Oubliez la technique sandwich
Vous souvenez-vous avoir appris à utiliser le "sandwich" technique lorsque vous avez besoin de réprimander quelqu'un? Permettez-moi de vous donner un exemple: "Fred, je suis vraiment satisfait de la façon dont vous avez été progresse depuis que vous avez joints à nous et que vous êtes en train de faire un excellent travail. Cependant, vous n'obtenez pas vos rapports dans le temps nous manque et les délais. Je voudrais vous serrer un peu sur ce point. Quoi qu'il en soit, merci pour tout ce que vous avez fait jusqu'ici et continuez votre bon travail. "Avez-vous jamais a dit quelque chose dans ce sens? Vous avez probablement besoin de Fred à régler ses rapports, mais vous n'avez pas envie de perturber ou de démoraliser lui. Le seul problème est que Fred mai de ne pas faire passer le message. L'importance de mai, il sera sérieusement diluted.He mai entendre que, "Fred, tu fais un job génial, il vous suffit de régler les rapports peu mais ce n'est pas si importante." Ce qui se passe est donc, Fred continue à manquer à ses reports.The "sandwich" technique ne fonctionne pas, il vous permet de la brancher et c'est farineux bouche. Soyez direct avec votre peuple et vous aurez plus de respect pour elle. Vous êtes également plus susceptible d'obtenir un changement de behaviour.If vous n'êtes pas satisfait de certains aspects du rendement d'un employé, vous devez leur dire ainsi. La compétence est en fait d'une manière efficace et ne réduit pas le moral de l'individual.Firstly, il est pas acceptable de parler de ton peuple au moment où vous n'êtes pas satisfait de quelque chose. Dites-leur de bonnes nouvelles aussi. Comme Kenneth Blanchard et Spencer Johnson-dire dans leur livre The One Minute Manager - "Catch gens qui font quelque chose de bien "et leur parler de it.Some gestionnaires et les employeurs ont encore cette stupide idée que si les gens font des choses à droite, puis c'est ce qu'ils sont payés et qu'ils n'ont pas besoin de compliments. Demandez à presque tout employé dans des industries à travers le monde et ils vous diront qu'ils ne se sentent pas appréciés par les manager.When vous remarquez quelque chose de quelqu'un comme vous, dites-lui à ce sujet. Lorsque vous remarquez les faire quelque chose que vous n'aimez pas, dites-lui à ce sujet. Que ce soit une bonne ou une mauvaise nouvelles, les mêmes règles apply.Do dès que possible. Accusé de réception d'un travail bien fait n'est pas très bon, six mois plus tard. Aussi, si vous n'avez pas appeler immédiatement l'attention de quelqu'un à quelque chose vous n'êtes pas heureux, alors ils l'assument's okay. Soit que vous pensez ou vous ne l'avez pas remarqué ou si vous n'avez pas de soins. Faites-le en privé. Pourquoi est-ce que certains gestionnaires toujours l'impression qu'il est acceptable de blâme quelqu'un en face de leurs collègues? Même le plus doux des reproches peuvent avoir un effet négatif sur morale.When vous parler à la personne utiliser "I" messages. Dire des choses comme «J'ai aimé la façon dont vous fait que »ou« Je pense qu'il ya un autre moyen de le faire. "éviter" You "des messages tels que" You're doing great. "Cela peut apparaître comme paternaliste ou de sincérité." Vous êtes en train de faire que tous les mauvais "mai provoquer des conflits, la baisse du moral mai et de ne pas trier les problem.When vous donner des commentaires, se concentrer sur une ou deux choses. Vous ne confondre la personne si vous exécutez sur une liste d'attributs ou misdemeanours.Be comportement spécifique de l'emploi, axée sur ce que la personne a ou n'a pas fait, ne font pas une attaque personnelle. Laissez du temps pour que le message de couler et de permettre à la personne pour y répondre. Vous pouvez alors rechercher un accord quant à ce qui se passera dans l'avenir. Si la personne n'est pas d'accord de prendre des mesures correctives, il vous faut passer à un autre niveau. Quand ils acceptent de prendre des mesures correctives alors assurez-vous de surveiller et de donner encourageant feedback.Being direct avec votre peuple est mieux pour vous, mieux pour eux et de mieux pour vous d'affaires, afin de sauvegarder vos "sandwich" pour lunchtime.Discover comment vous pouvez générer plus d'affaires par la motivation de votre équipe! Alan Fairweather est l'auteur de «Comment pour obtenir plus de ventes par la motivation de votre équipe "Ce livre est emballé avec des choses que vous pouvez faire pour tirer le meilleur parti de votre peuple. Cliquez ici => http://www.howtogetmoresales.com/Without% 20Selling.htm
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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