10 Choses Managers/Supervisors Devraient Connaître En traitant
En ayant affaire avec le personnel, s'il est dans un café, une barre de gaz, un magasin d'habillement, etc.., il peut frustrer parfois. Mais le personnel est seulement aussi bon que la gestion est ! Intéressant répéter, souvent une personne de gestion oublie ceci et s'attend à quelque chose du personnel qu'ils eux-mêmes ne fournissent pas. Ainsi ci-dessous sont quelques exemples utiles pour penser environ si vous voudriez maintenir un personnel content et heureux.
1. Si vous devez avoir un grief avec un membre particulier de votre personnel, ne le faites pas devant des clients. Étonnamment ceci se produit alot.
2. Aussi bien, ne le faites pas devant l'autre personnel. Plaçant un exemple vous pensez ou créer peut-être une atmosphère du mécontentement serait une meilleure description. Non seulement avez-vous embarrassé la personne mais l'autre personnel a maintenant réalisé qu'ils pourraient être prochains.
3. Exemples positifs réglés à votre personnel. Si vous êtes positif, ils seront positifs
4. Essayez de s'adresser toujours à votre personnel par leur nom. La personnalisation crée toujours la chaleur et une personne chaude essayera toujours plus dur.
5. La courtoisie commune simple comme svp et vous remercient vont de longs chemins dans le domaine gestionnaire. Nous tous voulons être traités comme un être humain.
6. Essayez d'encourager toujours votre personnel à maintenir leurs souffles frais des monnayages ou même en se brossant les dents une fois dedans pendant quelque temps. Simple mais combien de temps êtes-vous allant rester avec ce vendeur quand leur souffle fond vos verres ?
7. Essayez toujours d'encourager la sûreté. Si votre personnel sait vous êtes préoccupé par eux, ils serez plus heureux. Il est toujours gentille être une personne heureuse autour, vos clients et les clients noteront ceci aussi bien !
8. Comme avec le souffle, la robe appropriée et l'aspect devraient toujours être encouragés.
9. Si vous devez avoir affaire avec un membre au-dessus de quelque chose très personnelle comme vous êtes nouveau serveur a un anneau de nez de 4 pouces et deux tables ont juste marché dehors au-dessus de lui. Essai étant compatissant avec le membre de personnel. Employez la fermeté mais l'arrangement de ses sentiments en faire ainsi.
10. Jamais jamais desserrez votre trempe et rendez votre sensation de personnel insatisfaisante. Si vous vous sentez vous allez la desserrer, marchez loin et revenez quand vous êtes calme ou jugez des autres cadres pour avoir affaire avec eux. Il vaut mieux d'attendre que créer une situation qui se produit une fois ne peut pas être renversé.
Rappelez-vous que un personnel heureux est un personnel producteur !
Au sujet de l'auteur
Rick Yost est éteint un auteur freelance en ligne et. Étant impliqué comme éditeur et rédacteur du journal local de la communauté où il réside pendant plus de deux années a donné à Rick la connaissance et l'expérience qui lui permet de mettre pour empaqueter son sens de l'humour délicieux aussi bien que sa capacité de garder la lecture de lecteur. http://www.abetterlover.com
Lorna Reitberger a être dans le service de détail et de ventes de diverses entreprises dans sa carrière.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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