Управлението на знанието - ключ към успешната общности на практика (мрежи)
Как мога да направя моята общност на практика наистина ефективна? Как мога да предотвратя моята мрежа да стане "notwork"? Общности на практика (мрежи) са в основата на успешното управление на знанията в повечето организации. Те са живителната сила на неофициалният обмен на знания. Обикновено общности мине през редица етапи, тъй като те се развиват. Настоящия член, съставени от най-продаваните fieldbook за управление на знания от неговия автор, идентифицира основните стъпки за създаване и поддържане на успешна общност на практика, предоставянето на практически съвети и подсказки за всяка част на lifecycle.The насоките по-долу са взети от книгата "Учене за полет - Практическо управление на знания от водещи организации и обучение "(Крис сблъскване и Джеф Parcell), и определя редица мерки за изстрелване, тонизиращи и поддържане на общности на практика (Мрежи) в organisation.1. Планиране Съберете заедно списък на потенциалните участници. Използвайте сезиране - питайте хората, ако може да препоръча други в организацията, който трябва да участват. Помислете за по-широк членството да се въведе разнообразие. Ще си мрежа като се възползва от членовете не са тясно свързани с областта на вашите интереси - да се въведе една различна гледна точка? 2. Решете: отивам / не-отивам Проверка за дублиране или припокриване с други мрежи / групи, да провери необходимостта от мрежата и направи ясно отивам / не-отивам решение. Е обхватът реалистични, или е обект площ твърде широк за една мрежа? Вземете малко soundings от потенциалните членове и да обмислят разделяне се образуват две или повече подмрежи, ако appropriate.Getting started3. Задръжте лице в лице стартиране семинар Уверете се, че това включва и социална дейност за изграждане на отношения и доверие. Ако повечето от взаимодействия могат да бъдат по електронна поща или по телефона, че е важно да се изградят взаимоотношения лице в face.4. Проектът на "Хартата" колективно разработи прост "харта", която може да включва: обосновката и обхват на мрежата, ключови роли (посредник, спонсор и т.н.), очакванията по отношение на хората е време за поети задължения (член да има нужда от помощ при осигуряването на "въздушен покритие" от техните мениджъри?), "кодекс на поведение" - как Членовете ще работят заедно, и ключовите процеси / инструменти, чувство за "това, което изглежда като успех", както и всички подходящи KPIs. (Но да се избегне претоварването на мрежата с мерки на ранен етап от неговото развитие) 5. Помислете инструменти за подкрепа Проверка на наличните инструменти и тяхното разпространение в членове, особено за една мрежа, която преминава организационни boundaries.6. Назначава посредник Отговорностите на мрежата Водещ, някои от които на практика могат да бъдат споделени с други потребители в мрежата, могат да включват: организиране на срещи мрежа / телеконференции; воденето на списъци дистрибуторска мрежа; притежава и осигуряване на поддръжка на общите информация / знания ресурси; Мониторинг на ефективността на мрежата, и да стимулира и prodding членовете на мрежата, когато е уместно; действа като фокусна точка за мрежата, както вътрешно, така и за тези извън мрежата Забележка - посредник мрежа не трябва да бъде "предмет експерт". Далеч по-важно е способността на това лице да включи и да включва други, и да работи зад кулисите да поддържа мрежа "на цирея" 0.7. Създаване на имейл списък за разпространение и изпращане на електронна поща стартира Създаване на имейл списък за разпространение за вашата мрежа от потенциални имена за членство идентифицирани. Това трябва да улеснят по-нататъшното общуване. Водещият мрежа трябва да бъдат определени като собственик на това, както и да добавяте или изтривате само хора от тази дистрибуция. Изпрати първоначално е-мейл, за да открие dialogue.Building momentum8. Семената на дискусията с някои въпроси Създаване на поведение от задаване на въпрос от името на държава с една особена нужда (са членовете, които го правят сами, ако е възможно). В ранните етапи е важно да се докаже, отзивчивост. Водещият трябва да са готови да вдигнеш телефона и натиснете отговори зад scenes.9. Publicise мрежата Какви средства за комуникация съществува в рамките на вашата организация? Можете ли да напишете статия, новини в съответните вътрешни или външни списание, който описва мрежата и нейните цели? 10. Рекламирайте бързи печалби Когато получите отговори на въпроси, или трансфер на идеи между членовете, празнуват и се уверете, че всеки knows11. Монитор дейност ... Наблюдаване на дискусионен форум / Q & А ефективност: Честота на вноската, честотата на отговор. Броят на въпроси без отговор За по-големи мрежи - брой присъединили / напускане на 12. Поддържа свързаност списък редовно телеконференции, обобщи успехите, да се разработи списък на "често задавани въпроси" и обща отбор пространство / website.Renewing commitment13. Прецизиране на членството на големи мрежи, изпращане на електронна поща на съществуващите членовете им напомня да ти кажа, ако те биха искали да бъдат извадени от списъка. По-добре да има по-малък група на ангажименти членове, от по-голяма група с променлива commitment.14. Поддържа лице в лице срещи Помислете годишен лице в лице среща да поднови отношенията и от въвеждане на нови members15. Насочване на вниманието на бизнес проблеми Продължавам да бъдат привличани въпроси и отговори - популяризиране повече успех stories.16. Преглед на изпълнението Как е мрежата извършване във връзка с изпълнение на договора, мисията, KPIs? Има ли все още редовно примери за успехи? 17. Тест ангажимент Не се страхувайте да заплашва да "изключи" на мрежата и изпитване на реакция на членовете. Хората скоро ще се противопостави, ако те силно вярват в него! Има време към "залез" вашата общност? Или да го преосмисли? Разгледа възможностите да вземе решение относно бъдещето: Продължавате ли? Празнувайте & близки? Повторно дефиниране на резултати / поле? Разделят на подмрежи? ConclusionLaunching и подкрепа успешно Общността на практика е един от най-ефективните начини за поддържане на инвестициите си в управлението на знания. Отнема мисъл и усилия, за да започнете, но с правилните хора, и мерките, очертани по-горе, те могат да донесат км живот във всеки organisation.Chris сблъскване е известен експерт по управление на знанието и опитен лекар в ръководството и осъществяването на организационна промяна от хора perspective.As един най-добре продаваната автор, той е представен на публиката в бизнес училищата и в конференции по целия свят, и е редовен сътрудник на специализираните публикации за управление на знания. Крис работи с лидерите на най-високо ниво на множество обществени и частни организации, споделяне на практически опит е натрупал по време на работа в екипа на BP за управление на знания, и неговото дълбоко разбиране на
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
