它？不是所有關於奶酪：失踪的部分員工發展（第二部分）
第一部分中的這篇文章我告訴你如何的看法正在改變在工作場所。在第二部分，我想告訴你更多關於“合併點法”以及它如何幫助您創建培訓計劃 導致個人之間的更強有力的合作和teams.The錯誤FocusIt是迷人的第一件事時，我們確定人力資源需求的職業技能清單的立場（認知 和技術） 。但是，當考慮選擇兩個具備同樣資格的申請人，我們通常會選擇根據自己的水平， “個人的成熟。 ”性狀一樣自信和其他特徵（如 指導認識價值觀念，目標取向，認識到自己的長處和短處，證據的自我發展，果斷性，等等） 。我們說，我們選擇最適合的團隊或公司culture.What 我們真正的意思是，我們發現在該人的特性，真正呼籲給我們。性狀，有時不明確或有形。我們只是希望他們根據自己的品格和人格。你只要知道，你想 這樣的人，在你的部門和您的公司。我們選擇我們的朋友，壘球的隊友，我們的隊友同樣;感知連接和態度，支持collaboration.Incidentally ，因為我們立足 決定聘請人民完全技能或技術能力，我們還利用同樣的思維，以正確的意外行為（多樣性的培訓，紀律處分，甚至終止） 。然而，少 員工遭到解僱，不知道他們的工作不是問題，如：缺乏信任和動機，未能適應，缺乏主動的工作業績，對客戶和冷漠。也可以這樣說， 數以千計的失敗的婚姻在美國。離婚人數提出解除婚姻下增加驚人每年。這是不是因為他們缺乏婚姻的技能。那個 缺點是在他們缺乏人際技巧訓練;所需的技能解決problems.So如果問題是如此明顯，如果我們不能合作的原因是缺乏在個人和社會技能，然後 為什麼沒有我們解決這一問題，從源頭上？也許是因為我們堅持在適用快速的修正我們的合作問題。我最喜歡的報價由杜斯妥也夫斯基，內容如下： “它 不是大腦最重要，但引導他們-的性質，心臟，慷慨素質，進步的思想。 “我發現自己與客戶談論這樣慷慨，禮貌，尊重， 我知道我們的文化推廣，但任何時候都很少談及在工作場所。我要強調，用戶將不關心的網頁設計，標語或產品功能（和員工不會在乎你的戰術和 商業倡議） ，直到他們清楚地了解你的價值觀和直到他們相信你character.Teaching人“扣籃，他說： ”我們已教學僱員在過去20年，以偽造的方式通過 與他人合作。我們必須迫使他們到不合理格局孤立他們真正是誰和行為的法律“企業的土地” 。但是分開的想法從個人的價值觀 企業行為是虛偽的最好;不合理是肯定的。我們這樣做往往是通過教學“團隊精神” ，而不是硬盤的特點是真誠的合作;要求員工創新， 但淬火後的情感素質“是”創新。我們告訴員工，以“照顧”的客戶，但不教他們同情。我們的營銷和廣告，告訴人們，我們的 公司是“世界級” ，而員工走出後門努力競爭。我們談論大，但核心的客戶服務和留住戰略缺少同組件 一直缺少的核心發展戰略的員工了很長一段時間：衷心service.Tactics ，技術技能，知識僅僅是一部分，將如何使您的公司獲得成功。人際 不稱職是造成公司（即使有最好的產品和服務在市場上） 。這是降低了性能，它是腐蝕的動機和承諾，建設敵視和冷漠，隨後是 阻止我們成長為人類beings.We創造了文化，人們的行為具有相同無視對方為他們的道路上。這是一個模式，推動團的基礎上發言的目標而不是 的價值觀;解釋完整不是體現它;分配責任沒有促進問責制;預期良好的服務而不是心臟認為，讓服務;要求信任，而非 收入it.Building合併培訓ProgramSo ，如果你是認真對待建立一個培訓計劃，具有很強的價值觀念框架，請允許我建議您使用合併點法來創建它。在最低限度， 包括培訓，地址： 1 。團基於價值：個人可以建立一個共同的任務共同價值觀的基礎上。即使是在推動文化衝突，價值可作為基礎的每一次互動。 工作從一個平台，共同的價值觀是不夠的，但。人們也應學會意識到他們的行為（它們的“驅動戰略” ） ，了解他們的影響的協議， 別人，處理衝突時，缺乏一致性的價值觀和behavior.2 。體現整合性：解讀完整不同於體現它。教人看起來什麼完整 他們將知道正確的行為榜樣。誠信是靠你的價值觀和管理風險。這是證明一致性的價值觀驅動的行為，建設一個安全的環境，以實踐者 價值觀。完整的協議是你與自己和明確界定有關的權利的態度和行動追求，即使你必須作出個人犧牲的行為適當。人誰 與完整的行為不僅要按照他們的價值觀，而且還溝通，他們正在根據them.3 。責任問責制：有兩個方面的日常行為和 合作，需要定義：責任和問責制。首先確保人們了解自己的角色;您的期望，他們做了什麼以及他們是如何做到這一點。然後教他們發展的意識 所有權，導致問責制。這包括了解所有權，獎勵問責制，並說明責任盲spots.4 。提供服務：除了我們的做法為客戶提供巨大 服務的內部和外部客戶是另一種標準的服務：建立一個僕人的心。優質的服務是一個偉大的目標，以改善客戶關係並幫助他們感覺回報 與你做生意。但是當你超越了實踐和利用的“心臟”的服務，您發展真正提供服務的傾向。把思想的可靠性，可信性，反應能力，和 同理到您的培訓program.5 。贏得信任：建立信任的程序，而不是自動獲得預期所有權的基礎上，位置或經驗。愛德華馬歇爾，在他的著作“建立互信在 改革的速度“ ，確定了一些所謂的”交易為基礎的組織。 “在交易為基礎的組織，強調的是恐懼和指責，沒有願意承擔風險。 人民是好的，但不是誠實。人群矛盾草皮形式的基礎上的相互鬥爭。競爭的文化規範是根據消極司機想控制，電源，和自我宣傳，而不是 積極司機一樣開放，誠實，信任，和服務。其結果是，個人創造虛假或不明確的期望和行為，他們感到無能為力解決。前四個部分將合併 幫助您打敗“交易為基礎”的心態。但是，你應納入信託的定義和方法，以獲得/恢復到您的培訓program.If你精益求精每 你的生活方面，你可能已經練的許多原則教合併。這些原則不是什麼新鮮事。他們只是給你安排一個新的角度實現合作 工作和個人生活。你有獨特的機會來發揮作用，您的生活和工作的實踐這些原則，並通過培訓的每一個成員的公司的做法合併。煙雨 遇到挫折，每天，您現在可以作出決定，改變教育模式，使您享受一個成功的生命和career.Julio昆塔納是一個作家，一位發言者在韋斯頓
文章來源: Messaggiamo.Com
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