Совместная ответственность: еще один ключевой для эффективности
Однажды я был частью группы управления преподавателей, которые зачастую преподают в исполнительных развития семинаров. Другие страны, не являющиеся управления преподавателей в школах противоречит этим. Иногда эти не-менеджмент профессоров будет кто-то другой подход в управлении группы, чтобы выразить свою обеспокоенность по поводу нашего преподавания - они не будут приближаться к лицу, который преподавал в them.For, например, если бы я преподавал сессия, профессор - давайте называть его Ларри - будет подход мой коллега Дик и скажите ему, что он обеспокоен по поводу моей работы. После Дик проверку его предположения, что Ларри не дал мне эту обратную связь, Дик спросил что заставило его не говорить непосредственно со мной. Ларри почти всегда говорит, что он не хочет нарушить меня. Иногда Ларри или другой профессор Дик скажет, что они хотели им сказать мне свои проблемы, но не говорите мне, что они сказали ему. В другое время, они будут просить, чтобы Дик не говорю me.At этот момент Дик бы задать вопрос: "Какова ваша цель на мне, если вы не хотите знать Роджера?" Дик не согласится на их условия - он их ответственность за свои взгляды. Подробнее об этом later.Different история, одна и та же организация: Когда в школе была ищет эквивалент нового декана было три окончательных кандидатов, все внутри школы. Определенный артикль Поиск комитета факультета рассказали, что они будут принимать письма оценки трех кандидатов, однако, что они будут давать только вес letters.I было подписано в обязывать. Я очень хотел одного кандидата, чтобы получить позиции, и он был очень обеспокоен по поводу другого кандидата его получения. Я хотел, чтобы написать письмо, но я был untenured доцент. Я имел основания полагать, что если бы я его подписал, и я кандидат обладает огромным озабоченность получила позиция, мое пребывание может быть проверено в jeopardy.I с моим коллегой Курта, который также является членом Комитета поиска. Он сказал мне: "Роджер, вы учите этот материал - у вас нет выбора". Он провел меня за мое мнение. Подробнее об этом later.Both из этих историй сосредоточиться на Квалифицированный посредник принцип совместной ответственности. Будучи подотчетным означает, что вы несете ответственность за рассмотрение вашего проблемы с другими непосредственно с ними, а не избегать их или просить других обрабатывать их для you.Joint ответственность также означает, что вы разделяете ответственность за ситуацию, в том числе последствия его создает. Если вы работаете с другими странами на задание, вы совместно ответственность друг перед другом за выполнение этой задачи и последствия ваших совместных действий. Если что-то не работает, как планировалось, а не стремиться к обвинять других, вы признаете, что, поскольку вы частью системы, ваши действия способствуют либо сохранение системы или изменении it.Chris Argyris исследований и нашего опыта в Роджер Шварц И Associates рассказывает мне, что, хотя этот вид отчетности считает рискованным, люди получают значительно лучшие результаты, когда они последовательно применять it.In многих организаций, с которыми я работаю, старшие руководители призывают к народу будет отвечать за работу они выполняют, но не для отношений, которые создают произведения. Это особенно верно относительно совместной ответственности между сотрудниками. Когда кто-то есть озабоченность по поводу совместного работника, а не говорить напрямую с со-работника, они говорят на других поводу коллега. Такой подход часто получает их результатов они считают совершенно неприемлемым - и все же они по-прежнему применять его! Это то, что происходит в мой первый рассказ. Мое управление Факультет коллеги, и я согласен с тем, что мы не позволим коллег дать отзыв косвенно - мы хотели больше accountability.We решено, что, когда Ларри сказал Дик он не хотел, чтобы я знаю, Дик хотел бы сказать, что мне было нужно знать, иначе я не смог улучшить свои показатели, которые были Ларри интерес. Дик бы согласиться с тренером Ларри о том, как Ларри мог дать мне отзыв и Дик бы даже согласиться на присутствие помочь Ларри предоставить мне обратная связь. Если Ларри еще сказал, что он не хотел, чтобы я знаю, Дик сказал бы, что он не мог честь соглашения, которые будут удерживать важные сведения о моей деятельности. Дик скажет Ларри, что он (Дик) планирует дать мне Larry's отзыв, и что я, вероятно, прийти Ларри посетить, чтобы узнать из первых рук, какие Larry's опасения были по поводу моей работы. Когда Дик дал мне отзыв, я пошла к Ларри офиса, и с истинным любопытства, спросил о его озабоченности в моем исполнении. Работая таким образом, мои коллеги управления, и я попросил других наших коллег, будет отчитываться перед нами, и мы были подотчетны them.And второй история? Курт сказал мне, что если бы я собирался идти моего разговора, мой единственный выбор состоит в том, чтобы писать письма и подписать его. Я написал письмо оценки всех трех кандидатов, с использованием конкретных примеров, а также совместное использование моих выводов о их способность руководства на основе данных, я имел. После отправив письмо по поиску комитет, я по электронной почте копию всех трех кандидатов. Я сказал им, что, как и мои сверстники, я причитающиеся им же отзывы об их показатели, которые я дал поиск комитета. Моя единственная просьба заключалась в том, что, если они возникли вопросы или замечания по поводу того, что я написал, что они говорят со мной directly.Ten минут после отправки письма, то кандидат, который я Наиболее обеспокоены постучал в мою дверь, и спрашивает, чтобы поговорить. У нас был трудный, но продуктивный разговор. Он согласился с моими данными, но пришли к разным выводам о его руководящей способности. Он поблагодарил меня за совместное письмо с ним. Мы остались хорошие коллеги, как он стал эквивалентом заместитель декана. И я получил tenure.How ли в вашей организации или организации, что вы сами можете справиться с этим видом отчетности? Как вы сами справиться? Пожалуйста, присоединяйтесь к нашей свободного взаимного обучения действий группы (на нашем сайте), и размещать свои мысли так что другие могут получить от вас как well.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", © 2005 Роджер SchwarzRoger Шварц, доктор философии, автор международного бестселлера "В Квалифицированный посредник: всеобъемлющий ресурсах для оплаты услуг консультантов, координаторов, менеджеров, тренеров и тренеров" и соавтор из недавних "Квалифицированный посредник Fieldbook: советы, инструменты, и проверенные методы для привлечения консультантов, координаторов, менеджеров, тренеров, и тренеров," как на Amazon.com, и через другие качества booksellers.You можно подписаться на нашем сайте к радикальным изменениям, Роджер Шварц И Associates' бесплатно, ежемесячная ezine: http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html В обмен на Подписавшись, вы получите ссылку на бесплатный. PDF копию "Холдинг" Рискованное Сеансы ", главы из наших недавно опубликовал fieldbook.We написать фундаментальных изменений, чтобы помочь вам создать рабочие места и общины, которые являются одновременно весьма эффективным и чтобы улучшить Качество life.Every месяц мы: * Адрес вопросы важны для вас, как практиков и руководителей * Доля клиентов примеры и тематические исследования * Предложение советы и инструменты для сложных ситуаций * Предложение ресурсов, чтобы помочь вам
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
