웹 측량: 당신은 무엇 걸치는가? t는 만들 것입니다 중대한 책을 알고 있다
"무엇이 저를 위해 그것에 있는?" 당신은 묻는다. "나는 왜 사람들이 나의 웹사이트를 어떻게 사용하는지 측정해야 하는가? 방법 그것이와 돕는 무엇이 하는 그것을 모든 평균?" 이 기사의 목적은 당신에게 약간 효과적인 웹 측량으로 통찰하고 어떤 웹사이트든지, 상륙 또는 홈 페이지의 가장 중요한 페이지에 대해서 이야기하는 것을 시도하기 위한 것이다.
왜 측정 전혀?
Fred Flintstone는 석기시대에서 살았다 그러나 우리는 정보화 시대에서 산다. 우리는 텔레비젼, 웹사이트, 전자 우편, RSS 급식, 이동 전화, PDAs, 라디오, 신문, 플라이어, 게시판 및 잡지 표지에서 정보의 일정한 교류를 취급한다. 버스의 측 조차 회사, 제품 및 서비스에 관하여 정보에 저희를 명중했다. 따라서 당신은 왜, 이 정보 과부하의 중간에, 사람들이 당신의 웹사이트를 어떻게 사용하는지, 훨씬 정보에 당신을 barrage 자료의 다른 근원 측정하고 싶을은가? 응답은 확실히 간단하 18 세기 작가에 의해 시드니 스미스 잘 합계된다. "중대한 책을." 만들 것입니다지 당신이 모르는 무엇
이것을 고려하십시오.
당신의 사업은 당신의 웹사이트를 통해 주 (달 5000 단위) 제품의 $50,000 가치를 판매하고 있다. 당신은 이 결과로 기뻐한다, 이거든 만큼, 당신은 무언가를 바르게 하고 있다는 것을 당신이 계산하기 때문에 당신은 단지 그(것)들만 측정한다. 항상 그들의 기회를 보고 기다리는 그러나 당신의 경쟁은, 무슨 일이 일어나는가가 당신이 알고 있기 전에 갑자기 따라오고 많은 당신의 시장 점유율을 훔친다. 어떻게? 그들은 일관되게, 그리고 그들의 전환율을 확대한 후에 그들의 전환율을 어떻게 온라인으로 개량할 수 있던지, 나가고 공격적으로 표적으로 했다 당신의 잠재적인 고객을 시험하고 있었다. bounders! 그러나 그들의 웹사이트에 전환율이 너의 것 보다는 매우 더 높기 때문에, 그들은 배고픈 사자 같이 당신의 시장을 먹는다.
다른 방법은 그것을 두자.
당신은 당신의 웹사이트를 통해 성공적으로 달 당 5000의 제품을 판매하고 있다 그러나 당신의 전환율은 단지 0.18%이다. shop.org에 의해 실행된 연구에 따르면, 평균 판매 전환율은 1.8%이다. 그것은 당신이 만큼 제품 (50, 000) 배 10를 판매할 수 있었다는 것을 의미한다! 그것이 당신의 최종선에 의미할 수 있던 무슨을 상상하십시오. 당신의 전환율이인 무슨 당신이 모르는 경우에, 당신은 그것을 개량하는 방법을 모른다 또는 그것 개선을 필요로 한다.
측정 변환은 복잡하지 않다.
판매 또는 장래성 변환 측정하는 것은 아주 쉽다. 주어진 기한에, 당신은 단순히 얼마나 많은 방문자가 출현하는지 사람들이 당신의 제품 서비스에 있는 관심사이라고 때 의 몇 퍼센트 사거나 등록하는지 얼마나 많은을 알 필요가 있다. 그러나, 효과적인 측량에 있어 단순히 변환의 이 종류 측정 보다는 더 많은 것이.
얼마나 좋은 측량 공구 당신을 주어야 하는.
