कितनी अच्छी तरह से अपने ग्राहकों तुम जानते हो?
अपने ग्राहक को पता है, तुम्हारे ग्राहक पता है, आपके ग्राहक जानते हैं. तीन व्यापार के नियम बहुत महत्वपूर्ण है. लेकिन मुझे तुम: यह पूछने कैसे अपने ग्राहकों को अच्छी तरह से पता है क्या? सैम वाल्टन, वाल मार्ट के संस्थापक, अपने आप को यह कहा पहले महत्वपूर्ण सवाल कई दशकों. उनके जवाब: कर्मचारी nametags. तो, वह बाहर एक पहल है कि अपने कर्मचारियों के लिए आवश्यक सभी को बैज पहनने लुढ़का, उद्देश्य जो की मदद "ग्राहकों को पता हो गया था वे लोगों से खरीदा था. "लेकिन मदद ग्राहकों" को आप जानते हैं "बस नाम के बारे में नहीं मिल रहा है, यह जानकारी के बारे में है. दूसरे शब्दों में, यह स्वयं के बारे में है, प्रकटीकरण है, जो खुलासा करने की प्रक्रिया है आपकी निजी another.This प्रक्रिया को जानकारी सूचना के एक छोटे से टुकड़े के साथ शुरू होता है, अर्थात, आपका नाम है. फिर, के रूप में संबंध विकसित, यह राय के बंटवारे के साथ ज़्यादा अंतरंग क्षेत्र में प्रगति, वरीयताओं को और अनुभवों. क्या इसकी वजह से पारस्परिक प्रकृति, स्वयं प्रकटीकरण है अविश्वसनीय शक्ति का अधिक है. यह सुविधा बनाता है, संबंध स्थापित करता है, में मदद करता है सीपीआई (ब्याज की आम प्वाइंट) की खोज और बनाता है तुम और तुम्हारे customers.I के बीच विश्वास एक बार एक माँ पर काम किया और पोर्टलैंड, ओरेगन में पॉप फर्नीचर की दुकान. और इसलिए किसी भी व्यवसाय में मैंने कभी आया है, से सिटी leveraged स्वयं को प्रकटीकरण परिसमापक के मालिकों की पूरी हद तक. आप अपने परिवार की तस्वीरें देखने के बिना पांच फुट अपनी दुकान में कदम नहीं सकता था. दीवारों उदासीन अखबारों में लेख और विभिन्न निजी यादगार है कि स्टोर से लाया कतरनों पहना जीवन के लिए! एक परिणाम के रूप में, दुकानदारों, जो दरवाज़े के अन्दर चला लगा जैसे वे खुद मालिक जानता था. बच्चों के बारे में उलझाने वार्तालाप, परिवारों और पोर्टलैंड में बढ़ती ग्राहकों के बीच अक्सर थे. और, भावुक इन संबंधों से तेज कनेक्शन मदद ग्राहकों को अधिक सहज महसूस खरीदारी करते समय? जो अंततः के लिए उल्लेख, स्वयं प्रकटीकरण वास्तव में मदद करता है आप को पता हो उनके loyalty.Not सुरक्षित आपके ग्राहकों को बेहतर रूप में अच्छी तरह से! यहाँ एक उदाहरण है. मेरे दोस्त डेनिस रिट्ज कार्लटन पर एक दरबान है. वह स्वयं के उपयोग की एक मास्टर-प्रकटीकरण के लिए युवा बच्चों के साथ guests.If एक परिवार के साथ संबंध स्थापित है खींचती है सामने ड्राइव में, डेनिस हमेशा उत्तेजित हो जाता है. (वह एक युवा बेटी खुद है.) और जैसे ही वह आ मेहमानों को अपनी हार्दिक स्वागत विस्तार जल्दी ही, वह अपने ही परिवार के बारे में जानकारी साझा करने के लिए संकोच नहीं करता है. कभी कभी वह भी मेहमानों को एक तस्वीर दिखाता हूँ! लेकिन डेनिस को पता है कि एक कारगर तरीका है अपने ग्राहकों के बारे में जानने के लिए उन्हें शिक्षित करने के बारे में अपने आप को अच्छी तरह से कर first.How आपके ग्राहक आपको पता है? यहाँ कुछ तरीके आप प्रयोग कर सकते हैं आत्म प्रकटीकरण आराम बनाने के लिए और खरीदारों के साथ तालमेल बनाने की: क्या तुम्हारी कहानी है? आप अपने व्यवसाय में शुरू कैसे प्राप्त किया? तुम क्या "गिर" काम के अपने लाइन