Le DOS et met s de donner la rétroaction
NG 2005 D'Inez De Copyright
En pouvant en mesure donnez la rétroaction efficace n'est pas simplement une bonne compétence à posséder dans les affaires, il est une grande compétence de la vie à avoir. Puisque quand vous êtes autoritaire à donner la rétroaction, non seulement pouvez vous aider vos employés à soutenir améliorer sans interruption l'exécution, vous pouvez également améliorer l'exécution de l'équipe de base-ball que vous donnez des leçons particulières, de la dame de nettoyage à la maison, ou de l'exécution de vos propres enfants sur accomplir leurs corvées. Exécution de toute personne dans n'importe quelle activité peut être franchement effectuée par rétroaction efficace. N'est-elle pas qu'une compétence puissante à avoir ? Ne voudriez-vous pas être un maître à donner rétroaction vraiment utile et impactful ?
Les bonnes nouvelles sont qu'il n'est pas difficile d'être bon pour donner la rétroaction. Elles prennent un certains effort et pratique. Mais c'est certainement une compétence qui peut être apprise. Ainsi, vous obtenir a commencé, voici ont fait et Don'ts de donner la rétroaction.
Commençons par :
Soyez Opportun : afin la rétroaction pour être efficace, vous doive agir rapidement. Si les mois se sont écoulés avant que vous évoquiez un incident, la personne recevant la rétroaction interprétera le votre retardent pour impliquer qu'il ne pourrait pas avoir été celui important, et l'effet de la rétroaction est considérablement diminué.
Soyez Spécifique : parlez de votre rétroaction en termes très directs et spécifiques (le ?I noté là étaient plusieurs erreurs de calcul dans le rapport de mois dernier ?). Si vous êtes vague (le travail de ?your est inacceptable ?), comment pouvez-vous recevoir le message à travers ? Foyer sur l'action et les résultats. Soyez très effectif dans votre discussion.
Soyez des suggestions ouvertes et d'offre : si l'objectif de votre discussion de rétroaction est de produire une amélioration d'exécution, alors venu équipé des suggestions (soyez encore spécifique) sur ce que la personne peut faire pour affecter ce changement. Soyez ouvert de leur perspective et soyez disposé à discuter comment ils voient cette situation. Inscrivez-vous les dans la fourniture une solution dans laquelle ils peuvent acheter. Si vous n'obtenez pas achetez, changement ne se produira pas.
Créez le bon environnement : la rétroaction est meilleure faite chez la personne, et dans un arrangement privé. Dans un arrangement d'affaires, arrangez un moment et le placez pour votre discussion. N'attrapez pas simplement les personnes en marche et ne jetez pas quelques commentaires leur manière comme ils se dirigent en bas du vestibule et ne vous attendez pas à ce que vos commentaires n'aient aucun impact.
Vérifiez l'arrangement et achetez : si la discussion de rétroaction est au sujet d'une issue d'exécution, vous assurez vous des inscriptions sur la façon dont vos commentaires ont débarqué avec la personne. Établissez une certaine sorte de responsabilité pour vérifier que les leurs achètent. Par exemple, si vous avez un employé qui manque constamment des dates-limites. Pendant la discussion, demandez un engagement qu'il rencontrera toutes les dates-limites pour le prochain quart. Assurez-vous que l'engagement est spécifique, et pas quelque chose de vague comme : le ?I'll font un meilleur travail quart de dates-limites de réunion de prochain ?
Et maintenant pour le Don'ts :
Ne le rendez pas personnel : il y a une différence entre donner la rétroaction et la critique. Ne la rendez pas personnelle. N'interprétez pas les actions (apparaissant tard) et le jugement de passage sur la personne (il est plus lâche et n'est pas vraiment consacré à ce travail). La critique détruit des rapports. Si votre employé se sent comme il est attaqué, il ne va pas être très ouvert pour entendre ce que vous devez dire, il deviendra immédiatement défensif, et votre travail devient beaucoup plus dur. Concentrez la discussion sur l'action, pas la personne. Incitez votre employé à estimer qu'il est soutenu, même si son exécution n'est pas jusqu'au niveau.
Donnez pas seulement la rétroaction quand il y a un problème : si vous êtes leur chef, les gens doivent savoir où ils se tiennent avec vous. Si vous avez un grand employé qui excède toujours vos espérances, prenez le temps de lui donner juste comme beaucoup de rétroaction que votre plus grand défi. En fait, faites-lui une remarque pour donner des commentaires plus positifs de rétroaction que ?constructive ? ceux avec chaque personne. Vous serez stupéfié à combien davantage a motivé vos employés deviendra avec à renfort positif conformé.
N'abordez pas les questions multiples dans une discussion : votre employé entrera dans la surcharge et vous perdrez l'impact de la discussion. S'il y a les issues multiples, ayez les différentes discussions et le concentré juste sur s'adresser à eux un par un.
Donc là vous l'avez, une liste courte de ont fait et Don'ts que vous pouvez vous appliquer à quelque rétroaction vous deviez donner. Rappelez-vous, la plupart des personnes, même votre adolescent rebelle, voulez faire un bon travail et à svp. Elles ont besoin de quelques indices quant à la façon dont elles font et à ce qu'elles doivent changer. Maîtrisez ainsi l'art de la rétroaction et vous pouvez vraiment vous aider.
Au sujet de l'auteur :
AU SUJET DE L'AUTEUR : Le NG d'Inez d'entraîneur de conduite travaille avec des professionnels et des entrepreneurs pour produire des résultats positifs rapidement. Tout en se concentrant sur des secteurs spécifiques, elle donnant des leçons particulières franchement effectue tous les secteurs des vies de ses clients. Apprenez plus au sujet de l'entraînement avec Inez à http://www.RealizationsUnltd.com Needhelp contrôlant votre avalanche d'email ? Vérifiez http://www.easyemailstrategies.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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