Pegue a terra elevada qualidade com o PR
Qualidade de relações públicas tem algo positivo para o negócio, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre os comportamentos da chave externa "públicos" que mais afectam as suas operações. Em outras palavras, ele altera percepção individual que leva à alteração de comportamentos entre os seus audiences.In realmente importante fazê-lo fora, PR ajuda a convencer os principais audiências externas à maneira dos gerentes de pensamento, ajudando a movê-los para tomar medidas que permitam a alternativa de gestão para a qualidade Success.The PR sugere que esta questão para os gestores: se você simplesmente olhar para a publicidade, ou você quer de relações públicas que a mudança realmente pode in - percepção do indivíduo e conduzir a comportamentos interessados igualmente alterados que ajudarão a obter o dinheiro do vale? Se esse é o terreno alto você tem em mente, dê uma olhada neste plano de acção PR: as pessoas agem por conta própria percepção dos fatos antes deles, que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada do pessoas cujo comportamento prejudica a organização mais, a missão de relações públicas é accomplished.Thus, a qualidade das relações públicas começa com estas duas realidades: 1) o direito PR realmente pode alterar individual percepção e levar à alteração de comportamentos que ajudam a ter sucesso, e 2), o seu esforço de relações públicas deve envolver mais do que bons tempos, folhetos e comunicados de imprensa, se você quiser realmente começar worth.Results do seu dinheiro, por exemplo, como pedidos de adesão em ascensão; perspectivas começando a trabalhar com você; clientes que fazem compras repeat; relacionamentos mais fortes com as comunidades educacionais, trabalhistas, financeiras e de saúde; melhoria das relações com as agências governamentais e órgãos legislativos, e os doadores de capital ou mesmo fontes especificar quem wayWith a sua passagem do tempo, você pode muito bem ver rebotes no showroom visitas; novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; serviços à comunidade e oportunidades de patrocínio; reforço das relações do grupo ativista, e os canais de feedback expandida, para não mencionar o pensamento novo líder e de eventos especiais resultados contacts.Quality significa que a sua tripulação PR? agência ou pessoal? devem estar comprometidos com você, como o gerente de projeto sênior, e de seu projeto PR começando com monitoring.It percepção do público-alvo é realmente vital que o mais importante fora audiências perceber suas operações, produtos ou serviços em uma luz positiva. Assim, a certeza de que seus funcionários PR compra esta abordagem. E ter um cuidado especial que aceitar a realidade que as percepções quase sempre conduzem a comportamentos que podem ajudar ou prejudicar a sua unit.Emphasize para sua equipe o plano de vigilância e recolha percepções pelo questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Perguntas ao longo destas linhas: o quanto você sabe sobre nossa organização? Como vocês sabem muito sobre os nossos serviços ou produtos e os trabalhadores? Você já teve contato prévio com a gente e que você estava satisfeito com o intercâmbio? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? Se o seu orçamento ser capaz de acomodar as pessoas exame profissional para lidar com a percepção de acompanhamento fases do seu programa, tudo bem. Se não, lembre-se sempre que o seu povo PR estão também na percepção e comportamento das empresas e podem perseguir o mesmo objetivo: identificar as inverdades, as suposições falsas, boatos infundados, imprecisões, equívocos e quaisquer outras percepção negativa que possam traduzir-se em comportamentos que você não vai encontrar acceptable.Time para estabelecer sua meta de relações públicas, uma que fala para os problemas que apareceram durante sua monitoração chave percepção das audiências. Em toda a probabilidade, será chamada para endireitar esse equívoco perigoso, ou corrigir essa imprecisão grave, ou fazer algo sobre isso rumor.Obviously feio, uma meta PR precisa de uma estratégia de relações públicas que mostra como chegar ao seu novo objetivo. Você tem três opções quando se trata de lidar com a percepção ou opinião desafios: criar a percepção onde não pode haver nenhuma, mudar a percepção, ou reforçá-lo. Como sempre, um mau Pick estratégia gosto de vinagrete no seu bagel torrado, para ser determinadas a nova estratégia se encaixa bem com seu objetivo de relações públicas. Por exemplo, você não quer selecionar "mudança" quando os fatos ditar um "reforço" strategy.It 's simplesmente trabalhar duro persuadir uma audiência a sua maneira de pensar, assim que sua equipe PR deve desenvolver uma linguagem muito eficaz. Frases que corrigir a aberração original e, ao mesmo tempo, são convincentes, persuasivos, crível e clara e factual. Você tem pouca escolha se você for para corrigir uma percepção por atrair parecer ao seu ponto de vista, levando à desejada behaviors.Take o momento de rever a sua mensagem projecto final para o impacto e persuasão. Só então você pode selecionar as táticas de comunicação com maior probabilidade de exercer as suas palavras a atenção de seu público-alvo. Dezenas estão disponíveis, a partir de discursos, instalações turísticas, e-mails e folhetos de instruções do consumidor, mídia entrevistas, boletins, reuniões pessoais e muitos outros. Mas não se esqueça que você escolhe as tácticas são conhecidos gente alcançar tal como o seu members.Strange audiência, mas é verdade que a credibilidade de uma mensagem pode depender da forma como ele é entregue. Assim, na hipótese de que pode ser verdade, você pode querer introduzir a sua mensagem para menores grupos ao invés de usar táticas mais elevado-perfil tais como comunicados de imprensa ou appearances.Curiosity talk show irá solicitar pedidos de um relatório de progresso que irá pedir que você e sua gente PR para considerar o retorno à campo para uma segunda sessão percepção acompanhamento com membros de seu público externo. Usando muitas das mesmas questões utilizadas na primeira sessão de referência, agora você vai estar alerta para sinais de que a percepção de uma má notícia está sendo alterada em seu direction.You sempre pode acelerar o esforço que se sinta a necessidade de que as coisas avançassem em ritmo mais rápido? tente mais comunicações táticas e aumentou frequencies.Just que é o gerente que toma o terreno alto com qualidade PR? Porque, ao gestor do negócio, sem fins lucrativos ou associação, cujo esforço de relações públicas oferece o tipo de mudança de comportamento das partes interessadas externas chave que conduz directamente à realização dos seus ou seu departamento, divisão ou filial objectives.endPlease sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre o uso da premissa fundamental de público relações para atingir os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento de do Interior, e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relações públicas. mailto: Visite bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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