Web de la mesure: ce que vous n? Sais rendrait un grand livre
"What's in it for me?" vous poser. "Pourquoi devrais-je mesurer comment les gens utilisent mon site Web? Comment sert-il et qu'est-ce que cela veut dire?" Le but de cet article est de tenter de vous donner un aperçu de Web de la mesure et de parler de la plus importante page de tout site Web, le débarquement ou de la maison page.Why mesure à tous? Fred Flintstone vécue à l'âge de pierre, mais nous vivons dans l'ère de l'information. Nous sommes face à une flux constant d'informations de la télévision, sites Web, email, flux RSS, les téléphones mobiles, assistants personnels, de la radio, de journaux, de dépliants, de panneaux, et les couvertures des magazines. Même les côtés d'autobus de nous attaquer avec des informations sur les entreprises, produits et services. Alors pourquoi sur la terre, au milieu de cette surcharge d'information, vous souhaitez mesurer, comment les gens utilisent votre site Web, une autre source de données de barrage avec encore plus d'informations? La réponse est très simple et se résume le mieux par l'écrivain du 18ème siècle Sydney Smith. "Qu'est-ce que vous ne savez pas de faire un grand livre." Considérez this.Your entreprise est de vendre une valeur de 50,000 $ de produit par semaine (5000 unités par mois) par l'intermédiaire de votre site Web. Vous êtes ravis de ces résultats, aussi nombreux à l'être, et vous ne les mesurer parce que vous vous faites figure quelque chose de bien. Toutefois, votre concurrence, toujours à regarder et d'attendre leur chance, viennent soudainement et voler beaucoup de votre part de marché avant de savoir ce qui se passe. Comment? Ils ont toujours été les tests comment ils pourraient améliorer leur taux de conversion en ligne et après avoir maximiser leur taux de conversion, ils sont allés et agressivement ciblé vos clients potentiels. Le bounders! Toutefois, étant donné le taux de conversion sur leur site web est beaucoup plus élevé que le vôtre, ils mangent de votre marché comme un faim lion.Let s' en d'autres way.You avec succès la vente de 5000 produits par mois, par l'intermédiaire de votre site Web, mais votre taux de conversion n'est que de 0,18%. Selon les recherches effectuées par shop.org, la moyenne des ventes taux de conversion est de 1,8%. Cela signifie que vous pourriez être la vente de 10 fois autant de produits (50, 000)! Imaginez ce que cela peut signifier à votre ligne inférieure. Si vous ne savez pas ce que votre taux de conversion, alors vous ne connaissez pas comment l'améliorer, ou même qu'elle doit improvement.Measuring la conversion n'est pas complicated.Measuring vente ou la perspective de conversion est très facile. Au cours d'une période donnée, il vous suffit simplement de savoir combien de personnes achètent ou un intérêt à vos produits ou vos services en tant que pourcentage du nombre de visiteurs augmenter. Toutefois, il est plus efficace à mesure que la simple mesure de ce type de conversion.What un bon outil de mesure you.The devrait donner la capacité d'améliorer votre taux de conversion dépend, à tout le moins, les 2 choses de base. En substance, c'est ce que vous avez "à mesure de commencer un programme d'amélioration de la conversion. Tout d'abord, vous devez être capable de mesurer avec précision le nombre de visiteurs à votre site Web. Deuxièmement, vous devez être en mesure de voir comment ils utilisent le site en regardant les chemins qu'ils ont pris et pendant combien de temps ils ont passé la navigation de vos pages. Ne pas rester là va hmmm?. Vous regardez régulièrement les sentiers qui «ne sont pas« conduire à une conversion et d'essayer de les améliorer. Ne pas simplement rester là à chercher votre chemin de l'outil de suivi de demande vous-même pourquoi les gens ne se convertissent pas, mais regardez votre site Web et utiliser le chemin physique de votre visiteur a quitté. C'est là où une analyse est nécessaire et où les comparaisons doivent être effectuées avec des chemins que "faire" convertir les gens. Dans de nombreux cas, des variables qui sont présentes dans les chemins de conversion plus élevés