监督员14 根本真相为通信与直接报告
你惊奇, 但哀伤地真实, 今天前进事实在通信工具里是, 我们从前真正地不通信好比。
的确一项最近研究确定了第号一个推进在通信工具里是便宜的网上airfares 的可及性。
航空公司旅行是需要的澄清某一更加早期的通信电子被派出!
所以Manager/Supervisor 必须能清楚地通信对他/她的直接报告以有效的方式。
下列是您必须了解为了改进您的表达能力的14 根本真相。
1 。焦点-- 当某人与您谈话, 中止什么您做着和认为。面对人谈话, 致力100% 您对人的注意讲话和与什么是前述。
2 。听-- "仅不要听见" 词讲话。倾听什么和怎样声明是前述。观察身体信号和面部表示。
3 。注意-- 不要让您的头脑漫步。让人完成什么他们说, 那么需要几秒钟考虑将是什么您的反应。
4 。释义-- 当人被完成讲重覆在您自己的词什么您听见了。问人如果您有对什么的理解他们说。
5 。同情-- 意识到另一人的需要。大家有不同的需要, 要和渴望。是谨慎的关于替代您的对他们的需要。
6 。要求-- 不要知道。迅速告诉得到另一人在防御。之外您的评论和教导直到您完全了解问题和情况。
7 。是开放。-- 不要批评, 不要做出裁决或不要讲道。做客观结论关于供选择想法、人和情况。小心太迅速附有或提供您的价值, 如果根本。
8 。劝告-- 观看诱惑"提" 建议。"只提供" 忠告。总最好说某事象"我建议我们?" 并且"不这什么您需要做" 。
9 。信任-- 是什么开放和诚实的通信是所有关于。没有信任队无法适当地起作用, 人们将疏松对彼此的尊敬。没有信任您修建最终将翻滚下来卡片的房子。以信任配合和合作是容易达到。
10 。产权-- 两个党必须感到相等。当在第一读书这也许似乎一个异常的要求在监督员和指挥报告关系。在这个情况关系应该是相等的在个人水平上。由使用平等在讲话, 您避免畏惧的谦卑的讲话。
11 。舒适-- 当重音和紧张也许围拢交谈学会是舒适的以你自己和您将交付的消息。
12 。兴趣-- 努力有真正兴趣在其他人。大家有它是一兴趣的一个的一个故事告诉和多半时间! 谈话根据对什么感兴趣另一人是。熟悉的行情"为了被了解, 我们必须首先寻求了解其他人" 是非常真实的。实践它。
13 。刺激-- 总寻找方式刺激其他人。经常使用正面增强。寻找方式提供称赞和认识。
14 。幽默-- 严重需要生活, 不是你自己。生活太短的以至于不能去没有幽默一条恒定的小河。寻找它。
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