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I sette segreti a nuova direzione di età

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Avete notato mai che nella nostra coltura americana, abbiamo la tendenza osservare all'esterno di noi stessi per direzione? Quella è una presa. Tempo noi non è osservato all'interno di noi stessi per vedere come possiamo essere il capo che desideriamo e che dobbiamo essere nel ventunesimo secolo? Certamente penso così.

La direzione ha usato essere circa dire alla gente a che cosa fare. Abbiamo visto il responsabile come "hero." I responsabili erano necessari risolvere i problemi, stati necessari per la loro perizia tecnica ed il loro "know-how". Erano necessarie mantenere la nave funzionare nella figura del tiptop!

Tutti i nostri vecchi modelli di direzione sono venuto dai militari, in cui la gente ha preso il loro ordine da alcuna gente alla parte superiore. Questi modelli non funzionano in odierno mondo. Poichè l'età industriale modella la ruggine, l'alimentazione ha spostato dalla gente che vende, alla gente che compra.

L'odierno capo di affari ha bisogno di un juggler matrice e di un ascoltatore compassionate. Deve essere savvy ed intuitiva e sharp come aderenza negli argomenti di affari. Soprattutto l'odierno capo deve potere mobilitare l'energia UMANA, allinearla e dirigerla verso un singolo obiettivo? generazione del più valore per il cliente. Ciò, a sua volta genera un'azienda più vantaggiosa. Aziende che fanno sorpassare i livelli elevati di felicità del cliente e di felicità degli impiegati coloro che non. È abbastanza semplice.

Credo che ci siano sette caratteristiche dei capi riusciti per il ventunesimo secolo.

Thinker creativo - Einstein ha detto, "il mondo che abbiamo generato è un prodotto del nostro senso di non pensare" niente cambierà in avvenire senza sensi fondamentalmente nuovi di pensare.

Se desideriamo generare un nuovo mondo dobbiamo in primo luogo cambiare i nostri modelli pensanti e pensanti. 80% della popolazione pensa reattivo. Agiscono per fare qualcosa andare via (solitamente un problema.) Gli altri 20% sono thinkers creativi? agiscono per fare qualcosa produrre (la creazione.)

I thinkers creativi prosperano sulla domanda "che cosa è possibile?" I thinkers reattivi chiedono, "che cosa è errato?" o "chi ha incolpare di?" I thinkers reattivi vivono nella reazione e nella risposta alle circostanze. I thinkers creativi vanno oltre le circostanze.

La qualità seguente del capo di domani è "la prontezza del cambiamento." L'individuo di Change-aspettare abbraccia il cambiamento. Capiscono il processo di cambiamento e come interessa la maggior parte della gente e sono esperti alla gente d'iscrizione in esso con una quantità minima di timore.

La maggior parte della gente resiste al cambiamento? quello è perché li espelle a destra dalle nostre zone di comodità. Un capo sa spostare la gente dalle loro zone di comodità con la dignità ed il rispetto. Aiuta la gente a ripartire "un terreno comunale che capisce che" del passato e perchè devono cambiarle ed allora fornisce loro un'immagine positiva del loro futuro con le azioni possono tutte accosentire le sposteranno nel giusto senso.

Un capo è un architetto pæsaggista. È il suo lavoro primario sviluppare un ambiente vivente? coltura denominata. La coltura è l'anima dell'impresa. L'odierno capo è "una coltura-crafter matrice." Lui o lei sculpts e mestieri un ambiente che stimola, eccita ed invita la gente ad essere la la cosa migliore può essere.

Il capo dell'architetto sa che la capacità di generare un ambiente di nutrizione e challenging affinchè la gente si sviluppi dentro è più importante di tutta l'abilità che tecnica può possedere.

Miglioramento continuo - il capo del domani sfiderà regolarmente la vecchia credenza e sarà appassionato circa imparare e circa l'applicazione del quello che impara nel mondo reale. Farà spesso la mia domanda favorita "chi sta facendo qualcosa diversamente allora che sia e che cosa può io imparare da loro?"

Il nuovo Capo è autentico. Come e chi siete è importante altrettanto come che cosa conoscete! Tengasi agli più alti livelli? non comunichi il colloquio a meno che siate preparati per camminare la camminata. Non preveda di altri che cosa non vi attendete dal vostro auto. Sia reale, dica alla verità. I capi che sono i la maggior parte revered sono quelli che lasciano la luce di chi sono lustro attraverso in tutti che. Sono oneste, dirette e chiare.

Coach/Facilitator? Un capo deve essere una vettura non un comandante. Deve giudicare lo spazio aperto affinchè le cose accada. Si dice che quando i capi fanno correttamente il loro lavoro popoli credono che lo abbiano fatto essi stessi. I capi sono là contribuire a popolare vedono le cose da una prospettiva differente, per fornire le domande che consigliano ad imparare e per contribuire a trasformare nelle esperienze di lavoro le esperienze di apprendimento.

Il nostro nuovo capo è un visionario. È documentato chiaramente che i capi visionary riescono a mobilitare il potenziale umano. Una visione fornisce il fuoco. È un attrezzo per l'allineamento dell'energia. La visione e lo scopo liberi forniscono alla gente una struttura da cui prendere le decisioni, organizza l'azione e lo sforzo.

Un'esigenza di nuovo stile di direzione esiste chiaramente. Dia una buona occhiata al vostro stile e veda se siete preparati per vivere e condurre nel ventunesimo secolo.

Desideri scoprire più circa come essere un capo potente e compassionate di ventunesimo secolo del capo - verific il nostro programma di formazione settimanale.

Ã"â©Copyright JoAnna 2000-2004 Brandi & Company, Inc. Tutti i diritti riservati.

Circa L'Autore

JoAnna Brandi è editore della vettura di cura del cliente? un programma di formazione settimanale sull'acquistare padronanza "dell'arte e la scienza del cliente squisito si preoccupano." È l'autore "di vincita al ritegno del cliente, 101 senso considerare 'em il em di conservazione e felice 'leale e conservazione 'em che ritornano" e "lealtà di costruzione del cliente - 21 elemento essenziale nell'AZIONE" scrive una punta libera del email sul preoccuparsi del cliente. Potete firmare in su a www.customercarecoach.com.

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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