Διανοητικό κεφάλαιο (είναι χρήματα στην τράπεζα)
Αυτό το άρθρο μιλά για τον κίνδυνο το διανοητικό κεφάλαιο. Λέει των πραγματικών γεγονότων που επεξηγούν τι συμβαίνει πότε μια επιχείρηση αποτυγχάνει να κάνει αυτό.
Σύμφωνα με την COM SearchCRM. αυτό είναι ο καθορισμός του διανοητικού κεφαλαίου:
Το διανοητικό κεφάλαιο είναι γνώση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μερικούς αποδοτικούς ή άλλο χρήσιμο σκοπό. Ο όρος συνδυάζει την ιδέα του διάνοιας ή brain-power με την οικονομική έννοια του κεφαλαίου, η αποταμίευση των εχόντων το δικαίωμα οφελών έτσι ώστε μπορούν να επενδυθούν στην παραγωγή των περισσότερων αγαθών και υπηρεσιών. Το διανοητικό κεφάλαιο μπορεί να περιλάβει τις δεξιότητες και τη γνώση που μια επιχείρηση έχει αναπτύξει για το πώς να κάνει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες της μεμονωμένες υπάλληλοι ή ομάδες υπαλλήλων η των οποίων γνώση κρίνεται κρίσιμη στη συνεχή επιτυχία μιας επιχείρησης και η συνάθροιση εγγράφων του για τις διαδικασίες, τους πελάτες, τα ερευνητικά αποτελέσματα, και άλλες πληροφορίες που να έχουν την αξία για έναν ανταγωνιστή που δεν είναι κοινή γνώση.
Τι με τη χιονοθύελλα των τσιτάτο που πετούν σε όλο τον επιχειρησιακό κόσμο αυτές τις μέρες, είναι εύκολο να χαθούν από τα μάτια τα βασικά. Είναι ένας λεπτός καθορισμός και είναι αρκετά απλό δεν είναι αυτό; Θλιβερός, δεν πρέπει να έχω πει αυτού. Υπάρχουν δέκα χιλιάες σύμβουλοι έξω επιμένοντας που όλα υπάρχει σύνθετος. Εκεί κανένα χρήμα σε απλό. Είναι πολύ ευκολότερο να πωληθεί σύνθετος.
Εδώ ένα απόλυτο γεγονός. Εφ' όσον είναι αυτό το κεφάλαιο μόνο στο κεφάλι του υπαλλήλου, γραπτός κάτω, τηλεοπτικό δεμένο με ταινία, που τίθεται ο,τιδήποτε μέσο επιλέξατε, για τη διανομή, η επιχείρηση που σκέφτεται αυτό κατέχει ότι το κεφάλαιο, διατρέχει τον κίνδυνο.
Θ*Ιοε το κεφάλι του μηχανικού δεν είναι ένας ελβετικός υπόγειος θάλαμος τράπεζας. Οι ελβετικές τράπεζες θα είναι πιθανώς γύρω πότε οι άνθρωποι στη γη έχουν το μεσημεριανό γεύμα με εκείνους τους αλλοδαπούς που κρύβουν έξω στην περιοχή που 51, Joe μπορούν να αποφασίσουν για να τρέξουν σε Bora Bora με τη Suzy ο πωλητής πουκάμισων στις αγκράφες. Εάν, του που πηγαίνει να πάρει το κεφάλαιό του με τον. Δεν θα φροντίσει εάν το κεφάλαιό του είναι στην τράπεζά σας ή όχι.
