Escreva Uma Proposta Eficaz Do Trabalho
Eu sou espantado simplesmente nos problemas que alguns de meus colegas estão experimentando a respeito das propostas do trabalho da escrita para clientes. Assim frequentemente eu ouço-me que houve alguma sorte do disagreement entre o cliente e o fornecedor de serviço, algo que pode e deve ser evitado antes que um projeto esteja começado. Estão aqui quatro pontas para ajudar-lhe escrever uma letra eficaz da proposta do trabalho.
Suponha que nada meu professor inglês elevado júnior não deu a seus estudantes que o meaning real de supõe: se você supuser algo faz um burro fora de você e de mim: suponha. Não deixe nada chance. Quando você fala com um cliente não suponha que compreendem muita de o que você tem que oferecer. Por exemplo, eu vendo pacotes do Web site. Eu aprendi soletrar para fora de tudo que eu oferecerei a meus clientes para um preço muito específico. Se houver alguma "área cinzenta" mim proteja-se que diz a clientes que determinadas outras despesas estarão faturadas separada. Não se encaixote em um canto e não se puxe surpresas em seus clientes como podem pensar que você está tentando os fazer batota. Mantenha as linhas de uma comunicação largas abrem.
Comece-a na escrita excepto toda sua correspondência do email com os clientes including email que você emite e email você recebe. O que não é dito verbal é articulado às vezes na escrita. Para o exemplo, eu escrevo muito mais melhor do que eu falo, conseqüentemente eu sou mais provável pôr adiante minhas idéias através da "tinta" ou "datilografe" do que eu sou verbalize as. Em um ou outro caso follow.up seu contato colocando tudo na escrita. Você necessitará que a fuga do papel caso que algo vai erradamente por exemplo, uma recusa a pagar por serviços rendeu.
Faça mudanças, se às vezes os projetos necessários mudarem enquanto o trabalho vai para a frente. Se for uma mudança menor, tal como a colheita de algumas fotografias extra, você pode provavelmente "comer" o trabalho adicional. Entretanto, se seu projeto aumentar no tamanho, deixe-nos dizer seus clientes querem agora um Web site de 12 páginas em vez de um local de 8 páginas, eles necessitam saber que você necessita ser compensado para o trabalho extra. Especifique em sua letra da proposta que todas as mudanças ao projeto incorrerão cargas adicionais; lembre-os desta "cláusula" se toda a mudança principal for proposta. Seu cliente pode decidir-se não ir com o projeto maior após ter contado os custos adicionais.
Escreva um contrato que eu fiz razoavelmente bem sem contratos. Muitos de meus clientes sabem me completamente bem, conseqüentemente os saques da letra da proposta como um contrato das sortes. Eu requeiro também meus clientes pagar-me 50% como um avanço; se andarem afastado do contrato em cima da conclusão de meu trabalho seu Web site não começa uploaded ao Internet. Muito no menos eu tenho a compensação parcial para meu trabalho duro. Seus fatores da experiência ou de risco podem ser muito diferentes do que meus; use certamente contratos se seus clientes não forem bons conhecidos a você ou você não tiver um relacionamento precedente do negócio.
Na soma, cada cliente satisfeito é um referral potencial para o negócio novo. Mantenha aquelas linhas de comunicação abertas e compreendido e você garner projetos adicionais por causa de suas práticas de negócio sadias.
(c)2005; Matthew C Keegan, LLC
Keegan matt é o escritor do artigo que escreve em uma variedade dos tópicos including a aviação, negócio, serviço de cliente, revisão do produto, vendas, e mais. Visite http://www.thearticlewriter.com para amostras adicionais de seu trabalho.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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