Tales from the Frontlines aziendale: le risorse umane sul lavoro
In questo articolo si riferisce alle funzioni di competenza delle risorse umane, comunemente valutate nelle indagini di soddisfazione dei dipendenti. Essa riflette la soddisfazione di un dipendente con il modo in cui il suo dipartimento delle risorse umane hanno svolto le loro lavoro. Questa competenza esamina come i dipendenti si sentono per quanto riguarda la qualità e l'attuazione del ruolo delle risorse umane all'interno dell'organizzazione. Un dipartimento delle risorse umane che sia adeguatamente informato della problemi dei lavoratori, dimostra un elevato livello di integrità, e comunica in modo efficace con il personale e la gestione dovrebbe aspettarsi un elevato livello di soddisfazione in questa competenza area.This breve storia, risorse umane sul lavoro, è parte della compilation AlphaMeasure's, Tales From the Frontlines Corporate. Esso illustra come un tribunale competente, il personale compassionevole possono svolgere le loro funzioni HR e fare davvero la differenza nella vita dei dipendenti, la creazione di buona volontà che si diffonde in tutto il Materiale Presentato workplace.Anonymous: Risorse Umane di WorkI've ha lavorato presso alcune società diversa, e non aveva mai molta interazione con i dipartimenti delle risorse umane, diversi da quelli assunzioni e prestazioni paperwork.I iscrizione 'd dirvi circa un membro del personale che ha fatto davvero la differenza nella mia vita. Colpito da una malattia improvvisa e molto debilitanti, ero completamente confuso sul mio i benefici e le responsabilità in materia di tempo libero per il trattamento, e la copertura prevista dalla mia società-pagati piano di assicurazione sanitaria. Avevo raramente anche stata male prima, e mai hospitalized.I chiamato dal mio lavoro letto d'ospedale per raccontare il mio manager quello che era successo. Ho chiesto a qualche domanda sulla mia opzioni e lui mi ha detto che non era un indizio --- e ha offerto di trasferire la mia chiamata al reparto Risorse Umane. Io davvero non sapevo cosa aspettarmi. Io aveva sentito alcune denunce mensa abut atteggiamento sgradevole nel corso degli anni, ma non aveva alcun motivo di aspettarsi un problema in questa situazione. Eppure, mi è stato nervous.I non devono essere stati. Julie era gentile, disponibile e molto efficiente. Aveva una vasta base di conoscenza miei programmi beneficio e la sequenza di procedure che devono seguire. Ci sono stati alcuni settori che sembravano discutibili, ma lei ha promesso di ottenere risposte e get back to me. Essa soddisfatti che promettono in modo rapido e efficiently.Over prossime settimane, che si è rivelato un periodo di prova, Julie era sempre lì per me. Lei mi ha aiutato scartoffie processo, ha contattato i servizi della propria home office a nome mio, e ha fatto tutto il possibile per ridurre al minimo lo stress coinvolti nel mio recupero. "Basta concentrarsi su come ottenere una migliore, mi prendo cura di tutto a questo fine", diceva a me ogni volta che le cose sono andate troppo confusione. Ha davvero capito la mia distrazione e assunse per me quando non ero pensare con chiarezza. Sono sicuro che ci sono stati momenti in cui un'altra persona avrebbe perso il suo fresco e frustrati, ma Julie non did.I recentemente tornato al lavoro dopo un lungo periodo di riabilitazione. Mi sento molto meglio ora, e vedere e parlare con Julie meno spesso. Quando penso a delle persone che erano più responsabili per avermi aiutato a recuperare, ho sempre pensare a lei. Ha preso la responsabilità di aiutare me, e ha fatto un lavoro fantastico. Sapeva come gestire i miei problemi, ed è stato magistrale all'università di comunicazione efficace. Julie è una risorsa per il nostro reparto risorse umane, e raggiunto gli standard che credo tutti i professionisti in questo settore dovrebbero sforzarsi for.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 AlphaMeasure, Inc. - Tutti i diritti ReservedThis articolo può essere ristampato, a condizione che è pubblicato nella sua interezza, comprende le informazioni bio autore, e tutti i collegamenti rimangono active.Measure. Relazione. Migliorare l'organizzazione con AlphaMeasure dipendente surveys.Josh Greenberg è Presidente di AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure offre alle organizzazioni di ogni dimensione una potente rete basata metodo per misurare la soddisfazione dei dipendenti, che determina l'impegno dei dipendenti e dei dipendenti aumentando retention.Launch tuoi sondaggi dipendente
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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