Perché tutti i manager sono simili
Perché, come voi ho il sospetto, hanno principali destinatari i cui comportamenti di aiuto o di impaccio nel raggiungimento dei loro organizzativa objectives.But anche al meglio dei loro interessi, troppo pochi coinvolgere nella loro sforzo di pubbliche relazioni per il grado should.The loro risultato può essere un programma che overemphasizes PR cose come eventi speciali, rapporti con i media e le comunicazioni tattiche, senza una base, piano realistico per la consegna la chiave pubblico comportamenti di cui hanno bisogno per succeed.I 'm parlando comportamenti che portano ad una forte comunità di sostegno, una maggiore ripetere acquisti; crescente contributi in conto capitale; positiva reazione dei consumatori, dei lavoratori più alto tassi di ritenzione; sani rapporti con le unità di contrattazione; legislatori la visualizzazione l'organizzazione come un attore chiave nel business o caritative delle comunità; concorrenti malincuore ma con un sano rispetto per la vostra operazione, e fornitori sempre più ansiosi di mantenere la buona will.If questo suona come qualcosa che ti avrebbe fatto piacere, assicurarsi che il proprio team di pubbliche relazioni applica una premessa fondamentale come questo per la sua unità operative priorità: le persone agiscano di propria percezione dei fatti prima di loro, il che porta a comportamenti prevedibili su qualcosa che può essere fatto. Quando creare, modificare o rafforzare tale parere da raggiungere, convincere e si spostano a desiderato azione molto influenzare i comportamenti di persone di cui l'organizzazione di più, le pubbliche relazioni della missione è accomplished.The payoff per il vostro reparto, divisione o filiale sarà un pubblico relazioni sforzo molto in sintonia con cui si desidera go.For accento, ripeto? dal get-go, è necessario lo sforzo di puntare ad angolo retto a quelle al di fuori di gruppi di persone i cui comportamenti davvero incidere sulla vostra organizzazione. In breve, avete bisogno di un progetto che aiuta a convincere i soggetti interessati al vostro modo di pensare, magari in movimento ad adottare azioni che portano sia per il tuo successo e che fa del vostro organization.Where che iniziano tutti? Con un attento, l'elenco di tali priorità chiave esterna pubblico. Seguita dalla interazione con il pubblico, con domande volte a furetto le percezioni della tua organizzazione. "Sono hai sentito di noi? Che cosa pensa dei nostri prodotti, dei servizi e la nostra gestione? Avete avuto dei rapporti con il nostro popolo? Sono stati soddisfacenti? Il trucco è quello di ascoltare con attenzione per i segni di negatività. Ci sono false ipotesi di cui vi? Come circa inesattezze, malintesi o dicerie, ciascuno potenzialmente doloroso e che necessitano di chiarimento action.That 's il motivo per cui si raccolgono le risposte sono di colore rosso-carne quando si comincerà a definire il vostro correttive obiettivo di pubbliche relazioni. Ad esempio, correggere inesattezze che, sostituire falso presupposto che con la verità, o sleali voce che punta, non appena vi possible.Are a vostra disposizione strategie volte a mostrarvi come raggiungere il nuovo obiettivo? Assolutamente sì, ma solo tre, quando si tratta di percezioni e opinioni. È possibile creare la percezione / parere in cui non esista, si può cambiare la percezione esistente, oppure è possibile rafforzare esso. Un avvertimento qui: essere sicuri di scegliere la strategia fluisce naturalmente dal tuo nuovo pubbliche relazioni goal.Perhaps il passo più difficile risolvere il nostro problema si sta preparando la successione effettiva correttive messaggio si intende utilizzare per cercare di modificare la percezione tra i membri del pubblico di destinazione. Soggiorno coinvolte con il vostro PR staff, il cui scrivere il messaggio. Convincersi che non è solo evidente, ma convincenti e interessanti, come well.This non è un compito facile perché, come lei la causa per il tuo punto di vista, si dovrebbe tenere a mente due considerazioni: uno, sopra tutti, il messaggio deve essere credibile e, due, raramente si desideri realizzare nel modo di alto profilo, di un annuncio di notizie, preferendo invece di fare la parte di un altro messaggio di interesse generale, il rilascio, la presentazione o address.Speaking delle comunicazioni tattiche, qui si deve lavorare a stretto contatto con il vostro PR gente (e il budget) per la revisione della gamma di tali tattiche a vostra disposizione. Tutto da consumatori incontri, interviste, discorsi e le newsletter di opuscoli, comunicati stampa, eventi speciali, le lettere-to-the-editor e molti altri. Ma tenere gli occhi su come ogni stack fino tattica per quanto riguarda la sua efficacia nel raggiungimento di gente come quelle nel vostro obiettivo audience.Inevitably, si domanda se il vostro sforzo è riuscito a raggiungere il tuo obiettivo di pubbliche relazioni. Per soddisfare te, tu e il tuo PR personale deve ri-controllare percezioni che tra i membri del pubblico, e ciò significa che più domande. Solo in questo tempo, la grande differenza, si sono fortemente concentrate su segni di progresso, cioè, le indicazioni che le percezioni sono chiaramente nel tuo direction.But cose sono troppo lenti per voi? Aggiungi altre comunicazioni tattiche e aumentare le loro frequenze, per accelerare le cose up.Yes, quando si tratta del tipo di pubblico al di fuori di fondamentale importanza i comportamenti che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, credo che tutti i manager sono, infatti, sia accogliendo tale support.About Il AuthorBob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e di associazione gestori su come usare la premessa fondamentale di relazioni pubbliche per realizzare il loro funzionamento obiettivi. Egli è stato il DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore delle comunicazioni, Dipartimento degli Interni, e vice assistente premere segretario, The White House.mailto: bobkelly@TNI.netVisit: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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