7月8日後で、この量を支払いなさい
これによって確実に、余りに行く。 月数回手形の来る賦課金を集め、点検を書くか、またはオンラインで支払う。
私がある手形の支払を最近していたので、私は顧客を支払期日までに支払うために得る作戦1の会社の使用に気づいた。 それは非常に簡単だった: 「この日付までに支払ったら、この量を支払いなさい。 この日付後に支払ったら、支払いなさいこの量を」。
今度は、これは小さい手形だった従って支払期日を越えて支払うことのための罰は少数のペニーのちょうど問題だったが、まだ、私はポイントを得た。
他の会社がパーセントの言葉の遅延損害金をリストするかもしれない間、この1つは思慮深くドルを採用し、セントは近づく。
私達は会社が概要とコンクリート間の時々重大な境界を交差させる場合をここに見る。 パーセント料金をリストすることは抽象的な言葉で罰を示す。 ドルおよびセントのそれをリストすることは具体的な言葉で罰を示す。
私はあなたについて知りが、確かにパーセントによりドルおよびセントに敏感であり遅れれば、私の支払を作る。 あなたかについていかに: それが$1.17を要するか、または1ヶ月あたりの2.5%を要すれば時間通りに支払うためにより独創力のある感じるか。
伝達者として、私達は概要とコンクリートの違いに注意深く残るべきである。 時々微妙な相違、重大な1時でありではない。
これらの相違の幾つかの適用はここにある:
指示を与える時、抽象的具体的な連続の具体的な側面に取り組む試み。 例えば部下に仕事を遂行するように頼んだらそして細部および細目を提供しなさい。 多くの場合、これは5 Wsの4と要約されるかもしれない: だれか、およびいつ、またいかに何、ところで(私達は第5 Wをすぐに得る)。
または、販売すれば、概要より具体的がある目標。 例えば、私はずっと時事通信についての私の本のために短い広告を書いている。 執筆ではそれら、私は「結果」のために伝達し合うことがひとりでに十分ではないことが分った -- 私はそれらの結果がであるかもしれない何綴る必要がある(より多くの販売、より大きい従業員の保有およびよりよい会員更新の比率のような)。
一方で、文脈を提供したいと思えばそれを抽象的具体的な連続の抽象的な終わりの方にもっと動くこと生産的見つけるかもしれない。 例えば、あなたの構成のための新しく戦略的な方向を説明することを試みれば位置および比較優位のような概念的な問題を参照するかもしれない。 これのところでなぜ見つけたり、であるか。 -- 第5 W -- 適合幾分きちんと。
販売の状態では、新しく、よりよい未来を想像するために見通しを得たいと思う場合もある。 その場合では、余りに、コンクリートよりもむしろ概要を、強調する。 例えば、退職基金を販売すれば、強調し保険統計の細部に入るよりもむしろ多分熱帯島にまたは家族とより多くの時間を使う考えを。
概要およびコンクリートが連続の2つの終わりを表す、その間のポイントを選ぶことができる最後にことを、覚えれば。
著者について
ロバートF. Abbott、時事通信へのマネージャーのガイドの著者: 結果のために伝達し合って、自由なオンラインezine、Abbottのコミュニケーション手紙http://www.abbottletter.comに商用通信問題について書く; abbottr@managersguide.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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