我為什麼要購買嗎？
幾乎每一個企業你聯繫了這個問題的想法。要真正最大限度地提高您的收入你需要讓人們有理由從您那裡進行購買與競爭對手。以下是一些戰略，將幫助您 區分自己從您competition.First ，重要的是要理解，人們做出購買決定在兩個層次上？邏輯和情感。邏輯方面圍繞產品或服務 包括諸如產品規格，保修，價格，顏色，大小，易用性等任何直接相關的產品是合乎邏輯的需要。第二次購買的動力，也許是最 強大的，是情感方面的銷售。這些標準是不太實際的需要，包括感情的成功，救災，自豪，喜悅，恐懼和關切。例如，一個人買一條牛仔褲將有 具體的合乎邏輯的需要，如腰圍， inseam長度，顏色和樣式。但是，最終的情感方面如何配合，並期待將影響該人的購買decision.To發現你的客戶 情感購買要求學習要問， “你要買什麼了？ ？ ”其次是“為什麼是重要的嗎？ ”第一個問題可以幫助您學習邏輯的需要，同時第二個問題 將幫助客戶表示他們的情緒背後的原因購買。在數以百計的銷售培訓講習班，我已經進行了，我已經學會，大多數銷售人員和企業主有一種傾向，飛躍 成一個產品演示前，將他們的經驗教訓，最重要的客戶。投資的時間準確和徹底的學習您的客戶的需求和慾望。這將幫助您開始分化 您從您的competitor.The下一步是給介紹說，側重於客戶的需求。而不是討論所有關於您的產品或服務，首先注重的是客戶確定為 具有重要意義。這表明，你聽他們說，將幫助您更effectively.When自己單獨提出您的產品或服務確保您討論的好處以及 特徵。這一功能是“它是什麼”和效益“這是什麼意思給客戶。 ”偉大的道路，這是一語地說， “我們的設備，提取97 ％的水從您的地毯 （功能） ，這意味著您的地毯將幹的觸摸內三，四個小時（好處） 。 “這解決了客戶的情感需要購買這意味著有一個更大的可能性，他們將購買 您相比competitor.People購買決策也根據其總體的經驗在您的商店或營業地點。這裡有三個影響因素： 1 。便於企業。你是很容易做到業務 或我，作為一個客戶，必須跳火圈返回了什麼？你以及你的工作人員或降低您的成本的安排骨幹人員在任何特定時間？ 2 。無障礙環境和工作人員的態度。是 您的團隊友好和訓練有素的客戶服務程序？他們表現出的心態，顧客是重要的，首先還是把時間花在閒談和gabbing ？他們急切地 選擇和可用性。你有一個良好的供應鏈管理或訂單履行過程中發生。之前買我的水族館我放在我的訂單在一個商店的時候，寫這篇文章幾乎 六個星期後，我還沒有被告知，我的坦克已經抵達。這是一種股票秩序！最後，裝備你的球隊與他們所需的工具，適當地把工作做得更好。利用該產品培訓最 製造商提供，投資於持續發展，你們的人民，並幫助他們取得成功。我已經與公司誰投資了大量的員工和其他誰花費最低限度。差異 在其總的結果總是significant.Today的商業環境更具挑戰性和競爭性比以往任何時候都這意味著你必須給人們一個明確的理由與你做生意，而不是 有人else.Copyright 2003年凱利羅伯遜。所有權利reservedKelley羅伯遜主席羅伯遜培訓小組，與企業，幫助他們提高他們的銷售和激勵員工。為了 他的計劃信息，聯絡他905-633-7750或Kelley@RobertsonTrainingGroup.com 。獲得免費的“ 100如何增加您的銷售” ，並簽署了59個，第二次提示，免費周刊 電子雜誌在http://www.RobertsonTrainingGroup.com 。他亦是作者的“ Stop ，賣出＆聽？如何歡迎您的客戶，並增加您的銷售。 ”
文章來源: Messaggiamo.Com
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