Medición Web: lo que usted don? Sé que hacer un gran libro
"¿Qué hay para mí?" le pregunte. "¿Por qué debería medir cómo la gente usa mi sitio web? ¿Cómo ayuda y qué significa todo esto?" El propósito de este artículo es tratar de darle una idea de medición web eficaz y para hablar sobre la página más importante de cualquier sitio web, el aterrizaje o el hogar medida page.Why en absoluto? Pedro Picapiedra vivía en la Edad de Piedra, pero vivimos en la era de la información. Estamos frente a una flujo constante de información de la televisión, sitios web, correo electrónico, canales RSS, teléfonos móviles, PDA, radio, periódicos, volantes, vallas publicitarias y portadas de revistas. Incluso la parte de los autobuses nos golpean con información sobre las empresas, productos y servicios. ¿Entonces por qué en la tierra, en medio de esta sobrecarga de información, se desea medir cómo la gente utiliza su sitio web, otra fuente de datos para agobiar al usuario con información aún más? La respuesta es muy simple y se resume mejor por la 18 ª escritor del siglo Sydney Smith. "Lo que no sé que hacer un gran libro." Considere this.Your negocio es la venta de $ 50.000 en productos a la semana (5000 unidades meses) a través de su sitio web. Usted está satisfecho con estos resultados, como muchos podrían ser, y sólo medirlos, ya que la figura que está haciendo algo bien. Sin embargo, su competencia, siempre observando y esperando su oportunidad, venga de repente y robar una gran cantidad de su cuota de mercado antes de saber lo que está sucediendo. ¿Cómo? Estaban constantemente pruebas de cómo pueden mejorar su tasa de conversión en línea y después de haber maximizar su tasa de conversión, salieron y agresivamente a sus clientes potenciales. Los sinvergüenzas! Sin embargo, desde el tipo de conversión en su sitio web es mucho más alto que el suyo, que comen de su mercado como un lion.Let hambre 's decirlo de otra way.You han conseguido vender 5.000 productos por mes a través de su sitio web, pero su tasa de conversión es sólo el 0,18%. Según la investigación llevada a cabo por shop.org, el promedio de ventas tasa de conversión es de 1,8%. Eso significa que usted podría ser 10 veces más la venta de muchos productos (50, 000)! Imagínese lo que podría significar en el balance final. Si usted no sabe lo que su tasa de conversión es, entonces no sé la forma de mejorar o, incluso, que las necesidades de improvement.Measuring conversión no es complicated.Measuring venta o conversión de perspectiva es muy fácil. Durante un período de tiempo determinado, simplemente necesitamos saber cuántas personas comprar o registro de un interés en sus productos o servicios como porcentaje de usuarios que se presentó. Sin embargo, hay más eficaz de medición de la simple medida de este tipo de conversion.What una herramienta de medición de buena debe dar la capacidad de you.The para mejorar su tasa de conversión depende, al menos, el 2 de cosas básicas. En esencia, esto es lo que 'tener' a medida para iniciar un programa de mejora de la conversión. En primer lugar, es necesario ser capaz de medir con exactitud el número de visitantes que llegan a su sitio web. En segundo lugar, necesita ser capaz de ver cómo utilizan el sitio web al mirar los caminos que han tomado y cuánto tiempo han pasado navegando las páginas. No te quedes ahí va hmmm?. Miras a las rutas que habitualmente "no" conducir a una conversión y tratar de mejorarlas. No se limitan a sentarse mirando la ruta que sigue la herramienta preguntando a usted mismo por qué las personas no se convierten, pero mira a su sitio web y físicamente utilizar la ruta que el visitante ha salido. Aquí es donde se requiere un cuidadoso análisis y en las comparaciones deben realizarse con las rutas que "hacer" convertir a la gente. En muchos casos, las variables que están presentes en las rutas de conversión más altas no están presentes en las paths.It de conversión más baja 's que simple. Si normalmente comparar las mejores rutas y los peores caminos mientras que la medición de los cambios constantemente, debe haber una mejora constante en la conversión. Sin duda, se cometen errores, pero es por eso que debe medir cuidadosamente cualquier cambio que haga y por qué debe medida de un cambio a la vez. Si cambia más de una variable, entonces usted no sabrá que el cambio que marcó la diferencia y usted no aprenderá nada valuable.Of supuesto esto toma mucho tiempo y esfuerzo en la web parte del gerente de marketing, pero nunca me dijo que iba a ser fácil. En comparación con el dicen que el marketing por correo directo o la publicidad en televisión, es todavía mucho menos costoso cuando usted hace un aterrizaje mistake.The página de destino pageThe merece una atención especial. Cuando la gente hace una búsqueda en Google, por ejemplo, tienen algo en mente cuando llegan a su destino (casa / índice), y si no está, ellos han llegado a usted por error. Allí hay nada que puedas hacer sobre esto en absoluto. Es un hecho simple de la vida que las personas que utilizan palabras clave como "la mejora de la conversión" podría estar hablando de un sitio web de la campaña de comercialización o los catalizadores de su página de destino car.The sin embargo requiere especial atención de usted como un vendedor web, ya que desea reducir el número de abandonos de las páginas 1, de esta página lo mejor que pueda. Esto significa que su enfoque debe ser puramente de los visitantes que llegan. De lo bien que el servicio de sus necesidades cuando se dan cuenta que es fundamental para su nivel de conversión. Una vez más, la medición de los visitantes que llegan y los que salir de inmediato (como el porcentaje de abandonos a veces se llama) es una buena medida de la página lo bien que su casa está en conseguir su mensaje. Los que leen durante unos segundos y dejar que no son su mercado objetivo por lo que no te preocupes por ellos. Por el otro