Επ'ευκαιρία εάν είστε ο διευθυντής μιας μικρής επιχείρησης, έχει μόνο δέκα ή δώδεκα υπαλλήλους, και είπατε μόλις σε σας, αυτό δεν είναι για με, παρακαλώ επανεξετάστε. Με έναν τρόπο είναι ακόμα σημαντικότερο. Μπορείτε μόνο να έχετε έναν μηχανικό, ή έναν υπάλληλο με μια ιδιαίτερη ικανότητα. Σε χάνετε και είστε καλά και αληθινά επάνω ο παροιμιακός κολπίσκος. Περισσότεροι σε αυτό: Εάν σκέφτεστε μόνο το διανοητικό κεφάλαιο από την άποψη κάποιας εσωτερικής, εγκεκριμένης διαδικασίας έχετε αναπτυχθεί, σκέφτεστε πάλι. Θυμηθείτε τι συνέβη πότε το GAL που γέμισε και οργάνωση τη μηχανή γραμματοσήμων ήταν έξω με τη γρίπη και ήταν μοναδική που ήξερε πώς να το κάνει. Τρεις άλλη αποκτημένη άνθρωποι περιληφθείσα προσπάθεια να λογαριαστεί έξω. Διάρκεσε τρεις ώρες, κατέστρεψε έναν ρόλο των κενών και σας κατέστησε εχθρικούς. Συμπληρώστε το βλακώδη χρόνο σας waster στο διάστημα ανωτέρω. Τι ήξερε πώς να κάνει σε πέντε λεπτά είναι το περισσότερο σίγουρα διανοητικό κεφάλαιο.
Εδώ μια αληθινή ιστορία για να επεξηγήσει τον κίνδυνο την αξία του διανοητικού κεφαλαίου. Για πέντε ή έξι έτη δίδαξα, συνολική ποιοτική διαχείριση (tqm), στατιστικός έλεγχος διεργασίας (SPC), Deming, χτίσιμο ομάδας και πολλές από τις άλλες δεξιότητες που έρχονται κάτω από τη tqm ομπρέλα. Είχα μια σύμβαση σε μια μέσου μεγέθους τεχνική κατασκευαστική επιχείρηση. Ο χάρτης μου επρόκειτο να διδάξει τις δεξιότητες που σημειώθηκαν ανωτέρω σε κάθε υπάλληλο, από janitor στο CEO. Η γνωμοδότηση ήταν ένας συνδυασμός τάξης, mentoring και πρακτικών ασκήσεων στο περιβάλλον κατασκευής.
Εάν ρωτήθηκα τώρα ποια σκέψη ι ήταν η σημαντικότερη δυνατότητα ενός εκπαιδευτικού/ενός συμβούλου, θα έλεγα να πάρω τους ανθρώπους για να μιλήσω για αυτό που κάνουν και ακούνε έπειτα εξαίσια. Οι άνθρωποι μου είπαν τα πράγματα. Παραπονέθηκαν, κλαψούρισαν, και. Έχυσαν κυριολεκτικά τις καρδιές τους έξω. Εκεί πολλές απώλεια και απογοήτευση στο μέσο χώρο εργασίας. Ήξεραν αυτό που έκανε λάθος αλλά κανένας τους ρώτησε. Αυτή η ιστορία είναι ένα από τα πράγματα που είχα την υποχρέωση.
Έξι μήνες προτού να φθάσω ένα νέο ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ ήρθαν εν πλω. Ήταν ένας hunter-killer τύπος βάφω-$$$-Ο-ΜΑΛΛΙΟΎ από Wharton με ένα MBA και τα όνειρα να γίνει CEO της ΔΙΑΒΑΣΗΣ. Αποφάσισε ότι μια γενική σκλήρυνση ζωνών έπρεπε να συμβεί. Πρέπει να έχει πείσει το CEO, δεδομένου ότι δεν υπήρξε καμία αντίρρηση από ανωτέρω. Οι διευθυντές σε κάθε τμήμα διατάχτηκαν για να κοιτάξουν γύρω και να υποβάλουν έκθεση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αυτό θα μπορούσε να επιτευχθεί. Ο δηλωμένος στόχος ήταν μια μείωση 15% των γενικών εξόδων όλων των ειδών.