ne sont pas présents dans la partie inférieure de conversion paths.It 'est simple. Si vous comparer régulièrement les meilleures voies et les pires chemins tout en mesurant constamment les modifications, il devrait y avoir une amélioration régulière de la conversion. Vous avez sans doute des erreurs, mais c'est la raison pour laquelle vous devriez mesurer les changements que vous faites et pourquoi vous devriez mesurer un changement à la fois. Si vous modifiez plus d'une variable, alors vous ne savez pas quel changement a fait la différence et vous ne pourrez pas apprendre quelque chose valuable.Of évidemment cela prend beaucoup de temps et d'effort sur le web de commercialisation de la partie, mais je n'ai jamais prétendu que ça allait être facile. En comparaison à-dire direct mail marketing ou la publicité télévisée, il est encore beaucoup moins cher quand vous faites faire un atterrissage mistake.The page pageThe mérite une attention particulière. Quand les gens font une recherche sur Google, par exemple, ils ont quelque chose à l'esprit lorsque l'on arrive à votre atterrissage (home / index), et si vous ne l'êtes pas, il a obtenu pour vous par erreur. Là bas n'est rien que vous puissiez faire à ce sujet à tous. C'est un simple fait de la vie que les gens en utilisant des mots clés tels que «l'amélioration de la conversion» pourrait être en train de parler sur un site web campagne de marketing ou les convertisseurs catalytiques pour leur car.The page nécessite cependant une attention particulière de votre part en tant que web marketing parce que vous voulez réduire le nombre de sorties de 1 page à partir de cette page du mieux que vous le pouvez. Cela signifie que votre accent devrait être purement sur les visiteurs qui arrivent. Comment bien vous servir leurs besoins quand ils sont critiques, vous trouverez à votre niveau de la conversion. Encore une fois, la mesure des visiteurs qui arrivent et ceux qui quittent immédiatement (comme le taux de rebond il est parfois appelé) est une bonne mesure de la qualité de votre page d'accueil est à faire passer le message à travers. Ceux qui ont lu pendant quelques secondes et ne sont pas quitter votre marché cible, afin ne vous inquiétez pas pour eux. D'autre part, ceux qui ont lu un peu plus longtemps et laisser peut-être ralentir les lecteurs, ou peut-être de votre marché cible, afin que se concentrer sur les numéros de série. Votre taux de conversion de votre page doit être rarement mesurée comme l'enregistrement ou la vente. Il est plus probable du temps de lecture (pour les sites Web qui font de la proposition sur la page) ou cliquez-par le biais d'une autre section de l'site.Here 'est un exemple ... l'aide de notre système de mesure, nous avons récemment réalisé une étude sur la façon dont les gens utilisent notre site Web. Nous avons constaté que la page de conversion a été de 68% des lecteurs. L'objectif de la page est simple: obtenir le lecteur pour passer à une autre page. La page de titre est "Etes-vous de conduire trafic qualifié vers votre site Web, mais ne reçoit pas assez de clients ou prospects? Ce titre, le fait que nous nous rendons à la description de la cible visiteurs dilemme dans le premier paragraphe, et le fait qu'il existe des liens à des articles qui éduquer le lecteur (plus de titres, à éveiller la curiosité d'entre vous) que nous avons un bon pourcentage de lecteurs qui arrivent et de continuer plus loin dans le site. Nous sommes toujours à travailler sur les autres 32%, mais en analysant les rebonds, nous avons constaté que 50% d'entre eux étaient peut-être pertinent de trafic. Nous avons un article en vedette que Winston Churchill décrit comment la langue colorée peut saisir le lecteur, et de nombreux visiteurs ont été d'arriver à nos pages, la recherche d'une histoire du grand homme. Et comme nous l'avons mentionné ci-dessus, nous avons également constaté que certains lecteurs étaient à la recherche de convertisseurs catalytiques (le mot clé de conversion les a portées à notre site). Donc, globalement, cela signifie que seulement 16% de notre public cible reste sans rien faire. Peut-être que le