lado, los lectores los que leen un poco más y salir puede ser lento, o puede ser su mercado objetivo para concentrarse en conseguir esa cifra. Su tasa de conversión de su página de destino rara vez debe ser medido como los registros o ventas. Es más probable que el tiempo de lectura (para los sitios web que hacen que la proposición en la página de destino) o de click-through a otra sección de la site.Here 's un ejemplo ... Con nuestro sistema de medición, que recientemente hizo un estudio de cómo las personas utilizan nuestro sitio web. Encontramos que la página de destino fue la conversión de 68% de los lectores. El objetivo de la página de destino es sencillo: conseguir que el lector a trasladarse a otra página. El titular de la página de destino es "¿Está usted de conducir tráfico cualificado a su sitio web, pero no conseguir suficientes clientes o prospectos?" Este título, el hecho de que pasamos a describir el objetivo de dilema de los visitantes en el primer párrafo, y el hecho de que existen vínculos a los artículos que educar al lector (más titulares, para despertar la curiosidad entre vosotros) significa que tenemos un buen porcentaje de lectores que llegan y continuar más en el sitio. Siempre estamos trabajando en el otro 32%, pero mediante el análisis de los rebotes, se encontró que el tráfico del 50% de ellos eran posiblemente irrelevante. Tenemos un artículo protagonizada por Winston Churchill de que describe cómo el lenguaje de colores puede agarrar un lector, y muchos visitantes que llegaban a nuestras páginas en busca de una historia del gran hombre. Y como hemos mencionado anteriormente, también encontramos que algunos lectores que buscabas convertidores catalíticos (la conversión de palabras clave traído a nuestro sitio web). Así que en general, eso significa que sólo el 16% de nuestra audiencia objetivo a la izquierda sin hacer nada. Tal vez sonó el teléfono. No podemos medir eso! Nuestras pruebas en la página de destino han sido numerosos, pero ahora tienes miedo de cambiar el título. ¡En serio! Debido a que simplemente cambiando el titular de primera página de aterrizaje, hemos mejorado de clics en un 36%. Eso es casi el doble de lo que se superando el mismo período de hace seis meses. Así que si usted piensa que puede escribir un título mejor para nosotros que el que actualmente atrae la atención del 68% de nuestros lectores, el correo electrónico y me voy a probar si es mejor que la que estamos usando! Otra cosa que la prueba fue de urgencia. Teníamos una sección de nuestra página de destino que dijo que se podía conseguir un libro electrónico gratuito por suscripción antes de una fecha determinada. La fecha fue hábilmente a cambiar todo días a la fecha del mismo día. Funcionó. Tenemos un alto número de abonados en un corto espacio de tiempo y golpeó a un tipo de conversión del 35%, que considera increíble. Más de 1 de cada 3 personas suscritas para conseguir el libro. ¿Por qué nos detenemos? Hemos escuchado a nuestros lectores que se estaban molestos por la información irrelevante en la página de destino. Los nuevos suscriptores no importaría ver el mensaje, pero los visitantes que regresan, los que realmente debe pagar a la atención, se quejó el mismo mensaje con una fecha de actualización. Esto demuestra una cosa sin embargo. Si usted tiene una oferta especial en mente, la urgencia works.Incidentally, el hecho de que todo lo anterior fue probado en el Página de aterrizaje, no significa que deba olvidarse del resto de su sitio web. Por ejemplo, uno de nuestros artículos recientes es muy visitado y una respuesta excelente de los críticos y publicaciones web. Pero como Página de entrada, la dirección también tiene un muy alto 79% el porcentaje de abandonos. Hemos analizado y hemos llegado a una conclusión provisional. Creemos que es porque no hemos dado nada a los lectores a hacer cuando termine de leer. Llegan a la parte inferior de la página y eso es todo. El final. El artículo más. Y se van. Así que ahora vamos a añadir una nueva sección en la parte inferior de nuestros artículos, que anima a la suscripción o de clics. Una vez más, mediante el análisis y cambiar las cosas, esperamos mejorar. Si no hace ninguna diferencia, o de hecho, hace que el tipo que es peor, hemos perdido muy poco, simplemente coloque la página de nuevo a la forma en que estaba. Las pruebas son sobre el juicio y error.In SummaryI nunca será demasiado inteligente para nunca dejar de medir cómo las personas utilizan nuestro sitio web. No sé lo que va a trabajar con nuestros visitantes la primera vez. Yo no podría haber dicho que un titular que funcionan mejor que otro, hasta que he probado. Yo no podría haber dicho que la gran copia utilizando que inculca un sentido de urgencia en el lector no funcionan mejor que inculcar en el lector de urgencia hasta que he probado. Yo no podría haber dicho que si la adición de enlaces artículo a la página de destino, haga clic en primer lugar, a través de mejorar hasta que haya medido. Yo no podría decir si un gráfico que funcione mejor que otro hasta que haya medido. No podría haber le dijo que todos estos pequeños cambios en conjunto podría mejorar nuestra tasa de suscripción a más de 15% cada mes, hasta que yo haya medido. En otras palabras, mediante la medición de cómo las personas utilizan su sitio web, usted puede mejorar continuamente y por lo tanto mejorar la tasa de conversión, que finalmente tiene un impacto positivo en su banco balance.In otras palabras, lo que no sabemos sobre el movimiento de sus visitantes a través de su sitio web sería una gran El book.About AuthorSteve Jackson es editor de las Crónicas de conversión, (http://www.conversionchronicles.com) y director general de Aboavista una empresa finlandesa que mejora la perspectiva de la Web y conversión de las ventas
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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