¿Por qué todos los gestores son similares
Porque, como sospecho que usted, tienen destinatarios clave cuyo comportamiento les ayudan o dificultan el logro de su organización objectives.But incluso en su propio interés, muy pocos se impliquen en su esfuerzo de relaciones públicas en la medida en que should.The resultado puede ser un programa de PR que insiste demasiado en cosas como eventos especiales, relaciones con los medios y las comunicaciones tácticas, sin una base, plan realista para la entrega de la audiencia comportamientos clave que necesitan para succeed.I estoy hablando de comportamientos que conducen a la fuerte apoyo de la comunidad, el aumento de las compras de repetición; crecientes aportes de capital; positiva la reacción del consumidor; superior empleado las tasas de retención; saludables relaciones con las unidades de negociación; legisladores visualizar la organización como un actor clave en el negocio o la beneficencia comunidades; competidores regañadientes, pero con un sano respeto por su operación, y los proveedores cada vez más preocupados de mantener su buena will.If esto suena como algo que te gustaría, asegúrese de que su equipo de relaciones públicas se aplica una premisa fundamental como éste a su unidad de explotación prioridades: las personas que actúen en su propia percepción de los hechos antes de ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles sobre la que algo puede hacerse. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, persuadir y mover a la acción deseada-de la misma gente cuyo comportamiento afecta a la mayoría de la organización, la misión de relaciones públicas es accomplished.The beneficios para su departamento, división o filial será público relaciones esfuerzo casi en sincronía con en el que desea go.For énfasis, repito? desde el movimiento, objetivo que necesita para su esfuerzo de lleno a quienes están fuera de los grupos de personas cuyos comportamientos realmente afectar a su organización. En resumen, usted necesita un plan que ayuda a persuadir a las partes interesadas, a su manera de pensar, es de esperar se desplazan a tomar medidas que lleven a su éxito y que hace de su organization.Where todo empezar? Con un cuidado, la prioridad clave de la lista de los públicos externos. Seguido por la interacción con los miembros de la audiencia, con preguntas destinadas a averiguar la percepción de su organización. "Tiene Has oído hablar de nosotros? ¿Qué piensa de nuestros productos, servicios y nuestra gestión? ¿Has tenido relaciones con nuestro pueblo? Fueron satisfactorias? El truco es escuchar cuidadosamente para detectar signos de negatividad. ¿Existen falsos hipótesis por ahí? ¿Qué hay de errores, ideas falsas o rumores, cada potencialmente dañinas y que requieren clarificación action.That 's por qué las respuestas que se reúnen son las carnes rojas cuando usted comienza a establecer su relaciones públicas correctivas objetivo. Por ejemplo, corregir esa inexactitud, que sustituir la falsa premisa con la verdad, la espiga o desleal rumor de que tan pronto como possible.Are existe a su disposición estrategias destinadas a muestran la forma de lograr su nuevo objetivo? Por supuesto, pero sólo tres cuando se trata de percepciones y opiniones. Puede crear la percepción / opinión que no existe ninguno, puede cambiar la percepción existente, o puede reforzar ello. Aquí una advertencia: asegúrese de que la estrategia que elija fluye naturalmente de su nueva relaciones públicas goal.Perhaps el paso más difícil en la solución de nuestro problema es la preparación de la secuencia real correctivas mensaje que va a utilizar para tratar de alterar la percepción entre los miembros de la audiencia objetivo. Colaborar con su personal de PR, ya que escribir el mensaje. Satisfacer usted que no sólo es clara, convincente y persuasiva, pero como well.This no es una tarea sencilla porque, como usted hace en el caso de su punto de vista, que debería tener en cuenta dos consideraciones: una, sobre todo, su mensaje debe ser creíble y, dos, rara vez se desea entregar en el modo de alto perfil de un anuncio de noticias, prefiriendo en lugar de hacer que el mensaje de parte de otra noticia de interés general, la presentación o address.Speaking de las comunicaciones tácticas, aquí debemos trabajar PR estrechamente con su gente (y de su presupuesto) en la revisión de la amplia gama de esas tácticas a su disposición. Todo, desde reuniones de los consumidores, los medios de comunicación, discursos de folletos y boletines informativos, comunicados de prensa, eventos especiales, cartas-a-la-editor y muchos otros. Pero mantener su ojo en la manera en que cada táctica hasta las pilas en cuanto a su eficacia en el logro de gente como los de su objetivo audience.Inevitably, se pregunta si su esfuerzo está teniendo éxito en el logro de su objetivo de relaciones públicas. Para satisfacer a usted, usted y su personal PR debe volver a controlar la percepción entre los miembros de ese público, y eso significa más preguntas. Sólo que esta vez, el gran diferencia es, que está fuertemente centrado en las señales de progreso, es decir, indicios de que las percepciones están claramente avanzando en su direction.But las cosas se mueven demasiado despacio para usted? Añadir más comunicaciones tácticas, y aumentar sus frecuencias, para acelerar las cosas up.Yes, en lo que se refiere al tipo de público fuera de vital importancia el comportamiento que les ayudan a alcanzar sus objetivos de funcionamiento, creo que todos los directivos son, en efecto, por igual para dar la bienvenida a tales support.About El AuthorBob consejos Kelly, escribe y habla a las empresas, sin ánimo de lucro y de asociación sobre el uso de los administradores de la premisa fundamental de las relaciones públicas para lograr su funcionamiento objetivos. Ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, director de comunicaciones, EE.UU. Departamento de Interior, y Adjunto el secretario de prensa, The White House.mailto: bobkelly@TNI.netVisit: http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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