7 klíčů k ptát klientům správné otázky
Tajemství úspěšné komunikace v podnikání a v každodenním životě kladou správné otázky. Pochopení hodnota efektivní dotazování je pravděpodobně jeden z nejdůležitějších faktorů při dosahování obchodních úspěch. Způsob, jak zjistit, co lidé potřebují, je na něco zeptat a pak pozorně naslouchat odpověď.
Co Oprah Winfrey, Larry King, Barbara Walters a všechny mají společného? Oni jsou všichni velké tazatelů. Mají zvláštní schopností, aby se lidé cítí dobře a mluvit tím správným otázkám. Pointa je, že zákazník a vyhlídky budou rádi a dobrovolně informace o tom, co myslíte, že chtějí v oblasti cen, produktů a služeb, pokud si klást ty správné otázky. Více otázek se ptáte, čím více zákazník nebo vyhlídky bude mluvit, které vám umožní odhalit? Horkých tlačítek?. Pamatovat si, asi 90 procent zákazníků a perspektivy přemýšlet o sobě jako první.
Chcete-li začít, měli byste vždy pamatovat 7 klíčů k dobré výslechu. To? Sa otázka byla chytrá, a je přímý. Jak lepší, než ke splnění tohoto úkolu využít následujících 7 kláves:
1. Proč? Například: Proč byste si software přes software B pro malé firmy náklady?
2. Kdo? Například: Kdo by si Doporučuji tento produkt a proč?
3. Kde? Například: Kde jste se poprvé dozvěděli o mé malé firmy?
4. Kdy? Když jsi doufal, že se projekt dokončen?
5. Co? Jaké řešení problémů problémy jste objevili při používání tohoto programu?
6. Jak? Co si myslíte o naší nové námořní politiky?
7. Je to tak? Je to v pořádku, kdybych Vás kontaktovat do budoucna, když potřebuji více informace?
Vy? jsem asi už všimli, že číslo 7,? to je? není? t jeden ze standardních otázek, na které se domníváte, když si myslíte o kladení otázek, ale? to je? umožňuje ověřit, co jste se dozvěděli o pozorně naslouchat odpovědi na klíče číslo 1-6. Potvrzení a ověření toho, co zákazníci říkají ukazuje jim, že jste pozorně naslouchat tomu, co bylo řečeno, a ujistí se, , že jejich vstup záležitosti. Umožňuje také lépe absorbovat a syntetizovat, co bylo uvedeno, takže si můžete dát do své nejlepší uplatnění.
Je umění ptát na otázky. Při použití 7 klíčů k dobré otázky se vám vystoupit na dobrý začátek, musíte mít na paměti, aby věci dobře cílené, takže reakce, které obdržíte bude uzpůsobena tak, jak jste se snaží odhalit. Většina lidí mají přirozenou tendenci klást velmi obecné otázky. Nicméně, zatímco podnikání, je třeba usilovat o klást otázky, které jsou co nejpodrobnější, takže dostanete lepší odpověď, a tak, aby osobu, s níž mluvíte bude vědět, že jste dobrý posluchač.
Pamatujte také, že jen proto, že otázka je podrobně, že jo? nemyslel, že to musí být v každém verbose cesta. Spíše musí prostě být formulován tak, aby správné informace jsou poskytovány v rámci odpovědi.
Například, jestliže někdo se vás zeptat? jak začít drobného podnikání? že by nechat v trochu škubnutí s ohledem na to, co říct a kde začít. Kromě toho bude nutně vést k řadě dalších otázek, které neguje účel požádat původní otázce v prvé řadě: podrobnější otázky. Don? Neztrácím čas osoby, které si kladl otázky, ne? T odpadu svůj vlastní čas, a uchovává zmatek na minimum. Lepší otázka, s nimiž se mohou začít být něco podrobnější např.:? Jak začít malou zásilkovém obchodu v Richmondu, Virginie, která se zabývá v přenosných počítačích? Všimněte si rozdílu?
nadaci, která žádá dobré otázky a dosažení bohatství praktické odpovědi se vztahuje 7 tlačítek přímé a podrobným způsobem. Oni vám umožní dostat do kořenového adresáře vaší otázky, takže získáte informace a směr, který je třeba přijmout zvláštní akce.
O autorovi:
Robert Moment je úspěšné podnikání a úspěch stratég a autor? trvá jen okamžik zápasu?, který je k dispozici společnosti Amazon.com a Barnes a Noble. Robert ukázat, jak podnikatelům, aby se nestali statistika a proměnit své nápady v bohatství a bavte se! Drapák kopii svého volného zvláštní zprávy? 17 Ziskové způsoby, aby se váš obsah na peníze?. Navštivte
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