में? शायद वहाँ एक दिलचस्प कहानी है या घटना है कि आपके व्यवसाय के जन्म का कारण बना. यदि हां, तो इस 'नामक अपनी कहानी है, "और यह मदद करने के अपने ग्राहकों को पता है कि यह you.Write बाहर निकलने के लिए एक बुनियादी उपकरण है. वह जोर से कह अभ्यास करें. यह मजाक बनाओ. और यह सबको बताओ. यह आपके मार्केटिंग सामग्रियों पर प्रकाशित करें, और विशेष रूप से अपनी वेबसाइट के. अपनी वेबसाइट पर एक विशेष पृष्ठ बनाएँ कहा "हमारी कहानी," या "मेरी दार्शनिक" शेयरों कि यह व्यक्तिगत एक लोकप्रिय नया माध्यम है जिसके जरिए अपनी भावनाओं, अनुभवों और भावनाओं को साझा करने के लिए ब्लॉगिंग anecdote.Start एक ब्लॉग के साथ है. मैं हाल ही में अपने व्यापार के लिए एक ब्लॉग शुरू कर दिया, और यह एक महत्वपूर्ण उपकरण के लिए उत्तेजित हो गया है संभावित ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत बातचीत. एक ब्लॉग को एक ऑनलाइन पत्रिका जिस पर आप टिप्पणियाँ, संपर्क, कहानियां और लेख पोस्ट कर सकते है. एक ब्लॉग स्वतंत्र और आसान है, और यह भी एक अच्छा तरीका यह बताने के लिए आपके ग्राहक पता है क्या हो रहा है पर आपके जीवन में. और सबसे अच्छी बात के बारे में है: वे अपनी टिप्पणियाँ भी पोस्ट कर सकते हैं! स्वयं के बारे में बात प्रकटीकरण! अपने न्यूजलेटर में संसाधन अनुशंसा करते हैं, फोन या व्यक्ति में, की सिफारिश की किताबें, सीडी पर है और अन्य संसाधनों. अपने ग्राहकों को कितना इन बातों को अपने जीवन बदल दिया है बताओ, अपने व्यवसाय और अपने संबंधों को. अगर वे आपकी सलाह लेते हैं, वे और अधिक के लिए आप के साथ अपने अनुभवों को बाँट नहीं झुका सकता हूँ उल्लेख तुम जल्दी ही आम में और अधिक काम होगा! मेरे दोस्त एड जो वित्तीय आधार के लिए काम करता है यह सब समय है. वह कुछ सौ डॉलर सालाना खर्च करता है अपने ग्राहकों के लिए अपनी पसंदीदा किताबों की प्रतियां खरीद. वह उन्हें बताता है कि कैसे किताबों को उम्मीद है कि अपने ग्राहकों को अपने ही अनुभवों के विनिमय करना होगा उसके जीवन में सुधार? जो वे न केवल अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपने ग्राहकों को शिक्षित करने की क्षमता do.Your, लेकिन अपने बारे में, अपनी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है. यदि आप स्वयं के इन सिद्धांतों-प्रकटीकरण और विनिमय करना पालन करें, अपने ग्राहकों के लिए बेहतर होगा कि तुम पहले कभी नहीं पता मिल जाएगा! तो याद है, क्या Jeffrey मेरे दोस्त Gitomer कहते हैं: यह क्या आपको पता नहीं है, यह कौन तुम्हें पता नहीं है? यह जो 'YOU.ÃƒÆ एक ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005 सर्वाधिकार Reserved.Scott Ginsberg जानता है एक पेशेवर वक्ता, "दुनिया के सबसे चर्चित है Nametags पर विशेषज्ञ "और HELLO के लेखक मेरे नाम स्कॉट और Approachability की शक्ति है.. वह मदद करता है लोग अपने approachability को अधिकतम और अविस्मरणीय बन संचारकों - एक समय में एक बातचीत के लिए
Article Source: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster Get Html Code
Add this article to your website now!
Webmaster Submit your Articles
No registration required! Fill in the form and your article is in the Messaggiamo.Com Directory!