당신의 전환율을 개량하는 기능은 2개의 기본적인 것에, 적어도, 달려 있다. 실지로, 이것은 변환 개선 방안을 시작하기 위하여 당신은 측정하기 위하여 "있는" 무슨이이다.
첫째로, 당신은 정확하게 당신의 웹사이트에 도착해 방문자 수를 측정할 수 있을 것입니다 필요가 있다.
이차적으로, 당신은 그들이, 그리고 당신의 페이지를 찾아보기 쓴지 얼마나 따라간 경로를지 봐서 웹사이트를 어떻게 사용하는지 볼 수 있을 것입니다 필요가 있다.
다만 거기 가는 hmmm를 앉지 말라?.
당신은 정기적으로 "" 변환에 지도하지 않으며 그(것)들을 개량하기 위하여 시도하지 말라 경로를 본다. 왜 사람들이 개조하지 않는지 단순히 사용하십시오 거기 너자신에게 생각해 보는 공구를 추적하는 당신의 경로를 앉지 않으며, 그러나 당신의 웹사이트를 보고 육체적으로 당신의 방문자에 의하여 나간 경로를 본. 이것은 주의깊은 분석이 요구되는 곳, 그리고 "" 사람들을 개조하십시오 경로로 비교되어야 하는 곳에 이다. 많은 경우에, 더 높은 변환 경로에서 출석하 가변은 더 낮은 변환 경로에서 출석하.
그것은 간단한 그것이다. 당신의 변화를 일관되게 측정한 하는 동안 당신이 정기적으로 제일 경로 및 가장 나쁜 경로를 비교하는 경우에, 변환에 있는 꾸준한 발전이 이어야 한다. 당신은 의심할 여지없이 실수할 것이다, 그러나 왜 당신이 1개의 변화를 한번에 측정해야 하는지 그리하여 당신은, 주의깊게 당신이 수정하는 어떤 든지 측정해야. 당신이 변하기 쉬운 하나 보다는 더 많은 것을 바꾸는 경우에, 당신은 어느 변화가 효과를 내고지 알고 있지 않을 것이다 당신은 귀중할 것이 아무것도를 배우지 않을 것이다.
당연히 이것은 웹 상인의 부속에 노력 많은 시간에 가지고 가고, 그러나 나는 그것을 쉽기 위하여 가고 있었다 결코 요구하지 않았다. 과 비교하여 다이렉트 메일 매매를 말하거나 당신이 실수할 때 광고하는 텔레비젼, 아직도 매우 비교적 싸다.
상륙 페이지
특별한 주의가 상륙 페이지에 의하여 가치가 있다. 사람들이 Google에 수색을, 예를 들면 할 때, 마음에서 당신의 (가정 색인) 상륙 페이지에 얻을 때 무언가가 있다, 당신이 그것이 아닌 경우에, 당신 실수로 얻고. 당신이 이것에 관하여 전혀 할 수 있는 아무것도. "변환" 개량 같이 키워드를 사용해 사람들이 그들의 차를 위한 웹사이트 시장 활동 또는 촉매 컨버터에 대해서 이야기할 수 있던 간단한 성교욱이다.
상륙 페이지는 웹 상인으로 그러나 잘 당신이 할 수 있던 대로 당신이 이 페이지에서 1개 페이지 출구의 수를 감소시키고기 싶기 때문에 당신에게서 특별한 주의를 요구한다. 이것은 당신의 초점이 도착하는 방문자에 순전히 있어야 한ㄴ다는 것을 의미한다. 그들이 찾아낼 때 당신이 그들의 필요를 당신 중대한 변환의 당신의 수준에 얼마나 잘 서비스하는지. 때때로 불리기 때문에 또 다시, 도착하는 방문자를 및 즉각 떠나는 그들을 측정하는 것은 (되튐 비율) 얼마나의 좋은 당신의 홈 페이지가 그것의 메시지를 가로 건너서 받기에 있는지 좋은 측정이다. 잠시 읽고 허가가 당신의 표적 시장이 아닌 그들은 그(것)들에 관하여 그래서 고민하지 않는다. 다른 손에서, 조금 오래를 위해 읽고 허가가 느린 독자일지도 모른 그들은, 또는 당신의 표적 시장일지도 모르다 그래서 그 수를 내려오기에 집중하십시오. 당신의 상륙 페이지를 위한 당신의 전환율은 등록 또는 판매로 드물게 측정되어야 하지 않는다. 위치의 다른 단면도에누르 를 통하여 (상륙 페이지에 건의안을 만드는 그 웹사이트를 위해 더 확률이 높은 독서 시간) 또는이다.
