10 個銷售要訣為小企業所有者
經營業務容易與行動賣比較。如同一個小企業所有者您開始您的事務提供一項優越產品或服務, 不成為推銷員。仍然您必須掌握基本的銷售技能或冒險丟失您的事務由於缺乏客戶! 這1o 要訣幫助您把那些詢問變成銷售。
1.Define 好處對顧客。您發現了他們的痛苦, 現在您需要產生治療由回答他們的問題?What 的在它為我?? 例如, 如果您是寵物關心提供者您?make 它可能使夫婦享受他們的蜜月在夏威夷沒有感覺有罪關於留下他們的寵物?
2.Qualify 在您之前禮物。好, 您知道他們的痛苦, 能治療它。您現在需要知道如果人在電話或電子郵件詢問的另一結尾可能買從您。需要時間前線保證這您的好遠景。當您合格您的遠景您想要知道:
a.Is 這個人作決策者?
b.Does 這個人有對什麼的真正的需要我賣?
c.Does 這個人有預算必要支付我的產品或服務?
d.When 這個人想開始使用我的產品或服務嗎?
3.Only 出售對作決策者。無論好您的產品或服務解決客戶的問題, 並且無論您美妙地明確表達那個好處? 如果您賣對某人沒有委託購買證您的產品或服務, 您浪廢了您的時間。
4.It's 關於關係! 您有以潛在的客戶或修造或毀壞他們的信任在您的每互作用。當亨利病區Beecher 比任何人期望您認為?Hold 你自己負責任對更高的標準。從未藉口你自己? 這一巨大mantra 為任何人被介入在銷售循環。信任需要久時間修造並且它非常容易毀壞。確定每您的與遠景的關係的部份被拿著對您的最高的標準。
5.Preparation, 準備, 準備。您知道什麼您想要顧客做在過程的每步? 制定目標為各步您的銷售過程, 並且整體銷售目標月、處所和年。創造一個概述和劇本得到您從詢問對銷售。扭捏您的概述和劇本適合各名單獨顧客。一大小不適合所有。
6.Questions 和反對是銷售過程的一自然部份。在您的準備期間編寫您也許聽見每可能的問題和反對的名單。現在花費某個時候創造反應名單。您的反應應該帶領回到問題得出關於您的顧客的痛苦的更多資訊。
7.The 價格的問題。如果他們問它花費? 的第一問題是?how? 立即不拐彎抹角地說, 不回答他們的問題以一個聲明像?depending 在您選擇我們的率範圍從XX 到XXX 的服務計劃, 我希望度過計劃是不錯為你的兩三分鐘發現在具體地之外? 如果他們是舒適的以您的價格範圍, 他們將繼續交談。記住, 一部分的合格確定是否您潛在的顧客有預算買從您。
獎金TIP: 由回答他們的問題正面您講清楚, 您是' 平直的射擊者, ' 一個巨大方式建立信任!
8.Make 它容易買從您。有這曾經發生在您身上? 您發現一個偉大的產品在網站或在商店, 並且您準備好, 願意和能買, 只有發現a) 您無法現在發現?purchase? 按在站點, b) 他們需要發現如果他們仍然有項目, 或c) 幹事是繁忙的通電話嗎? 根據您的心情和自由時間您也許等待, 但您更比可能離開沒有您的購買。它是無限地容易對您的顧客第一次買您的產品嗎? 做它容易對他們做重覆購買!
9.Ask 為反饋。無論好在銷售上您成為, 您必須保留您的' 邊緣。' 請求問題發現什麼您做□很好, 什麼您的顧客祝願您做了並且為什麼潛在的顧客沒有買從您。使用什麼您學會在您的準備和目標設置過程中。
10.Have Fun. Running 您自己的事務應該是樂趣。您致力了您的事業某事您愛。讓您的個性亮光和確定您發現方式包括您的顧客和同事在您的好時間!
銷售過程不必須是經營您的業務的一畏懼的部份。這是最佳的方式觀看您的收支增長。評估您當前的過程和實施任何缺掉要訣觀看您的銷售成功增長。
關於作者
Peggie Arvidson-Dailey 是寵物照管事務的創建者
大學和寵物關心企業成功系統? 。她
是幾篇文章的作者在小企業成功,
並且由商會收音機採訪了
?Making 您的顧客Crazy.About 你? 作為教練員和教練
她全國各地幫助人創造和建立寵物關心
他們的夢想的事務。參觀 http://www.peggiespets.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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