Manuseio objecções
MANUSEAMENTO OBJECTIONSSales apresentação não é sempre vai ser fácil. Você deve esperar objecções. O importante é saber isto e estar preparados para lidar com eles. Bem-vindo-los como sinal do interesse que pode ser girada para a sua advantage.Most das acusações nos deparamos surgirão from1. O Cliente ter informações suficientes. 2. As circunstâncias específicas do Cliente. 3. Parecer de amigos e parentes. 4. Preços e executando custo. 5. Cor, tamanho e estilo. 6. Procrastination.Never evitar ou defendem uma objecções. Para clientes que é um ponto que levantou válidos, e eles esperam que ela seja tratada com um cortês e forma útil. Não fique em tese, porque essa será antagonizar o seu cliente e destruir seu relacionamento. Não responder a essas acusações tão plenamente quanto necessário antes de prosseguir a sua apresentação. Previsivelmente objecções a ser levantadas. Se fizer isso, eles não vão vir como uma surpresa e você estará preparado para lidar com elas. Mais de acusações vêm usando fatos e demonstrations.1. Ouvir objecções. 2. Repita as acusações. 3. Reexpressar as acusações com emphasis.If ouve atentamente a objecção do cliente irá evitar qualquer mal-entendido, e se você repeti-la para o cliente que irá mostrar-lhe ter entendido completamente o que eles disseram. Isto implica que você está preocupado com o seu problema. Ao reafirmar a sua oposição com ênfase este tende a diminuir a oposição ao obter acordo que não há nada que os preocupa, e você pode usar o seu conhecimento e compreensão para superar o objeto problem.People porque a certeza que aquilo que você está oferecendo é realmente vai satisfazer o seu problema. Eles são oposição, porque eles precisam de mais informações. Assim você tem que construir uma confiança antes que você possa fazer nada. Então, começamos a construir um relacionamento e quebrar as barreiras entre você eo cliente. Uma vez que o cliente vai fazer você se sentir confortável para fazer negócios com you.There são muitos tipos de objections1. Estou feliz com meu atual provedor. 2. Não estou interessado. 3. Ring-me depois de algumas semanas. 4. Envie-me mais informações. 5. Eu não preciso it.The lista é endless.You deve anotar comum a todos aqueles que a sua experiência no quotidiano. Ao fazê-lo, você será capaz de apontar o pino grandes objecções aos seus produtos ou serviços e deliberar sobre as respostas accordingly.If o cliente diz "eu vou tem que pensar nisso "Diga ao Cliente eu percebo que você gostaria de pensar nisso, o que diz a mim é que você está interessado. Só quero ter a certeza se já expliquei tudo corretamente. Importas-te de me dizer que determinado aspecto que gostaria de pensar about.When um cliente objetos ele ou ela está realmente dizendo que eu estou interessado ou Preciso help.If do cliente diz "eu não posso dar-lhe" Diga ao cliente eu entendo o que quer dizer. Podemos sentar juntos e encontrar uma solução que possa satisfazer o seu orçamento. Se o cliente não quer sentar com você, ele está a ter sobre você ou não verdadeiramente preparados para cometer se devido à situação financeira. Faça perguntas para lidar com Objections.Winston Saga é uma das líderes mundiais de vendas lendas. Ele é também o CEO Internacional de Vendas e Motivação. Winston foi reconhecida como uma entidade única e distintivos na área de vendas e desenvolvimento pessoal. No ano passado, ele selecionou Centro Internacional Biografia''Homem Internacional do Ano''pelo seu notável contribuição para as vendas e serviço. Ele tem 100 da escrita de artigos para revistas, jornais e websites.Visit http://www.telesalestips.com para saber mais sobre o autor
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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