4 Вещи Ваши, котор Клиенты Хотят От Вашей Компании
Уверено, все клиенты друг. Они имеют по-разному виды прочностей, слабостей, культур и целей. Выровняйте преграждает их эффективность и рост (слепые пятна) друг. Davis, Кингслеы & Компания дирижировали сотниы интервью и 4 сильных темы которая всегда вытекают.
Слушайте к мне. Это будет большим папаом желаний клиента. Ваши клиенты хотят вас слушать к им. Прикосновенности этой темы водят к разнообразию творческих программ положат вас в слушая положение с вашими клиентами. Пока обзоры, время от времени, могут быть полезны, мы имеем после того как мы найдены их не удовлетворяем потребность клиента быть услышанным.
Покажите меня вы слушало. Если ваши клиенты принимают время поговорить вверх и предложить их мнения о их опыте с вашей компанией, то ваша компания должна показать реакцию. Это не намеревается благодарит вас примечания. Это намеревается показывающ клиент что изменения были сделаны. Показывающ им что их мнения внесли изменения. Это будет другая возможность быть творческо о отношениях здания с клиентами.
Подача, не продает. Каждый клиент думает они друг и уникально. Они также знают они имеет потребности и они знают ваша компания имеет некоторые разрешения. Клиенты хотят их providers обслуживания слушать к их потребностям и предлагать реакцию к потребности когда соотвествующе. Это отличает продавать хотя работа может закончиться при будучи деланной сбывание. Они не хотят услышать ваши тангажи сбываний как раз потому что вы имеете потребность записать больше дела или cross-sell.
Поймите меня. Каждый клиент думает они уникально. Вы должны провести исследование исследование для того чтобы понять проблемы ваша сторона клиентов от индивидуальной точки зрения также,как от перспективы компании и индустрии. Демонстрировать что вы понимаете их уникально личную и заботы компании могут быть одним из ваших ключевых дифференциаторов обслуживания.
Davis, Кингслеы & Компания могут помочь вам конструировать и исполнить эффективную программу оценки соответствия клиента для того чтобы адресовать эти темы.
Обеспечьте механизмы для того чтобы слушать к вашим клиентам. Компании нанимают нас если они хотят ОНУЮ беспристрастн и честную обратную связь от их клиентов. Наше состояние аутсайдера препятствует индивидуалам поговорить свободно о находится на их разумах.
Будьте творческ о демонстрировать что вы слушали. Мы работаем с компаниями для того чтобы помочь им ответить к положительному результату воздействия к всем расчехленным проблемам. После этого мы make sure их клиенты осведомленны изменений. После всех, было их мнениями что после того как оно предложено проницательности.
Отношения строения хорошие; оно все еще главным образом. Будет общим знанием now that большинств сложные сбывания consummated после того как твердые отношения построены. И мы все знаем самые лучшие отношения построены на доверии и уважении. Компании помощи Davis, Кингслеы & Компании создают возможности которые позволяют их клиентам доверить и уважать им.
Как ваша организация делает? И ваши клиенты говорят к нам?
Darcie davis, президент Davis, Кингслеы & Компании. Darcie будет консультанта по вопросам управления, диктором, автором и тренером. Она работает с компаниями для того чтобы обеспечить неподдельную обратную связь от их клиентов перед советовать им на стратегическое решение о сбываниях, маркетинге, и деятельностях. Ее консультация будет держать ваших клиентов из челюстей конкуренции.
Выучьте больше о Darcie и обслуживания предложенные на ее фирме на: http://www.DavisKingsley.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