Ένα από τα πρώτα πράγματα έκανε ήταν διαταγή μια αναθεώρηση μισθών όλων των υπαλλήλων που κάνουν άνω των $50K ετησίως. Ένας κατάλογος συντάχτηκε επάνω ποιος έπρεπε να πάει. Ενάντια στις συμβουλές, την παράκληση και τις κραυγές της αγωνίας από τους διευθυντές γραμμών έφερε έξω το τσεκούρι και τεμάχισε τα κεφάλια. Σκέφτομαι ότι είναι αξιωματικό στα "καλύτερα" επιχειρησιακά σχολεία ότι ο καλύτερος τρόπος να βελτιωθούν οι τριμηνιαίες εκθέσεις είναι ξεφορτώνεται τους υπαλλήλους. Προφανώς δεν διδάσκουν Deming σε Wharton.
Αυτή η επιχείρηση κατασκεύασε τα διάφορα προϊόντα για τη βιομηχανία αεροπορίας. Ένα από αυτά τα προϊόντα ήταν διατηρημένα σταθερή ατμοσφαιρική πίεση σκάφη που ήταν μέρος του επί του σκάφους συστήματος καταστολής πυρκαγιάς. Η δοκιμή αυτών των σκαφών ήταν βασική δεδομένου ότι το FAA έχει περισσότερους κανόνες από το IRS προτού να μπορέσουν να γίνουν αποδεκτοί. Θ*Ιοε, ένας πολύ έξυπνος ανώτερος μηχανικός, έχτισε το εξεταστικό σύστημα πίεσης. [ Έκανε σίγουρα περισσότερο από $50K ετησίως ] ήταν ένα επιμελημένο σύστημα που απαίτησε τη συχνή ρύθμιση. Κανένας σκέφτηκε για να αποκτηθούν όλες οι διαδικασίες γραπτές κάτω. Αυτός ο μηχανικός ήταν ένας δημοφιλής τύπος που δεν είχε κανένα ενδιαφέρον για την κίνηση προς τα πιό πράσινα λιβάδια. Εργαζόταν εκεί δεδομένου ότι η επιχείρηση αποτελέσθηκε.
Μια Δευτέρα πρωί έφθασε και βρήκε μια ρόδινη ολίσθηση μέσα στο καλάθι του. Εύκολος να φανταστεί πώς αισθάνθηκε. Δόθηκε τη δεκαπενθήμερη προειδοποίησή του. Είπε, το βιδώνει και πήγε στο σπίτι. Οι φίλοι προσπάθησαν να καλέσουν αλλά δεν θα απαντούσε στο τηλέφωνο. Γιατί πρέπει; Πρέπει βεβαίως να έχει αισθανθεί.
Τρεις ημέρες μετά από αυτό το σύστημα δοκιμής σκαφών πίεσης απέτυχε. Εκείνη την περίοδο έτρεχαν διακόσια από αυτά τα σκάφη, από δωδεκάες συμβάσεις με σημαντικές αερογραμμές μέσω του συστήματος δοκιμής κάθε εβδομάδα. Κανένας εκτός από το μηχανικό που καθόταν τώρα στο σπίτι να προσέξει "τις ημέρες των ζωών μασ" και ήξερε πώς η εργασία συστημάτων. Υπήρξαν μερικές κακώς γραπτές διαδικασίες αλλά τίποτα που παρείχαν και σε βάθος εξήγηση για το πώς να ευθυγραμμίσουν και να διατηρήσουν το σύστημα.
Ο διευθυντής Joe πέρασε τη λέξη της διακοπής του συστήματος επάνω η γραμμή. Του πολύ υ. Δοκίμασε pjo' δαμνδεστ του για να σώσει το μηχανικό του ματαίως. Τους προειδοποίησε αυτό ήταν ένα σοβαρά ηλίθιο πράγμα που κάνει. Οι συνεδριάσεις πραγματοποιήθηκαν. Η φωνάζοντας και κακή γλώσσα ακούστηκε όλη την έξοδο στο πάτωμα παραγωγής.
