Satisfaction des employés, une puissante stratégie de marketing
Même aujourd'hui encore temps d'incertitude économique, il existe des compagnies qui font très bien. Pourquoi est-il que certaines entreprises sont en plein essor, tandis que d'autres sont à peine ce qui en fait? On peut toujours rejeter la faute sur l'économie, mais est que la seule raison? La réponse pourrait être aussi simple que la manière dont respecté et apprécié votre personnel feels.Recently j'ai visité un magasin pour acheter des fournitures pour animaux de compagnie. On m'a donné un message d'accueil agréable, avec l'aide de mon achat et se sentir comme un client. Il a été une bonne expérience jusqu'à ce que je payé pour mon achat. Le greffier a commencé badmouthing le fait que son patron, le propriétaire, a pris l'après-midi de congé. Le greffier semble se sentir obligé de me dire comment elle pourrait mieux gérer l'entreprise si elle avait le pouvoir. J'ai simplement souri, souhaitant secrètement de l'expérience pour être plus aussi rapidement que possible.I a considéré qu'il s'agissait d'un cas isolé et rejeté il. Le greffier est simplement une mauvaise journée. Je suis allé dans une autre occasion et a eu une expérience similaire avec un autre greffier. Cependant, cette fois, le greffier d'autres ne semblent pas savoir si j'ai acheté quelque chose ou pas. Tout ce qu'elle voulait à faire était de mettre les owner.I ne l'ont pas été depuis le retour de la deuxième expérience, je ne se sentent à l'aise toute personne se référant à la boutique. Sur la base de mon expérience, je dois supposer que ces employés ne se sentent pas valorisés par leur patron. Si ils l'ont fait, je ne pense qu'ils parlent si mal derrière le dos du propriétaire. Je suppose que ces employés travaillent juste assez pour justifier leur salaire. Je peux aussi supposer qu'ils ne feront rien pour générer nouvelle entreprise. Quel dommage. Et quelle occasion manquée pour everyone.In aujourd'hui environnement commercial concurrentiel, les entreprises peuvent bêtement phénoménal gaspillage d'argent sur ce qu'ils croient efficace de marketing stratégies afin de gagner plus de clients. Pourtant, si leur stratégie de marketing ne comprend pas la satisfaction des employés, ces nouveaux clients mai ont une moins agréable et sera moins susceptible de return.How de nombreuses entreprises dépensent une fortune sur le marché en vue d'obtenir une plus large base de clientèle encore manquer l'ingrédient essentiel à la fondation de leur succès? Le succès d'une fondation se trouve à l'intérieur de leurs employés. Est-ce qu'ils jouissent travaillant pour l'organisation? Comment se sentent-ils de leur rôle au sein de l'entreprise? Qu'est-ce qu'ils disent et font sur le lieu de travail (à la fois pendant et après les heures de bureau)? Plus important encore, ils se sentent respectés et appréciée? engagé du personnel peut littéralement transformer une pataugent entreprise. Au minimum, ils peuvent aider à le garder à flot. Lorsque les gens se sentent appréciés, ils sont plus susceptibles d'être fidèle, de la créativité et de confiance. Ils sont prêts faire ce qu'il faut pour garder les clients heureux. Ils sont moins susceptibles de compromettre le succès de l'organisation ou tout simplement être dans un état de satisfaction au travail. Satisfaits et fidèles employés excellent des relations publiques des représentants qui ont vraiment la volonté de faire de vos clients happy.There de nombreux propriétaires et gestionnaires qui maintiennent encore la vieille croyance selon laquelle un employé ne devrait être heureux d'avoir un emploi. Ils semblent penser que tout investissement dans la population est un gaspillage de temps et d'argent. Ont-ils jamais pensé que ce pourrait être la raison de cette faible productivité et le moral et les pauvres de service à la clientèle? Smart gestionnaires et les propriétaires sont en beaucoup plus progressive et globale à la façon dont ils gèrent leurs entreprises. Une telle approche est mise en place des programmes visant à exprimer sa reconnaissance et le respect de leur personnel. Une bonne incitation programme de vos employés est non seulement un excellent sens des affaires, il est également un outil très puissant de marketing strategy.Key à la réussite de tout programme d'incitation est la sincérité. Si vous mettre en œuvre un programme juste pour voir comment que vous pouvez sortir des personnes, des risques d'échec sont élevés. En outre, les actions de l'équipe de gestion doivent correspondre à la philosophie du programme, vous mettre en œuvre pour succeed.The plus la clé du succès avec un programme d'incitation est de s'engager à un niveau élevé de respect pour votre équipe. Rappelez-vous toujours que sans votre personnel, vous ne risquent pas d'succeed.About Le AuthorKathleen Gage est un conseiller, orateur principal et formateur qui aide les autres à acquérir une position dominante de marketing et de la visibilité au sein de leur marché. Elle est la récipiendaire du Prix 2004 pas de géant pour l'entreprise de l'année dans l'État de l'Utah. Call 801.619.1514 ou par courriel Kathleen@turningpointpresents.com. Get Gage du bulletin d'information en ligne appelé Street Smarts Marketing et promotions en visitant www.kathleengage.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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