Les sept secrets à la nouvelle conduite d'âge
Avez-vous jamais noté que dans notre culture américaine, nous avons la tendance de regarder dehors de nous-mêmes pour la conduite ? C'est un piège. Est-ce que on ne le regarde pas temps nous à l'intérieur de nous-mêmes pour voir comment nous pouvons être le chef que nous voulons et devons être dans le 21ème siècle ? Je pense certainement ainsi.
La conduite était au sujet de dire aux gens quoi faire. Nous avons vu le directeur en tant que "héros." Les directeurs étaient nécessaires pour résoudre des problèmes, requis pour leur expertise technique et leur savoir-faire. Ils étaient nécessaires pour maintenir le bateau courir dans la forme de tiptop !
Tous nos vieux modèles de conduite sont venus des militaires, où les gens ont pris leur commande de peu de gens au dessus. Ces modèles ne fonctionnent pas en monde d'aujourd'hui. Car l'âge industriel modèle la rouille, la puissance a décalé du peuple qui se vendent, au peuple qui achètent.
Le chef de file des affaires d'aujourd'hui a besoin d'un jongleur principal, et d'un auditeur compatissant. Elle doit être savvy et intuitive et dièse comme pointe dans des affaires. Surtout le chef d'aujourd'hui doit pouvoir mobiliser l'énergie HUMAINE, l'aligner et la diriger vers un but simple ? créer plus de valeur pour le client. Ceci, crée alternativement une compagnie plus profitable. Compagnies qui font surpasser les niveaux élevés du bonheur de client et du bonheur des employés ceux qui pas . Il est assez simple.
Je crois qu'il y a sept traits des chefs réussis pour le 21ème siècle.
Penseur créateur - Einstein a indiqué, "le monde que nous avons créé est un produit de notre manière de ne penser" rien changera à l'avenir sans manières fondamentalement nouvelles de la pensée.
Si nous voulons créer un nouveau monde nous devons d'abord changer nos modèles de pensée et de pensée. 80% de la population pense réactivement. Ils agissent pour faire quelque chose partir (habituellement un problème.) Les autres 20% sont les penseurs créateurs ? ils agissent pour faire quelque chose se produire (la création.)
Les penseurs créateurs prospèrent de la question "ce qui est possible?" Les penseurs réactifs demandent, "ce qui est erroné?" ou "qui a pour blâmer?" Les penseurs réactifs vivent en la réaction et le réponse aux circonstances. Les penseurs créateurs vont au delà des circonstances.
La prochaine qualité du chef de demain est "promptitude de changement." L'individu Changer-prêt embrasse le changement. Ils comprennent le processus du changement et comment il affecte la plupart des personnes, et sont habiles aux personnes d'inscription dans lui avec une quantité minimum de crainte.
La plupart des personnes résistent au changement ? c'est parce qu'il nous expulse bien de nos zones de confort. Un chef sait déplacer des personnes hors de leurs zones de confort avec la dignité et le respect. Il aide des personnes à partager "un arrangement commun" du passé et pourquoi elles doivent le changer et puis leur fournit une image positive de leur futur avec des actions qu'elles peuvent tout convenir les déplaceront dans la bonne direction.
Un chef est un architecte paysagiste. Il est son travail primaire d'établir un environnement vivant ? culture appelée. La culture est l'âme de l'entreprise. Le chef d'aujourd'hui est une "culture-crafter principale." Lui ou elle des sculpts et des métiers un environnement qui stimule, excite et invite des personnes à être les meilleures ils peut être.
Le chef d'architecte sait que la capacité de créer un environnement nourrissant et provocant pour que les personnes se développent dedans est plus importante que n'importe quelle qualification technique qu'elle peut posséder.
Amélioration continue - le chef du demain défiera régulièrement la vieille croyance et sera passionné au sujet de l'étude et au sujet d'appliquer cela apprenant dans le vrai monde. Elle posera souvent ma question préférée "qui fait quelque chose différemment alors que je suis et ce qui peut moi apprendre d'eux?"
Le nouveau chef est authentique. Comment et qui vous êtes est comme important juste que ce que vous savez ! Tenez-vous sur les niveaux les plus élevés ? ne parlez pas l'entretien à moins que vous soyez disposé à marcher la promenade. Ne comptez pas de d'autres ce que vous ne comptez pas de votre art de l'auto-portrait. Soyez vrai, dites la vérité. Les chefs qui sont les plus vénérés sont ceux qui laissent la lumière de qui elles sont éclat à travers en tout elles . Ils sont honnêtes, directs et certains.
Coach/Facilitator ? Un chef doit être un entraîneur pas un commandant. Il doit juger l'espace ouvert pour que les choses se produisent. On lui dit que quand les chefs font leur travail correctement peuplez croient qu'ils l'ont fait eux-mêmes. Les chefs sont là pour aider à peuple voient des choses d'une perspective différente, pour fournir les questions qui encouragent l'étude et pour aider à transformer les expériences professionnelles en expériences d'étude.
Notre nouveau chef est un visionnaire. On le documente clairement que les chefs visionnaires sont réussis à mobiliser le potentiel humain. Une vision fournit le foyer. C'est un outil pour aligner l'énergie. La vision et le but clairs fournissent à des personnes un cadre duquel pour prendre des décisions, il organise l'action et l'effort.
Clairement un besoin de nouveau modèle de conduite existe. Jetez un bon coup d'oeil à votre modèle et voyez si vous êtes disposé pour vivre et mener au 21ème siècle.
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Ã"â©Copyright JoAnna 2000-2004 Brandi & Company, Inc.. Tous droits réservés.
Au sujet De l'Auteur
JoAnna Brandi est éditeur de l'entraîneur de soin de client ? un programme de formation hebdomadaire sur maîtriser "l'art et la Science du client exquis s'inquiètent." Elle est l'auteur du l'"gain à la conservation de client, 101 manières de maintenir 'fin de support la fin de support heureuse, de subsistance 'fidèle et la subsistance 'fin de support revenant" et "la fidélité de construction de client - 21 éléments essentiels dans l'ACTION" elle écrit un bout libre d'email sur s'inquiéter de client. Vous pouvez vous engager à www.customercarecoach.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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