Топ 10 советов по управлению конфликтами, эмоциональное напряжение, и гнев
Для того чтобы быть безопасным и предсказуемым лицо для тех, кто вокруг тебя на работе и дома, очень важно, что вы сможете сохранить ваши хладнокровие, когда вы считаете, как на "кнопки" в настоящее время толкаемых. Эта сила поможет вам для достижения своих целей в бизнесе, а также своих целей в личной relationships.1. Доля отрицательных эмоций только лично или по телефону. Электронная почта, автоответчик, сообщения и заметки слишком безличным для деликатный характер негативных слов. Что чувствует, как бомба на бумаге, могут чувствовать, как перо, когда выступил в person.2. Pepper ваши ответы со слов: "Я понимаю". Эта фраза будет поддерживать своих целей, когда напряжение является высокой, и вам нужно найти общую почву для формирования компромиссы или соглашения с другими party.3. Обратите внимание, когда вы считаете, под угрозой того, что кто-то говорил вам. Устоять перед искушением на оборону самостоятельно или "выключить" другого лица общения. Он займет такую дисциплину стать открытые, доверительные communicator.4. Практика запросы других людей, когда вы разгневался. Очень часто гораздо более полезно сделать запрос чем поделиться своим гневом. Например, если няня является движущей вас с ума, оставив грязную посуду в раковине, то лучше сделать запрос из них, чем пусть ваш гнев утечки в другие способы, такие, как, став более distant.5. Попробуйте повторить точные слова, что кто-то говорил вам, когда они находятся в большой эмоциональной боли или если вы не согласны с ними полностью. Это зеркалированием техники может сохранить оба оратора и слушателя 'центра' в трудном разговоре, особенно тогда, когда отношения с лицом, делает зеркалирование заключается в том, чтобы получить понимание иной точки view.6. Брать ответственность за свои чувства, чтобы избежать винить других. Обратите внимание, когда 'blameshifting' начинает течь в ваши слова. "Я сердиться, когда вы через двадцать минут с опозданием и не называть меня" намного лучше, чем "Вы меня с ума по таким опозданием. "7. Научитесь слушать обе стороны конфликта, что вы, как если бы вы были посредника или консультанта. Если вы можете слушать и реагировать таким образом, вы будете принести мир и решения конфликта в более короткие сроки. Например, в ответ на Годовалые поднять запросу, вы можете сказать: "С одной стороны, я понимаю, что вы действительно нуждаетесь в повышении, а с другой стороны, я представляю Компания, чьи средства весьма ограничены в настоящее время. Есть ли способ, что я могу работать на вашем компенсационного пакета, которые не связаны с наличными? "Здесь, посредника с точки зрения могут рассчитывать на творческий компромисс, учитывает ограничения и потребности обеих parties.8. Возьмите игривое отношение к развитию навыков эмоционального самоконтроля в многоэтажном ситуациях. Можно зрения сохранения самообладания в напряженной, гнев converstion как атлетический подвиг. Вы можете также просмотреть разработке этого мастерства, как аналогичные разработки в тренажерный зал с весами, - тем более, что вы используете ваш самоконтроль мышцы тем больше она будет расти, а легче будет оставаться спокойным, когда напряженность great.9. Подождите несколько дней, чтобы остыть эмоционально, когда ситуация заставляет вас чувствовать себя дикими с сильными чувствами, как, например, гнев. С течением времени, вы сможете быть более Цель по поводу вопросов, и разобраться в истине о ситуации более clearly.10. Принимает решение выступить с приличия, когда вы гнева или разочарования. Если вы даете себе разрешение взорвать, люди не будет чувствовать себя в безопасности, вокруг вас. Они будут чувствовать, что вы не предсказуемым и будет нести 'щита', когда они рядом с вами. Страх и стены из других не будет поддерживать ваши цели для достижения успеха в партнерских отношениях или, по крайней work.About В AuthorThis часть была написана доктором Клэр Олбрайт, клинический психолог и профессиональный тренер. Эти 10 советов от "85 секретов для улучшения навыков общения" д-р Клэр Олбрайт, которая можно скачать всего за $ 5,77 через http://www.ImprovingYourCommunicationSkills.com.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
