Scriva Una Proposta Efficace Di Lavoro
Sono stupito semplicemente ai problemi ch'alcuni dei miei colleghe stanno sperimentando per quanto riguarda le proposte di lavoro di scrittura di clienti. Mi sento così spesso che ci è stato una certa specie di disaccordo fra il cliente ed il fornitore di servizio, qualcosa che possa e dovrebbe essere evitata prima che un progetto sia lanciato. Qui sono quattro punte per aiutarle a scrivere una lettera efficace di proposta di lavoro.
Presupponga che niente il mio alto insegnante inglese minore non ha dato ai suoi allievi il significato reale di presuppone: se ammettete qualcosa fa un asino da voi che e da me: presupponga. Non lasci niente chance. Quando parlate con un cliente non presupponga che capiscono molto di che cosa dovete offrire. Per esempio, vendo i pacchetti di Web site. Ho imparato spiegare tutto che offrissi ai miei clienti per un prezzo molto specifico. Se ci sono "delle zone grige" io proteggasi che dice ai clienti a che determinate altre spese siano fatturate esclusivamente. Non si inscatoli in un angolo e non tiri le sorprese sui vostri clienti come possono pensare che stiate provando a truffarli. Mantenga le linee della comunicazione spalancate.
Ottengala per iscritto risparmi tutta la vostra corrispondenza del email con i clienti compreso i email che trasmettete ed email ricevete. A volte che cosa non si dice verbalmente è articolato nella scrittura. Per esempio, scrivo molto più meglio di parlo, quindi sono più probabile mettere le mie idee avanti via "inchiostro" o "scriva" che sono verbalize loro. In il uno o il altro caso continui il vostro contatto disponendo tutto nella scrittura. Avrete bisogno di che la traccia della carta nel caso qualcosa va male per esempio, un rifiuto da pagare i servizi ha reso.
Faccia i cambiamenti, se necessario a volte cambiamento di progetti come il lavoro va in avanti. Se è un cambiamento secondario, come potatura delle alcune fotografie supplementari, voi può probabilmente "mangiare" il lavoro supplementare. Tuttavia, se il vostro progetto aumenta di formato, diciamo i vostri clienti ora desiderano un Web site delle 12 pagine anziché un luogo delle 8 pagine, devono sapere che dovete essere compensati il lavoro supplementare. Specifichi nella vostra lettera di proposta che tutti i cambiamenti al progetto subiranno le spese supplementari; ricordi loro di questa "clausola" se tutto il cambiamento principale è proposto. Il vostro cliente può decidere non andare con il più grande progetto dopo il conteggio dei costi supplementari.
Scriva un contratto che ho fatto ragionevolmente bene senza contratti. Molti dei miei clienti conoscono abbastanza bene me, quindi i serv della lettera di proposta come contratto delle specie. Inoltre richiedo ai miei clienti di pagarmi 50% come avanzamento; se camminano via dal contratto a completamento del mio lavoro il loro Web site non ottiene uploaded al Internet. Per lo meno ho compensazione parziale per il mio lavoro duro. I vostri fattori di rischio o di esperienza possono essere molto differenti che mine; certamente usi i contratti se i vostri clienti non sono ben noti a voi o non avete un rapporto precedente di affari.
Nella sommatoria., ogni cliente soddisfatto è un rinvio potenziale per il nuovo commercio. Mantenga quelle linee di comunicazione aperte e capito e garner i progetti supplementari a causa delle vostre pratiche sane di affari.
(c)2005; Matthew C Keegan, LLC
Keegan opaco è il produttore dell'articolo che scrive su una varietà di soggetti compreso aeronautica, il commercio, il servizio di cliente, la revisione del prodotto, vendite e più. Visiti http://www.thearticlewriter.com per i campioni supplementari del suo lavoro.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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