De verandering vergt Tijd
Ik antwoord dit bij de Luchthaven van Philadelphia op mijn manier van vergadering met één van mijn cliënten. Drie weken geleden, boden wij een trainingsprogramma voor hun personeel in fundamentele het verkopen vaardigheden aan. Zij rapporteerde dat zij een directe verhoging van verkoop na het programma zagen. Aangezien dit alle telemarketers zijn, luisterde zij binnen op hun vraag om te zien wat was veranderd. Aan haar genoegen stelden zij goede, open vragen. Zij vergden tijd om aan de reacties van de cliënt te luisteren en gebruikten hun commentaren om hen met het juiste product aan te passen. Zij sloten zelfs net in de correcte tijd. Zij was opgewonden.
Jammer genoeg, niet omhoog hielden elk van rep het. Binnen weken, was de verkoop van enkele rep terug naar hun origineel niveau uitgegleden. Een ander het luisteren onderzoek toonde de oorzaak. Elk van rep de waarvan verkoop was onderaan was terug in hun oude manier om te werken uitgegleden. Het was alsof een reuze rubberband tijdens opleiding was uitgerekt, en nu kwam het op zijn originele grootte terug. Zouden wij moeten worden verrast? Ik ben niet. Jarenlang waren deze rep opgeleid om op een lezingswijze te werken. Zij lazen manuscripten en gaven de zelfde hoogte aan elke bezoeker. Nu vroegen wij hen om te veranderen, en de verandering vergt tijd.
Dat wat doet u? Vergeet opleiding? Nr, maar u kan over de stappen willen denken die een trainingsprogramma moeten volgen om tot het stok te maken. Deze kunnen e-mailherinneringen, het peer trainen, en managerhoede omvatten. In dit geval, voegen wij audio ' mini-seminaries ' aan de mengeling toe. Elk rep zal worden aangemoedigd om in een stembrievenbus een korte verfrissing te vragen over het onderwerp zij hulp op nodig hebben. Elk miniem bericht 10 zal hen uiteinden geven en voorbeelden die worden ontworpen om hun gebied van zwakheid te overwinnen.
Of u opleiding voor uw team of eenvoudig het nemen van een trainingsprogramma zelf aanbiedt, erken dat de oude gewoonten hard sterven. Bouw een versterkingsregiment om dat die in praktijk en de praktijk in gewoonte te veranderen meer dan 30..60 of 90 dagen opleidt. Enkel als het planten van een tuin, die de zaden in de grond zet is slechts de eerste stap aan een rijkelijke oogst.
Voor een vrij exemplaar van "hoe te om Dramatische Resultaten te krijgen van Opleiding", verstuur gelieve article12@waterhousegroup.com met de elektronische post en om artikel # 12 te vragen.
Stephen Waterhouse is Belangrijkste en Stichter van Groep Waterhouse. Zij specialiseren zich in het helpen van bedrijvenverhoging hun verkoop en winsten. Hij kan worden bereikt bij 1-800-57-LEERT of steve@waterhousegroup.com.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