téléphone a sonné. On ne peut mesurer que Nos essais sur des la page d'accueil ont été nombreuses, mais maintenant nous sommes effrayés de changer le titre. Seriously! Parce que tout simplement en modifiant la page de titre, nous avons amélioré de clics de 36%. C'est presque le double de ce que nous avons obtenir sur la même période il ya six mois. Donc, si vous pensez pouvoir écrire un meilleur titre pour nous que celui qui saisit actuellement l'attention de 68% de nos lecteurs, écrivez-moi et je vais tester si il est préférable que celui que nous utilisons! Une autre chose que nous avons testée était l'urgence. Nous avons eu un article sur notre page qui dit que vous pouviez obtenir gratuitement un e-book en souscrivant avant une date donnée. La date a été habilement mis à changer tous les jour pour le jour même la date du jour. Il a travaillé. Nous avons reçu un grand nombre d'abonnés en un court espace de temps et a atteint un taux de conversion de 35%, qui nous incroyable. Plus de 1 à 3 personnes souscrit à obtenir le livre. Pourquoi avez - nous nous arrêtons? Nous avons écouté nos lecteurs qui se sont ennuyés par la pertinence des informations sur la page de destination. Les nouveaux abonnés n'ont pas l'esprit de voir le message, mais les visiteurs, ceux que vous devriez payer attention, se sont plaints au sujet du même message avec une date de mise à jour. Cela prouve une chose bien. Si vous avez une offre spéciale dans l'esprit, works.Incidentally urgence, le fait que tous les ci-dessus a été testé sur le la page ne signifie pas que vous devez oublier le reste de votre site Web. Par exemple, l'un de nos articles récents est très bien rendu visite et a terrific feedback de la part des critiques et d'autres publications sur la toile. Toutefois, en tant que page d'entrée, le Web a également un très haut taux de rebond de 79%. Nous avons analysé et ont établi un projet de conclusion. Nous pensons que c'est parce que nous n'avons pas les lecteurs à faire quoi que ce soit quand ils fini de lire. Ils peuvent le bas de la page et c'est tout. La fin. Article plus. Et ils partent. Alors maintenant, nous allons ajouter une nouvelle section au bas de nos articles, qui encourage la souscription ou de clics. Encore une fois, en analysant et en changer les choses, nous espérons améliorer. Si elle ne fait aucune différence, ou, en fait, à le taux le pire, nous avons perdu très peu, nous avons simplement mis la page en arrière à la manière dont il était. Le test est sur le procès et error.In SummaryI ne sera jamais trop intelligent jamais cesser de mesurer la manière dont les gens utilisent notre site Web. Je ne sais pas ce qui va travailler avec nos visiteurs la première fois. Je ne pourrais pas avoir dit que l'un titre de travail serait mieux que l'autre jusqu'à ce que je l'ai testé. Je ne pourrais pas avoir dit que l'utilisation d'une grande copie qui inspire un sentiment d'urgence dans le lecteur serait mieux que de ne pas instiller l'urgence dans le lecteur jusqu'à ce que je l'ai testé. Je ne pourrais pas avoir dit si vous avez des liens en ajoutant l'article à la première page de cliquer sur permettrait d'améliorer jusqu'à ce que je mesuré. Je n'aurais pas pu dire si un graphique serait meilleur que l'autre jusqu'à ce que je mesuré. Je n'aurais pas pu vous a dit que tous ces petits changements tout à fait d'améliorer notre taux d'abonnement à plus de 15% chaque mois, jusqu'à ce que je mesuré. En d'autres termes, par la mesure de la façon dont les gens utilisent votre site Web, vous pouvez améliorer en permanence et donc améliorer le taux de conversion, qui a finalement un impact positif sur votre relevé bancaire balance.In autres mots ce que vous ne savez pas sur vos visiteurs mouvement par le biais de votre site Web de faire un grand book.About Le AuthorSteve Jackson est rédacteur de la conversion Chronicles, (http://www.conversionchronicles.com) et chef de la direction de Aboavista une société finlandaise qui améliore la perspective web et de conversion des ventes
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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