Misurazione Web: quello che don? T know farebbe un grande libro
"Che cosa c'è per me?" si chiede. "Perché dovrei misura di come la gente usa il mio sito? Come si aiutano e che cosa significa tutto questo?" Lo scopo di questo articolo è cercare di darvi qualche informazione sulle misurazione web efficaci e di parlare la pagina più importante di qualsiasi sito web, l'atterraggio o home misura page.Why a tutti? Fred Flintstone vissuto nell'età della pietra, ma viviamo nell'era dell'informazione. Abbiamo a che fare con un costante flusso di informazioni provenienti da TV, siti web, email, feed RSS, telefoni cellulari, PDA, radio, giornali, volantini, cartelloni pubblicitari e le copertine delle riviste. Anche i lati di autobus colpito a noi con le informazioni sulle aziende, prodotti e servizi. Allora, perché sulla terra, in mezzo a questo sovraccarico di informazioni, vorresti per misurare come le persone usano il tuo sito web, un'altra fonte di dati a raffica con ancora più informazioni? La risposta è abbastanza semplice e si riassume meglio dal 18 ° secolo lo scrittore Sidney Smith. "Quello che non sai che fare un grande libro." Considerate business this.Your sta vendendo 50,000 dollari del valore del prodotto di una settimana (5.000 unità mese) attraverso il vostro sito web. Siete soddisfatti di questi risultati, come molti vogliono essere, e si misurano solo perché a capire che stai facendo qualcosa di giusto. Tuttavia la concorrenza, sempre a guardare e in attesa di la loro occasione, vieni improvvisamente e rubare un sacco di vostra quota di mercato prima di sapere che cosa sta succedendo. Come? Essi sono stati costantemente test come avrebbero potuto migliorare la loro linea tasso di conversione e dopo aver massimizzato il loro tasso di conversione, uscirono e aggressivo mirato tuoi potenziali clienti. Il bounders! Tuttavia, poiché il tasso di conversione sul loro sito web è molto più alta della tua, che mangiano il mercato come un lion.Let fame 's dirla in un altro way.You sono 5.000 con successo la vendita dei prodotti al mese attraverso il vostro sito, ma il tasso di conversione è solo 0,18%. Secondo una ricerca effettuata da shop.org, le vendite medie tasso di conversione è 1,8%. Ciò significa che si potrebbe vendere 10 volte, come molti prodotti (50, 000)! Immaginate che cosa potrebbe significare per la vostra linea di fondo. Se non sapete che cosa il vostro tasso di conversione è, allora non si sa come migliorare o addirittura di cui ha bisogno improvement.Measuring la conversione non è complicated.Measuring di vendita o di conversione prospettiva è molto facile. Nel corso di un determinato periodo di tempo, è semplicemente bisogno di sapere quante persone l'acquisto o registrare un interesse per il tuo prodotto o servizi come percentuale del numero di visitatori che si presentano. Tuttavia, non vi è più efficace di una semplice misura di misura di questo tipo di conversion.What un buon strumento di misura dovrebbero dare la capacità you.The per migliorare il vostro tasso di conversione dipende, per lo meno, il 2 cose fondamentali. In sostanza, questo è quello che 'hanno' a misura di iniziare un programma di miglioramento di conversione. In primo luogo, è necessario essere in grado di misurare con precisione il numero di visitatori che arrivano al tuo sito web. In secondo luogo, è necessario essere in grado di vedere come usare il sito guardando le strade hanno preso e quanto tempo essi hanno speso la navigazione delle pagine. Non appena seduto lì andare hmmm?. Guardi i sentieri che regolarmente 'non' portare ad una conversione e cercare di migliorarle. Non semplicemente seduto lì a guardare il tuo percorso strumento di monitoraggio chiedersi te perché le persone non si convertono, ma guardate il vostro sito e fisicamente utilizzare il percorso che il visitatore è terminato. Questa è l'analisi in cui è richiesto un attento e in cui il confronto va fatto con percorsi che 'fare' convertire la gente. In molti casi, le variabili che sono presenti nei percorsi di conversione più elevati non sono presenti