10個步驟，以更好地傾聽
淺談是最重要的一半的任何談話。聽力是真正的技巧。聽力的言論，什麼是被忽略的，什麼是得到了“旋轉。 ”你不會得到你所需要的任何 談話，除非您知道如何正確地傾聽-和知道如何傾聽。的問題，正確地使用，總結出您所需要聽到的。但他們將是徒勞的，除非你聽不夠密切趕上什麼 人們告訴you.Here一些關鍵準則聽力：聽的什麼，以及如何確保你不會錯過it.1 。留在MOMENTDon't讓你注意漂移。不要讓您的想法運行之前， 編制下一個問題或預期的流量的會話。在這裡住宿。這就是行動。千萬不要錯過it.2 。不要害怕PAUSESMany人擔心他們會期待愚蠢，如果有一個暫停，而 他們認為該說些什麼未來，因此他們調整了部分答案的方式，通過開始preparing.Listening的答案是遠遠超過了更重要的下一個評論準備，一旦其他人提請一口氣。 思想是速度遠遠高於講話。它可能覺得分鐘傳球，而你準備好你的下一個問題，但它將成為幾秒鐘最多;在幾秒鐘的人與你交談你會看到 真正listened.Which將最好的鼓勵公開性：正在光滑的下一個問題，或向您展示真正聽取了最後的答案嗎？ 3 。收聽“什麼” ，然後選擇“ how ”和最後“為什麼”聽從這一命令。獲得 基本事實清楚的第一個（在“內容” ） ，然後繼續前進，看看它們如何配合（ “如何” ） 。最後，嘗試理解為什麼-的動機，想法和意圖的行動和behaviors.Listening像 這將顯示您的權利之外，主要部件失踪的故事，這樣你就可以問一個問題提請他們out.4 。觀察PATTERNSPatterns是最明顯的內容在任何人的故事：模式或 行動，模式選擇，模式的答复等。任何具體的行動可能是不超過的機會。我們都做出錯誤的選擇，並採取錯誤的結果。沒有一個是特別重要。但是，如果有一個模式 對錯誤的決定-或一種模式好，勇敢的-這表明，經常性的特性，將適用於未來因為它已經在past.I不能告訴你如何做到這一點。有些人似乎幾乎 無法注意到模式，即使在您指出出來。這是關於發現之間的聯繫看似斷開議題;什麼樣的鏈接，您進入一個良好的推理小說在那裡所有的偵探片 線索合併成一個無可辯駁的證據表明guilt.What我可以是你的做法。像所有的技能，實踐將改善您的性能。更實踐你，就越容易，直到您可以 這樣做的實質time.5 。不要做筆記OBSESSIVELYTaking債券是好的做法，公正，只要它並不干擾的自然流動的討論。不允許長期停頓，而你打破眼睛接觸 塗抹在您的pad.The簡單的建議是說明只是一個字或兩個和填補空白的採訪結束後立即在細節記憶猶新您的想法。不要以為你會記得什麼“腳趾” 意味著當二十四小時有passed.6 。注意眼睛和身體MOVEMENTSWe溝通在許多方面超越的話。但不屬於我們的彈出式心理學解釋的身體語言。在移址可能意味著 焦慮的一些欺騙。但也可能意味著其他人是太熱，太冷，或需要bathroom.There從來都不是一個簡單的，完善的“解釋”所謂的身體語言。最好是看到它的是什麼 它是：一些跡象表明正在發生的，可能你的關注。用它作為喚醒信號，你不會去wrong.7 。不要爭辯或GET EMOTIONALWhatever其他人說，在一次正式的談話， 無論你同意或討厭什麼有人說，永遠，永遠上升到誘餌。尊重，而不意味著同意或不同意。請你注意警惕和您的想法開放。你有工作要做，而不是一個 辯論中獲勝。進入一個論點，都會造成干擾您的purpose.8 。傾聽語氣和選擇WORDSOne最不自覺的部分發言的基調是，我們使用：放鬆，緊張，焦慮，憤怒。聽力 到了基調可以提醒你的意義遠遠超出了字面解釋的話used.Does健全的其他人放心？緊張？不確定？生氣？悲傷？這表明什麼？這是否構成一種模式？我們 選擇的話，有時是一個讓步太多。特別是如果這種選擇的結果在使用情緒或判斷的話。如果我說是一個客戶“的要求， ”這是一個客觀的前景。如果我使用的詞語，如“尷尬” “骯髒” ， “騙人” ， “不誠實” ，或“血腥的頭腦， ”我正在判斷，揭示自己的情緒以及。告訴你更多關於我的態度？只要記住不要過度反應，以一個實例。也許這 客戶是不誠實的。它發生。尋找模式，提出了固定attitude.9 。記住你是聽取了STORYListen的低潮和流動;大的主題和中心思想。問問自己： “這是什麼故事所有 什麼？如何開發？哪裡去？ “不要集中於孤立的事實。查找模式以及他們如何配合在一起，形成的故事，人的生命date.10 。 SMILENothing更解除 一個微笑。沒有什麼更好的傳達關心和尊重。有這麼多人都對你的頭-提出問題，聽取了答案全神貫注地-很容易碰到的悶熱和悲慘的。 微笑。 Relax.You有足夠的時間和這個人在您的面前真的非常有趣。從來沒有著急。等到您確信其他人曾表示，所有有應該說。這些沉默而你等待 看看是否還有更精彩的內容來是你最強大的技術。大多數人都無法抗拒填補他們-通常所有的事情他們知道不應該mention.Smile 。放鬆。等待。它將所有來澆 out.Adrian總統野人誰寫的人需要幫助的日常所面臨的困境，他們在工作中。他的貢獻超過25條，向領先的英國和美國的出版物，並已精選新 紐約時報，華爾街日報，今日美國報和芝加哥Tribune.Visit他的博客上的跌宕起伏的商業生活。
文章來源: Messaggiamo.Com
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