處理異議
處理OBJECTIONSSales介紹並不總是將一帆風順。您必須指望反對。重要的是知道這一點，並準備以處理這些問題。歡迎它們作為簽署的利息 也可以打開你的advantage.Most反對我們碰到就會出現from1 。客戶有足夠的信息。 2 。客戶的具體情況。 3 。意見的朋友和親戚。 4 。價格和運行成本。 5 。顏色，大小和樣式。 6 。 Procrastination.Never避免或爭辯的反對。客戶這是一個有效的一點，他們提出，他們會期望它要處理的禮貌， 有幫助的方式。不想爭論，因為這將antagonise您的客戶和破壞你們的關係。這樣回答他們的反對意見是完全必要在繼續之前，您的簡報。預計反對 待提高。如果他們將不會感到意外，你將準備處理。克服異議的事實和demonstrations.1使用。聽取異議。 2 。重複的反對。 3 。重述 反對與emphasis.If你仔細傾聽客戶的異議您將避免任何誤解，如果你重複的客戶，將表明您已經完全理解他們所說。這意味著 您是關注他們的問題。當您重申反對重點這往往會削弱反對而獲得一致認為，沒有任何令人擔憂的是他們和您可以使用您的 知識和理解，克服problem.People對象，因為他們不清楚，你的產品是真的，以滿足他們的問題。他們反對的，因為他們需要更多的信息。因此 你必須建立一種信任，然後才能做任何事情。因此，開始建立關係，打破壁壘您與客戶。一旦你做到這一點的客戶會感覺很舒服，以做生意you.There 有許多種objections1 。我很滿意我目前的供應商。 2 。我不感興趣。 3 。打電話給我後幾個星期。 4 。發送給我更多的信息。 5 。我不需要it.The名單endless.You應該寫下來 所有常見的你的經驗你每天的生活。通過這樣做，你將能夠針指向主要反對您的產品或服務並採取行動的答案accordingly.If的顧客說： “我將 必須考慮它“告訴客戶我可以理解，要三思而後行，說什麼我是你有興趣。我只想知道我已解釋一切正常。 你介意告訴我，這方面尤其要考慮about.When客戶對象是他或她說我真的很感興趣或我需要help.If顧客說： “我負擔不起”說的 客戶我不明白你的意思。我們可以坐在一起，找到一個解決方案，可滿足您的預算。如果客戶不想坐下來接受你的，他是在您或真正不準備承諾 本人由於財政情況。提出問題的處理Objections.Winston佐賀是一個世界領先的銷售神話。他還兼首席執行官國際銷售和動機。溫斯頓已 承認作為一個獨特的，獨特的權力領域中的銷售額和個人發展。去年國際傳記中心選定他''國際年度風雲人物的傑出'' 貢獻銷售和服務。他撰寫了100條的雜誌，期刊和websites.Visit http://www.telesalestips.com更多地了解作者
文章來源: Messaggiamo.Com
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