nella paths.It inferiore di conversione 's che semplice. Se si comparano regolarmente i percorsi migliori e le peggiori percorsi pur di misura le modifiche in modo coerente, ci dovrebbe essere una costante miglioramento della conversione. Senza dubbio si farà degli errori, ma è per questo che si deve misurare con attenzione le eventuali modifiche apportate, e perché si dovrebbe misura una modifica alla volta. Se si cambia più di una variabile, quindi non si sa che il cambiamento ha fatto la differenza e non si impara nulla valuable.Of Naturalmente questo richiede un sacco di tempo e sforzo sul web parte marketing, ma non ho mai sostenuto che sarebbe stato facile. In confronto a dire direct mail marketing o la pubblicità televisiva, è ancora molto meno costoso quando si fanno un atterraggio mistake.The pagina di destinazione paginaIl merita un'attenzione particolare. Quando la gente fare una ricerca su Google, per esempio, hanno qualcosa in mente quando arrivano alla vostra destinazione (home / index "), e se non sei che hanno ottenuto per errore. Là c'è nulla che possa fare al riguardo a tutti. E 'un semplice fatto di vita che le persone che utilizzano parole chiave come "conversione migliorare" potrebbe parlare di una campagna di web marketing sito o convertitori catalitici per la loro pagina di destinazione car.The tuttavia non richiede una particolare attenzione da voi come un web marketer, perché si vuole ridurre il numero di pagina 1 uscite da questa pagina nel miglior modo possibile. Ciò significa che la vostra attenzione dovrebbe essere puramente i visitatori che arrivano. Come ben si soddisfare le esigenze espresse quando scoprono che è fondamentale per il vostro livello di conversione. Ancora una volta, la misurazione dei visitatori che arrivano e quelle che lasciano subito (la frequenza di rimbalzo, come a volte è chiamato) è una misura di come bene la tua home page è a superare il suo messaggio. Quelli che leggono per pochi secondi e lasciare non sono il vostro target di mercato quindi non preoccuparti di loro. Dall'altro mano, i lettori di quelli che ha letto per un po 'di più e lasciare potrebbe essere lento, o potrebbe essere il vostro target di mercato così concentrato su come ottenere tale numero. Il tasso di conversione per la tua pagina di destinazione dovrebbe essere raramente misurata come registrazioni o di vendita. E 'più probabile che il tempo della lettura (per i siti web che fanno la proposizione nella pagina di destinazione) o click-through a un'altra sezione del site.Here' s un esempio ... Con il nostro sistema di misurazione, di recente abbiamo fatto uno studio di come la gente utilizzato il nostro sito web. Abbiamo trovato che la pagina di destinazione è stata la conversione del 68% dei lettori. L'obiettivo della landing page è semplice: ottenere il lettore per passare alla un'altra pagina. La parte superiore della pagina di destinazione è "Sei traffico qualificato al tuo sito web, ma non ricevendo abbastanza clienti o prospettive?" Questo titolo, il fatto che andiamo a descrivere l'obiettivo visitatori dilemma cui al primo comma, e il fatto che ci sono link ad articoli che educare il lettore (titoli di più, per ripicca i curiosi tra di voi), significa che abbiamo una buona percentuale di lettori che arrivano e proseguire ulteriormente nel sito. Stiamo lavorando per migliorare l'altro 32%, ma analizzando i rimbalzi, abbiamo scoperto che il traffico del 50% di essi sono stati probabilmente irrilevanti. Abbiamo un articolo protagonista Winston Churchill che descrive come il linguaggio colorato possibile afferrare un lettore, e molti visitatori sono stati in arrivo nelle nostre pagine alla ricerca di una storia del grande uomo. E, come abbiamo già detto, abbiamo anche scoperto che alcuni lettori stavi cercando convertitori catalitici (la conversione parola chiave li ha portati al nostro sito web). Quindi, in generale, questo significava che solo il 16% dei nostri target a sinistra senza fare niente. Forse il telefono squillò. Non possiamo che misura! I nostri test su la pagina di