Une crise est un catalyseur
Background.
Charlie s'est société d'ingénierie et de construction qui se spécialise dans les travaux routiers et de tunnels. Ils ont travaillé sur une large zone géographique avec la plupart de leurs contrats en provenance de l'État et du comté gouvernements. Parce que la construction de la route exige de bonnes conditions météorologiques, la plupart de leurs travaux a été conçu et offre au cours de l'hiver, avec des effectifs de construction qui ont lieu à la fin du printemps, en été et au début de l'automne.
Le Problem.
Un an de son entreprise a remporté un contrat pour améliorer, élargir et repaver 25 miles de la route sur deux ans - deux saisons de construction. Charlie et son équipe pensent avoir l'offre avec soin. Mais bientôt les travaux ont commencé après la découverte de Charlie, ils ont sensiblement sous-estimé les coûts du travail dans certains terrains. Le contrat a été la position d'une perte de plusieurs centaines de milliers de dollars et aurait de graves conséquences sur bénéfices non pas un, mais deux ans. Et il ressemblait à un long de deux ans.
La Solution.
Charlie et j'ai examiné avec soin le contrat et la sous-traitance. Nous avons contacté tous les sous-traitants et demandé leur aide pour accélérer les travaux et que le travail terminé une saison au lieu de deux. Charlie explique les lier et leur a demandé leur patience dans les coûts de l'offre initiale, même si elle être plus coûteux de faire le travail plus rapidement. La plupart ont convenu et le reste ont été indemnisés pour les coûts supplémentaires. L'État a décidé de l'accélérer et le travail a été poussé à la vitesse supérieure.
Les résultats.
Les travaux a été achevé en une saison de construction. Il y avait encore une perte, mais elle a été moindre que prévu parce que le sens de l'urgence de terminer en une saison donné lieu à de nombreuses innovations, les gains d'efficacité et des économies de coûts. Le tous les sous-traitants fait de l'argent par l'accélération de leurs projets. Ils ont aussi gagné la gratitude de Charlie et de son équipe. .
Quel est aussi important que l'équipe est confrontée au problème et de le mettre derrière eux plutôt que de passer deux ans dans la frustration. Ils ont eu à expliquer d'une seule année de mauvais résultats à la banque plutôt que deux. De plus, l'équipe a libéré la deuxième année pour plus de travail rentable. À la fin de la emploi, Charlie a organisé un dîner dans un restaurant local à remercier l'équipe et les sous-traitants pour leur effort.
Commentaire.
"Débit" est mesurée par le temps qu'il faut à partir de "l'ordre" à "l'argent en banque." Raccourcir le débit est une mesure de l'efficacité et de réduction des déchets dans un bon plan d'affaires. Charlie et son équipe ont utilisé cette crise pour dynamiser une amélioration importante de débit et de travail Capital Generation Improvement.
Cependant, vous n'avez pas besoin d'une crise pour mettre en œuvre un programme de "constante et sans fin d'amélioration", avec une diminution constante du débit. Mais une crise peut être le catalyseur d'une telle initiative. Comme Charlie et son équipe ont trouvé, un problème majeur lorsqu'il est confronté et a fait l'objet d'une attention, des choses intéressantes se produisent. Les gens extraordinaires effectuer sous pression. Un sentiment d'urgence les causes de tous de travailler plus intelligemment, ainsi que plus difficile. Les déchets sont éliminés. Et l'avenir immédiat est autorisé à poursuivre de nouveaux défis, plutôt que ceux de nettoyage des erreurs du passé. Quand il ya une crise, et le mauvais médicament à prendre, il gulp rapidement. Il peut être l'élan pour les grands amélioration à long terme.
Auteur Bio. Don Morrison, de ProfitProcess Le consulte les propriétaires de petites entreprises sur une entreprise plus rentable, l'entreprise d'évaluation des ressources, l'évaluation de la Petite entreprise, du développement des petites entreprises, valeur de développement des petites entreprises, le développement du leadership des petites entreprises, fonds de roulement
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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