête ne peut pas être obtenu si les employés se sentent leur avis peut être attribuée à eux. "Suivez-through est indispensable. Une plainte nous voyons souvent dans la section des commentaires des sondages d'opinion, c'est:« Je ne pense pas que cela fait toute la différence. Nous faisons ce sondage chaque année, et ne se passe jamais rien. " Si vous ne voulez pas savoir sur une certaine question, ou ne sont pas en mesure de changer une fois que vous le faites, ne demandez pas. Focus sur ce qui peut être donné suite ", a ajouté Loftus.After une enquête, un large vue d'ensemble des résultats et des prochaines étapes sera de gestion devraient être partagés avec les employés. Ceci permet d'assurer les employés que leurs voix ont été entendues, et que leurs superviseurs sont sérieux au sujet de la nécessaire changes.Jennifer C. Loftus, SPHR, CCP, le CBP, GRP est un directeur national pour Astron Solutions. Ses principaux domaines d'expertise sont personnalisés, des études de marché, enquêtes d'opinion des employés, les systèmes de sortie, la rémunération de base des programmes de rémunération et de l'informatique à des solutions basées sur les questions de ressources humaines. Elle a neuf ans d'expérience acquise à l'Hay Group, Parsons Brinckerhoff, Eagle Electric Manufacturing Company, Pace University, et Harcourt General.Jennifer est un membre de la Society for Human Resource Management (SHRM) SHRM Consultants du Forum, WorldatWork, et de la Société américaine de la santé des ressources humaines Administration (ASHHRA). Elle est également membre de New York associations RH RH / NY et le New York d'indemnisation Association.Jennifer occupe le poste de président pour les relations publiques HR / New York et est membre de la planification de carrière et développement professionnel Committee.Jennifer est un conférencier recherché sur des sujets concernant les stratégies de rétention des employés, les tendances du marché du travail, des ressources humaines et l'automatisation. Elle est apparue sur la pizza froide, ESPN2 du matin, et WNET, New York PBS affilié, sur la chaîne de l'emploi. Elle a présenté à des conférences nationales de l'emploi SHRM Management Association (EMA) et ASHHRA, ainsi que de nombreuses conférences locales HR. Jennifer a été publié dans The Economist et américain Workspan, et citée dans le New York Daily News et Time Out New York. Elle est également un bénévole article critique pour WorldatWork.Jennifer est titulaire d'un MBA en gestion des ressources humaines de Pace University et d'un BS en comptabilité de l'Université Rutgers. Elle est professeur adjoint en ressources humaines de la Pace University. Reach Jennifer 800-520-3889 ou directement à un jcloftus@astronsolutions.com.Have question sur les sondages d'opinion des employés? Astron www.astronsolutions.com Solutions est une entreprise de consultation dédiée à la prestation de services-conseils en ressources humaines et de soutien technologique.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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