destinazione sono stati numerosi, ma ora siamo spaventati per cambiare il titolo. Sul serio! Perché semplicemente cambiando la parte superiore della pagina di destinazione, abbiamo migliorato di clic del 36%. Che è quasi il doppio di quello che stavamo superamento dello stesso periodo di sei mesi fa. Quindi, se pensi di poter scrivere un titolo migliore per noi rispetto a quella che attualmente cattura l'attenzione del 68% dei nostri lettori, e-mail me e io mi verificare se è meglio quello che stiamo usando! Un'altra cosa che abbiamo testato era urgenza. Abbiamo avuto una sezione sulla nostra pagina di destinazione, che diceva che si poteva ottenere un e-book gratuito sottoscrivendo entro una determinata data. La data è stata abilmente costruito proprio per cambiare ogni giorno per giorno lo stesso giorno è. Ha funzionato. Abbiamo ottenuto un alto numero di abbonati in un breve lasso di tempo e ha colpito un tasso del 35% di conversione, che abbiamo considerato incredibile. Più di 1 persona su 3 sottoscritto per avere il libro. Perché ha ci fermiamo? Abbiamo ascoltato i nostri lettori che si stavano infastiditi da informazioni irrilevanti nella pagina di destinazione. I nuovi abbonati non dispiaceva vedere il messaggio, ma i visitatori di ritorno, quelli che in realtà dovrebbe pagare l'attenzione, lamentava lo stesso messaggio con una data di aggiornamento. Si rivela una cosa però. Se avete un offerta speciale in mente, l'urgenza works.Incidentally, il fatto che tutto quanto sopra è stato testato su pagina di destinazione non significa che si deve dimenticare il resto del tuo sito web. Per esempio, uno dei nostri articoli recenti è molto visitato e preso a terrific feedback da parte dei critici e delle pubblicazioni web. Ma come un pagina d'ingresso, l'URL ha anche un elevato tasso di rimbalzo 79%. Abbiamo analizzato e hanno tratto una conclusione provvisoria. Pensiamo che sia perché non abbiamo dato i lettori nulla a che fare, quando alla fine della lettura. Ottengono per nella parte inferiore della pagina e il gioco è fatto. Alla fine. Articolo più. E se ne vanno. Così ora stiamo andando ad aggiungere una nuova sezione in fondo dei nostri articoli che incoraggia la sottoscrizione o di clic. Ancora una volta, attraverso l'analisi e cambiare le cose, speriamo di migliorare. Se non fa alcuna differenza, e di fatto rende il tasso di peggio, abbiamo perso molto poco, ci limitiamo a mettere la pagina al modo in cui è stato. Test è di circa processo e error.In SummaryI non sarà mai troppo intelligente che abbia mai smettere di misurare come le persone utilizzano il nostro sito. Non so quale sarà il lavoro con i nostri visitatori la prima volta intorno. Non avrei potuto dire che un titolo potrebbe funzionare meglio un altro finché non ho testato. Non avrei potuto dire che utilizzando la copia grande che infonde un senso di urgenza nel lettore avrebbe funzionato meglio che non l'urgenza instillando nel lettore fino a quando ho provato. Non avrei detto lei se l'aggiunta di link articolo per la prima pagina di destinazione dovrebbe migliorare il click through fino a che non misurato. Non avrei potuto dire se un elemento grafico potrebbe funzionare meglio di un altro finché non ho misurato. Non avrei potuto vi ha detto che tutti questi piccoli cambiamenti del tutto sarebbe a migliorare il nostro tasso di abbonamento a oltre il 15% ogni mese, fino a quando ho misurato. In altre parole, attraverso la misurazione di come le persone usano il tuo sito web, è possibile migliorare costantemente e quindi migliorare il tasso di conversione, che ha poi un impatto positivo sulla vostra banca balance.In altre parole, ciò che non conosci i tuoi visitatori movimento attraverso il vostro sito sarebbe stato un grande Il book.About AuthorSteve Jackson è redattore delle Cronache di conversione, (http://www.conversionchronicles.com) e CEO di Aboavista una società finlandese che migliora la prospettiva nella rete di vendita e di conversione
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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