여기 있다 보기는…
우리의 측량 체계를 사용하여, 우리는 최근에 사람들이 우리의 웹사이트를 어떻게의 사용한지 연구를 했다. 우리는 상륙 페이지가 독자의 68%를 개조하고 있었다는 것을 것을을 발견했다. 상륙 페이지의 목적은 간단하다: 독자를 다른 페이지로 움직이는 얻으십시오. 상륙 페이지 표제는 이다 "이다 자격이 된 소통량을 당신의 웹사이트에 몰아서 그러나 충분한 고객을 얻지 않아 당신 또는 장래성?" 우리가 첫번째 절에 있는 표적 방문자 진퇴양난을 기술하기 위하여 계속된다 는 이 표제, 사실, 및 우리는 위치 더로 도착하고 계속하는 독자의 좋은 백분율을 얻는다 독자 (불쾌에 표제 더, 당신의 사이에서 흥미로운 것) 평균을 교육시키는 기사에 연결이 있다 는 사실. 우리는 다른 32%에 항상 종사하고 있다, 그러나 되튐을 분석해서 그(것)들의 50%가 가능하게 무관한 소통량이었다는 것을 것을을, 우리는 발견했다. 우리는 다채로운 언어가 독자를 어떻게 꽉 쥘 수 있는지 기사가 기술하는 Winston Churchill를 주연시키는 있다, 그리고 많은 방문자는 훌륭한 남자의 역사를 찾는 우리의 페이지에 도착하고 있었다. 그리고 우리가 위에서 언급하는 때, 우리는 또한 몇몇 독자가 촉매 컨버터를 찾고 있었다는 것을 것을을 발견했다 (키워드 변환은 우리의 웹사이트에 그(것)들을 가져왔다). 이렇게 전체적으로, 그것은 무엇이든을 하기 없이 남겨둔 우리의 광고 타깃의 그 단지 16%를 의미했다. 어쩌면 전화는 둥글게 되었다. 우리는 그것을 측정할 수 없다!
계속 상륙 페이지에 우리의 시험은 수많다, 그러나 지금 우리는 표제를 바꾸기 위하여 두려워하게 한다. 심각하게! 상륙 페이지 표제를 바꾸어서, 우리가 36%에 의하여 clickthrough를 개량했기 단순히 때문에. 그것은 우리가 전에 동일한 기한 6 달 극복하고 있던 무엇에 거의 두 배 이다. 따라서 당신이 생각하는 경우에 당신은 저희를 위해, 이메일을 보낸다 저를 지금 우리의 독자의 68%의 주의를 사로잡는 것 보다는 더 나은 표제를 쓸 수 있고 더 나은 경우에 나는 우리가 사용하고 있는 것 시험할 것이다!
우리가 시험한 또 다른 것은 긴급이었다. 우리는 당신은 주어진 날짜의 앞에 구독해서 자유로운 e 책을 얻을 수 있었다는 것을 밝힌 우리의 상륙 페이지에 단면도가 있었다. 날짜는 날짜로 같은날에 매일에 바뀌기 위하여 교활하게 놓였다. 그것은 작동했다. 우리는 최상의 시간의 짧은 공간에 있는 구내구독자를 얻고 우리가 믿을 수 없던 고려한 35% 전환율을 명중했다. 3명의 사람들에 대하여 1 이상 책을 얻기 위하여 구독했다. 우리는 왜 멈췄는가? 우리는 상륙 페이지에 무관한 정보에 의해 괴롭혀 얻고 있던 우리의 독자를 경청했다. 새로운 구내구독자는 메시지를 보는 꺼리지 않았다, 그러나 돌려보내는 방문자, 그들 당신은, 개정하는 날짜를 가진 넋두리한 거의 같은 메시지 진짜로 주의해야 한다. 그것은 1개의 것을 그러나 증명한다. 당신은 마음에 있는 특별한 제의가 있는 경우에, 긴급은 작동한다.
