嘿, mr/ms 經理!
它真正地有道理打賭您的PR 預算在結果像報紙提及和活潑的小冊子當您首要的外部觀眾行為比他們需要大概受到較少注意嗎?
我意味, 關心是合法的。您的最重要的外在觀眾相信什麼關於您的組織, 並且什麼行為那些悟性導致, 然後有很多做以是否它? 並且您? 成功。
忽略那現實並且您邀請很多痛苦和遭受。但, 現在死撐硬頂並且您能開始看結果像增長的重覆購買, 更高的水平會員資格應用, 您的組分的新工程公司規格, 一個助力在資本捐助或全新的社區支持。
公共關係不是那與您使用在工作的其他專業學科不同? 您需要計劃成功。並且計劃必須根據有道理的基礎。
嘗試這個根本前提一會兒和看見如果您能與它居住: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且行動的對渴望行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。
由於如果您能與它居住, 您很快工作與幫助說服那些重要賭金保管人對您的思維方式的圖紙。並且那應該移動他們向導致您的成功作為企業, 非盈利或協會經理的採取行動。
試一試坐下與公共關係夥計被分配到您的部門, 分裂或輔助者和告訴他們您發現什麼行為最影響您的那些外在觀眾, 真正地考慮組織, 那麼列出他們在優先權次序? 即, 觀眾行為有對您的組織的最巨大的衝擊? 以便我們能從事那個您分配第一個地方。
由於對公共關係的這種方法也許是不熟悉的對那些PR 夥計被分配到您的單位, 您必須採取在得到它的一個個人角色地面, 並且輸入各個主要論點。您的刺激做如此謊言在事實有效地應付關鍵賭金保管人行為, 談話直接地對您自己的成功在工作。
第一個大問題? 您的基本任務觀眾的成員實際上怎麼察覺您的單位, 即, 您的部門、分裂或輔助者? 您能承諾您的預算的一個大部份給專業勘測忠告或您和PR 夥計被分配到您的單位能做它草根方式和與您的目標觀眾相處融洽的成員, 和問一定數量的問題。
"你對我們知道些什麼? 您有任何聯絡與我們的人民嗎? 它解決了對您的滿意嗎? 是有有我們的產品或服務的一個問題?" 您一直保留機敏對誇大、不精確性、誤解、虛假或謠言, 並且注意猶豫或不可捉摸的答復對您的問題。
您收集的反應將幫助您記下您的公共關係目標, 能讀這樣: 降低調子那誇大, 中立化那個謠言, 或澄清那誤解。
下個挑戰? 您怎麼到達那個公共關係目標? 它也許使您驚奇, 但有三個戰略選擇當它來到悟性和觀點問題: 創造那裡也許是無的悟性, 改變現有的觀念, 或加強它。但是肯定的, 戰略您選擇適合您的新公共關係目標。
這步在公共關係解決問題序列也許是最富挑戰性? 準備消息您將計數改正您發現在您的監視會議期間的觸犯的悟性。因為它在網上將被交付, 印刷品、電信、報告人和廣播方式, 它必須準備以強迫可信的方式。它必須解釋為什麼當前的悟性是不真實和不合理的。並且它必須清楚地被寫。終究, 您設法修改什麼人們相信用那導致目標觀眾行為您需要達到您的單位目標的方式。
怎麼您交付消息結果是較不複雜的。有十二個通信戰術在您的處置範圍從時事通訊、家庭招待會、媒介採訪和小冊子到電子郵件, 講話, 研討會和許多更。
求知慾很快將追上所有關心至於是否節目看起來像將到達目標。最快的方式發現是其它Q&A 會議以您的目標觀眾的成員。並且您和您的PR 隊應該問同樣問題被使用在更加早期的監視會議上。
大區別在附近第二次是, 您將是在監視為標誌, 您實際上修改了觸犯的悟性根據計劃。並且那是一大步往創造您需要的目標觀眾行為。
是, 作為經理, 什麼您現在有是公共關係編程將運作很好代表任一事務, 非盈利或協會的您自己可使用, 部門或分裂。換句話說, 將幫助帶領您將達到您經營的目標指向的PR 圖紙。
關於作者
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; 通信、美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。參觀: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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