Sammeln von Kundendaten der einfache Weg
Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie. Es gibt viele Quellen für teure Kunden heute zur Verfügung stehenden Informationen. Aber, wenn Sie nicht über eine große Marketing-Budget für die Marktforschung, was kann Sie tun? Es gibt vier einfache und kostengünstige Art und Weise, um Marketing-Daten, indem Sie Ihre bestehenden Kunden base.You wird mit der Verpflichtung zur Erhebung von Daten constantly.1. Der ewige Durst für den Kunden InformationEvery Kunden und jede Aussicht auf eine Chance zu entdecken, was Ihre größeren Markt will und braucht. Aber Sie müssen sich auf die Zehen! Neben dem Verkauf des Produkts zu können, müssen Sie sich auf die Erhebung von Daten auch. Dies geschieht nur, wenn Sie verstehen, und den Wert, was Kunden-Daten kann das für eine Perspektive you.Every Zeit-oder Client-Gespräch mit Ihnen am Telefon oder Zugriffe auf Ihre Website, benutzen Sie die Gelegenheit. Prompt Kunden oder Besucher, Ihnen zu sagen, mehr über ihre Bedürfnisse. Stellen Sie sicher, Sie haben ein Feedback-Formular, das einfach für sie zu verwenden. Es sollte auch einen Anreiz haben, beigefügt werden, damit sie sich die Zeit nehmen, um Ihnen mit wertvollen Informationen. Das Anreiz könnte ein Rabatt auf die nächste Kauf oder einen Eintrag in eine Zeichnung für eines Ihrer products.When Sie haben die Möglichkeit, sich in der direkten Kommunikation mit dem Kunden (auf Telefon oder in Ihrem Geschäft), dann ist auch die Entwicklung der Fähigkeit zu fragen offen questions.2. Fragen Sie Offene Fragen EveryoneMost von Menschen, die behaupten, im Vertrieb oder Marketing nicht der Praxis eines der grundlegenden Fähigkeiten des Umsatzes, mit offenen Fragen. Sie typischerweise Fragen der Interessenten beantwortet werden können, dass mit einem "Ja", "Nein" oder brummen. Diese werden als geschlossene Fragen, weil sie nahe Sie Ihren Kunden die Möglichkeit zu erarbeiten mit nützlichen Informationen. Wenn die Menschen nicht mit Ihnen zu kommunizieren, das ist ein Grund, warum die Zahl! Also, eine neue Fähigkeit lernen, wenn Sie wollen, um Kunden und Umsatz. Lernen, reflektierende Fragen (auch offene Fragen). Reflektierende Fragen sind Fragen, die mit "Wer", "Was", "Wann", "Wo", "Warum" und "Wie". Wie kann man lernen, zu fragen, reflektierende Fragen? Starten Sie, indem Sie ein "Drehbuch" für Ihren nächsten Anruf an einen Kunden. Dann überprüfen, wie viele Ihrer Fragen sind wirklich geschlossenen Fragen. Dann rewrite sie. Nun, Praxis, Praxis, Praxis und mehr! Sie mit Ihrem neu gefundenen Können gefragt reflektierenden Fragen, fragen, Interessenten und Kunden, was sie brauchen und wollen von Ihrem Produkt und Ihrem Unternehmen. Kunden fragen , wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und was würde es noch nützlicher. Kunden fragen Fragen wird sicherlich zu einer Fülle von Daten, die Sie nicht haben, bevor Sie gefragt. Aber beobachten Sie Ihre Kunden mit Produkt wird auch more.3. Beachten Sie Kunden mit Ihren Produkten und ServicesBy gerade Kunden mit Ihrem Produkt, können Sie sich eine Fülle von Erfahrungen mit, was sie wollen über Ihr Produkt, wenn Sie Ihre Produkt ist schwer zu verstehen, und was sie wollen, dass Ihr Produkt zu tun, für die Beobachtung them.This werden die Probleme, die sich für den Kunden und führen zu neuen und verbesserten Produkten. Diese Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden und können auch Ihren marketing.So, wo kann man beobachten, die Interaktion mit Kunden Ihre Produkte? Verschaffen Sie sich einen Stand auf einer Messe. Richten Sie Hands-on-Demonstrationen auf Ihre Ort der Geschäfts-oder sonstigen Einrichtungen, wenn Ihr Unternehmen ist streng ein Online-Geschäft. Freie Seminare, bei denen Menschen können Ihre Produkte. Sie können sogar, dass ihre Familie und Freunde sich und nutzen Sie Ihre products.There ist eine Fülle von Informationen an Kunden gewonnen werden, durch Beobachtung und noch mehr Kunden gewonnen werden können, indem sie auf die Fragen, fragen you.4. LISTEN! Perspektiven und Kunden fragen Sie Fragen. Jeder werden sollte, wie eine große, rote Leuchtreklame zu Ihrem Gehirn. Jede Frage ist zu sagen Sie müssen Ihre Kunden oder Interessenten hat über Ihr Produkt. Es könnte ein Produkt benutzen, Produkt-Erweiterung, ein anderes Produkt, oder müssen im Zusammenhang mit dem Produkt. Das ist alles sehr für Ihre zukünftigen Entscheidungen Produkt, und mit Sicherheit für Ihre Marketing-Bemühungen! Erfahren Sie, um Ihre Kunden. Viele von Ihnen werden nur konzentriert sich auf diese potenziellen Verkauf rechts vor Ihnen. Statt zu einem Master-Daten-Erfassung. Sie wird immer noch ein Kauf, aber Sie werden auch Hör-und Aufnahme der Fülle von Informationen ist jeder Interaktion in der Lage ist, zu you.In Zusammenfassend lässt sich sagen, wenn Sie wollen, um sicherzustellen, Nachbestellungen und das weitere Wachstum Ihres Unternehmens, halten Sie sich auf Ihre Kunden und potentiellen Bedürfnisse und Wünsche. Diese Datenerfassung ist in Ihrer Verantwortung. Erfahren Sie, die einfache und kostengünstige Methoden, die wir hier diskutiert haben, und Sie werden auch auf dem Weg zu Business success.Michele Schermerhorn ruft sich ein "Unternehmen Freedom Fighter" für die Befreiung Kabine Gefangenen zu erleben ihre eigene erfolgreiche Online-Geschäft. Sie hat über 30 Jahre Erfahrung in der Business-Welt und mehr als 12 Jahren, ihr eigenes erfolgreiches Online-Unternehmen. Sie ist Präsident des Online-Business Institute Inc. (http://www.obinstitute.com), Autoren A sassy Marketing Blog (http://www.imarketblog.com), und regelmäßig kostenlose Online-Seminare. Online Business Institute Inc. gibt
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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