Το ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ εν λόγω, ?well, τον καλεί επάνω, τον παίρνει εδώ; Ο διευθυντής απάντησε, ?I δεν μπορεί να κάνει αυτόν, τον απολύσατε; ?So, πηγαίνετε στο σπίτι του, τον λέει εμείς τον χρειάζεται; Ο διευθυντής, ποιοι ήταν συνολικά εξοργισμένος στο μεταξύ και δεν φροντίζει εάν είναι δίπλα πηγαίνει εν λόγω, ?you πηγαίνει στο σπίτι του, &* ^%^* %, εσείς τον απόλυσε; Περισσότεροι μηχανικοί παρουσιάστηκαν μέσα για να απασχοληθούν στο πρόβλημα. Το πήραν πραγματικά τρέχοντας αλλά τώρα το σύστημα έπρεπε να επαναρυθμιστεί. Απέτυχαν να το πάρουν πηγαίνοντας. Αυτό πήγε για πολύ. Πολλοί μηχανικοί και τεχνικοί αναμίχθηκαν. _ μερικός, όπως ίσως είμαι ανα:μένω, κατεστήσω ο πρόβλημα χειρότερος όταν αυτός προσπαθώ να διορθώνω κάτι αυτός όχι καταλαβαίνω.
Τελικά πήραν Joe στο τηλέφωνο. Εξήγησαν το πρόβλημα σε τον. Μεγάλη σιωπή. Του άνθρωπος ήταν επάνω από ένα μεγάλο ύψος και δεν έχει καμία πρόθεση το εύκολο. Είπε, ?have &%^^ που με απόλυσε κλήση; Έκλεισε το τηλέφωνο. Το CEO, που ήταν σε ένα ταξίδι αλιείας σε Baja Καλιφόρνια, Μεξικό, παρουσιάζεται στο πρόβλημα. Ανάγκη-λιγότερο-$$$-ΠΈΣΤΕ οι οδηγίες ότι του στο νέο ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ είναι επίπονες και στο σημείο. ?You πηγαίνουν παίρνουν Joe μέσα εδώ εάν πρέπει να φιλήσετε το patoot του κάθε βήμα του τρόπου. Κάνατε το πρόβλημα, πηγαίνετε αποτύπωση εσύ;
Το ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ αποκαλούμενο Joe και που παρακαλείται. ?What θέλετε ?? Joe είπατε, σύμβαση συμβούλων ?a για δύο εβδομάδες σε $300 μια ώρα που εγγυώνται ανεξάρτητα από πόσο καιρό πολύ παίρνει για να ολοκληρώσει την εργασία, για να πληρωθούν προτού να αρχίσω; Το ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ δεν είχε καμία επιλογή. Έπρεπε να συμφωνήσει. Η κατασκευή συσσώρευε επάνω τα μη δοκιμασμένα σκάφη πίεσης και οι πελάτες υπέβαλλαν τις ερωτήσεις. Εκεί ένα ζεύγος εκατομμύριο στα προϊόντα που κάθεται να συλλέξει τη σκόνη, η φήμη της επιχείρησης υπάρχει σε κίνδυνο. Οι συμβάσεις αερογραμμών είναι απολύτως σημαντικές στην επιβίωση της επιχείρησης.
Όπως να υποθέσετε, πήρε Joe όλο μια ημέρα στην αποτύπωση όλα και παίρνει το σύστημα επαναρυθμισμένο. Τώρα, επειδή ο αναγνώστης είστε πολύ εξυπνώτεροι και πιό πεπειραμένοι από ο καρχαρίας Wharton, εσείς φυσικά θα είχε κάποιο η προσοχή κάθε βήματος Joe πήρε για να πάρει τα πράγματα τρέχοντας πάλι. Θα είχατε το συγγραφέα σας videographer και τεχνολογίας στην περιτύλιξη Joe poy κάθε βήμα που παίρνει. Δεν θα ήταν σε θέση να αναπνεύσει μέσα χωρίς κάποιο που ρωτά τον, ?Joe, γιατί αναπνεύσατε μέσα σε αυτό το ιδιαίτερο σημείο της διαδικασίας ?? λυπάμαι να σας πω κανένα υπήρξε να αποκτηθεί αυτό το κρίσιμο στοιχείο καταγραμμένο.
