Le autorità di vigilanza 14 verità essenziali per comunicare con rapporti diretti
Uno stupefacente, ma tristemente vero, fatto di anticipi di oggi in strumenti di comunicazione è che noi in realtà non comunicano molto meglio rispetto al past.Indeed uno studio recente ha determinato il numero uno di avanzamento in strumenti di comunicazione è stata la disponibilità di alberghi economici on-line airfares.The viaggio aereo era necessario per chiarire alcuni precedente comunicazione inviata per via elettronica! Pertanto, un-Manager deve essere in grado di ben di comunicare alla sua rapporti diretti in un manner.The efficace seguenti sono 14 le verità essenziali si deve comprendere, al fine di migliorare la vostra comunicazione skills.1. Focus - Quando qualcuno sta parlando a voi, che cosa STOP si sta facendo e di pensare. Di fronte alla persona a parlare, dedicare il 100% di voi l'attenzione sia alla persona che parla e di ciò che viene said.2. Ascolta - Don't solo "sentire" le parole pronunciate. Ascoltare cosa e come la dichiarazioni vengono pronunciate. Osservare i segnali del corpo e del viso expressions.3. Attenzione - Don't liberare la vostra mente. Lasciare la persona finire quello che stanno dicendo, poi alcuni secondi per pensare a ciò che la tua risposta sarà be.4. Parafrasi - Quando la persona è finito di parlare, ripetere indietro con parole vostre quello che avete sentito. Chiedi alla persona che se si dispone di una comprensione di ciò che said.5. Empatia - Essere consapevoli delle esigenze della persona. Ognuno ha diverse esigenze, bisogni e desideri. Sia prudente sostituire le vostre esigenze di theirs.6. Ask - Don't Tell. Raccontare diventa rapidamente l'altra persona sulla difensiva. Salva i tuoi commenti e la guida fino al si totalmente capire la domanda e l'situation.7. Essere aperta. - Don 't criticare, esprimere un giudizio o predicare. Trarre conclusioni obiettivo di idee alternative, persone e situazioni. Prestare attenzione di collegare o offrendo ai tuoi valori troppo in fretta, se a all.8. Consulenza - guarda alla tentazione di "dare" consigli. Solo "offerta" di consulenza. E 'sempre meglio a dire qualcosa come "Propongo?" e non "Ecco cosa devi fare" .9. Trust - è ciò che aperta e onesta comunicazione è tutto. Senza squadre di fiducia non può funzionare correttamente, le persone perderanno il rispetto per l'altro. Senza fiducia si sta costruendo un castello di carte che alla fine crollare. Con il lavoro di squadra la fiducia e la cooperazione sono molto più facili da achieve.10. Equity - Entrambe le parti devono sentirsi uguali. Mentre in prima lettura questo può sembrare un requisito insolito nel garante e diretta relazione rapporto. Tuttavia anche in questa situazione il rapporto dovrebbe essere uguale a livello personale. Utilizzando la parità nel parlare, si evita il temuto condiscendente speech.11. Comfort - Mentre lo stress e la tensione può essere circostanti la conversazione imparare a stare bene con se stessi e il messaggio che si sta per deliver.12. Interesse - Cercate di avere un interesse genuino per gli altri. Ognuno ha una storia da raccontare e la maggior parte dei Ora si tratta di un interessante! Parlare in termini di ciò che l'altra persona è interessata a. La citazione familiare di "Al fine di essere compresi, dobbiamo innanzitutto cercare di capire gli altri" è molto vero. Pratica it.13. Motivare - sempre essere alla ricerca di modi per motivare gli altri. Rinforzo positivo Usa spesso. Ricerca di modi per offrire lode e recognition.14. Humor - Prendere sul serio la vita, non te stesso. La vita è troppo breve per andare avanti senza una costante flusso di umorismo. Se vuoi it.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 TrainingConnections.ORG, Tutti i diritti reservedAbout Il AuthorJohn vanta oltre 20 anni di esperienza di gestione al Mid a Sr. Livello in aziende Fortune 100. Lui sa e conosce il mondo "reale" delle imprese e le sfide che dovete affrontare. La sua azienda, TrainingConnections.ORG è disponibile a lavorare con voi per aumentare la produttività dei dipendenti.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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