寫一個有效的工作提案
我簡單地驚奇在問題的一些我的同事體驗關於文字工作提議對於顧客。我那麼經常聽見, 有是某一類分歧在客戶和服務提供者之間, 某事和應該被避免在項目被開始之前。這四個要訣幫助您寫一封有效的工作提案信。
假設□什麼 我的初中英語老師給了真正的意思承擔的他的學生: 如果您承擔某事它做一頭驢子從您和我: 假設。留下□什麼給機會。當您與客戶講話不要假設他們瞭解什麼您必須提供。例如, 我賣網站包裹。我學會明白解說一切我為我的顧客將提供為一個非常具體價格。如果有任何"灰色區域" 我保護自己由告訴顧客, 某些其他費用分開地將被發單。不要把裝箱入角落, 不要拉扯驚奇在您的顧客如同他們也許認為您設法欺詐他們。保持通信線大開。
得到它在文字 之外所有您的電子郵件書信與客戶包括您送和電子郵件您接受的電子郵件。有時什麼口頭上不說被明確表達在文字。例如, 我比我講話寫好, 因此我可能投入我的想法通過"墨水" 或"比我將verbalize 他們鍵入" 。無論如何接著您的聯絡由安置一切在文字。您將需要那串紙足跡如果某事變錯誤即, 拒絕支付服務被提供。
做變動, 如果需要 有時項目變動如同工作去今後。如果這是次要變化, 譬如播種幾張額外相片, 您能"大概吃" 另外的勞方。但是, 如果您的項目增加在大小, 我們說您的客戶現在想要一個12 頁網站代替一個8 頁站點, 他們需要知道您需要被補嘗額外工作。指定在您的提案信件, 對項目的所有變動將招致附加費; 提醒他們這個"條目" 如果任一主要變動提議。您的顧客也許決定不連同更大的項目在計數另外的費用以後。
寫我 做了相當很好沒有合同的一個合同。許多我的顧客知道我相當很好, 因此提案信件作為排序合同。我並且要求我的顧客支付我50% 作為推進; 如果他們輕易地勝過合同在我的工作的完成他們的網站不得到上裝對網際網路。我至少有部份報償為我的堅苦工作。您的經驗或風險因素也許不同的比我的; 一定使用合同如果您的顧客不是知名的對您或您沒有一個早先企業關係。
在總和, 每名滿意的顧客是潛在的提及為新事務。保持那些通信線路開放並且瞭解和您將獲取另外的項目由於您酣然的商業慣例。
(c)2005; 馬修C Keegan, LLC
馬特・Keegan 是 寫在 各種各樣的題目包括航空, 事務, 顧客服務, 產品回顧, 銷售的文章作家, 並且更多。參觀 http://www.thearticlewriter.com 為他的工作另外的樣品。
文章來源: Messaggiamo.Com
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