Κλήθηκε σε αρκετούς ακόμα χρόνους προτού να φθάσω. Ήταν όπως την κατοχή ενός δικηγόρου στον υπηρέτη, και σχεδόν όπως ακριβό. Έδωσα το πρόβλημα σε μια διαγώνια λειτουργική ομάδα επίλυσης προβλήματος. Ο χάρτης τους επρόκειτο να πάρει τα στοιχεία, όλα αυτό. Το έξυπνο πράγμα θα ήταν να δοθεί σε Joe μια συμπαθητική αύξηση και να μισθωθεί πίσω. Και στον κόσμο της πεζογραφίας, το νέο ηλίθιο ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ θα είχε σταλεί πίσω σε Wharton και δίδαξε ότι η πλεονεξία και η φιλοδοξία δεν βελτιώνουν απαραιτήτως την κατώτατη γραμμή. Αυτό δεν συνέβη. Το ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ αντικαταστάθηκε ήσυχα περίπου τρεις μήνες αφότου μου δόθηκε η σύμβασή μου. Επιθυμώ ότι είχα κάτι που κάνει με το. Όχι.
Θ*Ιοε ήταν μια δεξαμενή του διανοητικού κεφαλαίου. Αυτή η ιδιαίτερη επιχείρηση είχε πολλούς ανθρώπους όπως τον. Κάθε επιχείρηση με την οποία έχω συνεργαστεί πάντα έχει τους ανθρώπους όπως Joe, σε κάθε επίπεδο και το τμήμα της οργάνωσης. Και κάθε επιχείρηση εργάστηκα με πρέπει να εφεύρω πάλι κάποια ρόδα που ήδη ήταν σχεδιασμένη ωραία επειδή κανένας ενόχλησε να πάρει εκείνο το διανοητικό κεφάλαιό μας του κεφαλιού Joe στην τράπεζα της επιχείρησης. Εάν θέλετε να ξέρετε τι κοστίζει για να μην κάνει μια απόσυρση σε Joe, διαβάστε ?Cost Crosby της ποιότητας; προσεκτικά και τον εφαρμόστε αυστηρά. Υπάρχουν πολλές καλά σκεπτόμενες έξω μέθοδοι για να ολοκληρώσουν αυτόν τον σημαντικότερο στόχο. Είναι πολύ ακριβό να μην γεμίσει η τράπεζά σας με το διανοητικό κεφάλαιο που έχετε ξοδεψει τις χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια που αναπτύσσονται. Οι συμβουλές μου είναι χάνουν την απερίσκεπτη ιδέα ότι ο μόνος τρόπος να βελτιωθεί η κατώτατη γραμμή είναι αφημένοι άνθρωποι πηγαίνει. Πραγματικά υπάρχουν καλύτεροι τρόποι να βελτιωθούν οι αριθμοί στον ισολογισμό σας.
Περίπου ο συντάκτης
Ο κ. Ladew έχει ταξιδεψει και έχει εργαστεί σε όλο τον κόσμο. Πέρασε πολλά έτη ως αεροδιαστημικό μηχανικό. Εργάζεται ως τεχνικός συγγραφέας και εκπαιδευτής. Ο κ. Ladew είναι επίσης μυθιστοριογράφος (2 βιβλία που δημοσιεύονται), γράφει τα άρθρα, τα δοκίμια, τις σύντομα ιστορίες και Haiku. έχει γράψει επίσης ένα καλύτερο πωλώντας επιχειρησιακό βιβλίο για mid-level τους επόπτες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Water Car Pro» Muscle Gaining Secrets
» Winning Lotto Strategies
» Auctions PASS
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