부수적으로, 위 전부가 상륙 페이지에 시험되었다 는 사실은 당신이 당신의 웹사이트의 나머지에 관하여 잊어야 한ㄴ다는 것을 의미하지 않는다. 예를 들면, 우리의 최근 기사 중 하나는 아주 잘 비평가와 다른 웹 간행물에서 주어진 대단한 의견 방문되고. 그러나 입장 페이지로, URL에는 또한 아주 높이 79% 되튐 비율이 있다. 우리는 그것을 분석하고 시험적인 결론을 내렸다. 우리는 그들이 읽을 끝낼 때 우리가 하기 것을 독자를 아무거나 주지 않았기 그것이 다는 것을 생각한다. 페이지가 그들에 의하여 그것 뿐이다 진상을 규명한다. 끝. 넘어서 기사. 그리고 그들은 떠난다. 이렇게 지금 우리는 기부금 또는 clickthrough를 격려하는 우리의 기사의 바닥에 새로운 단면도를 추가하기 위하여 려고 하고 있다. 또 다시, 것을 분석하고 바꾸어서, 우리는 향상하는 것을 희망한다. 그것에 의하여 어떤 효과를 내지 않거나, 실제로 비율이 더 나쁜 시키지 않는 경우에, 우리는 인 방법 등을 맞댄 약간을, 우리 페이지 간단히 말하면 잃었다. 테스트는 시행 착오에 관하여 이다.
요약하자면
나는 이제까지 사람들이 우리의 웹사이트를 어떻게 사용하는지 측정하는 중지하도록 너무 영리할 것이다 결코 없을 것이다. 나는 주변에 첫번째로 작동할 무슨이 우리의 방문자와 모른다. 나는 나가 그것을 시험할 때까지 1개의 표제가 또 다른 한개 보다는 잘 작동할 것이라는 점을 말할 수 없었다. 나는 나가 그것을 시험할 때까지 말할 수 없어 독자에 있는 긴박감을 주입시키는 훌륭한 사본을 사용하는 것이 작동할 것이라는 점을 잘 보다는 독자에 있는 긴급을 주입시키지 않는. 나는 나가 그것을 측정할 때까지 첫번째 상륙 페이지에 기사 연결을 추가하는 것이 누르기를 처음부터 끝까지 개량할 것이라는 점을 당신이 말해 주어 있을 수 없었다. 나는 나가 그것을 측정할 때까지 1개의 도표가 또 다른 한개 보다는 잘 작동할 것이라는 점을 말할 수 없었다. 나는 나가 그것을 측정할 때까지 이 미미한 변화가 전부 전부 15% 이상에 우리의 기부금 비율을 매달마다 개량할 것이라는 점을 당신이 말해 있을 수 없었다. 즉 사람들이 당신의 웹사이트를 어떻게 사용하는지 측정해서, 당신은 지속적으로 그러므로 결국 당신의 은행 잔고에 대한 절대적 영향이 있는 전환율에는 개량하기 위하여 그것을 개량하골.
당신이 당신의 웹사이트를 통해 당신의 방문자 운동에 관하여 모르는 무엇을 다시 말하면 중대한 책을 만들 것입니다.
저자에 관하여
Steve 잭슨은 변환 연대기의 편집자이다, (Aboavista의 http://www.conversionchronicles.com) 그리고 CEO 웹 장래성과 판매 전환율을 개량하는 핀란드 회사.
steve@conversionchronicles.com
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