DOS a ne to dát zpětnou vazbu
Copyright 2005 Inez Ng
byla schopna poskytnout efektivní zpětnou vazbu není jen dobrou dovednost mít v podnikání, je pro mne velkou životní dovednosti mají. Vzhledem k tomu, když jste na mistrovské dává zpětnou vazbu, a to nejen můžete pomoci udržet své zaměstnance, aby neustále se zlepšující výkon, můžete také zlepšit výkonnost baseballového týmu vám trenér, uklízečka doma, nebo výkon své vlastní děti dokončení jejich práce. Každá osoba, která na výkon jakékoli činnosti, mohou být pozitivně ovlivněny účinnou zpětnou vazbu. Není tak silný, že dovednost? Nechtěl bys chtěl být mistrem dávat opravdu užitečné a působivých zpětnou vazbu?
Dobrou zprávou je, že není těžké být dobrý v poskytování zpětné vazby. Je to vzít nějaké úsilí a praxe. Ale to je určitě umění, které se lze naučit. Tak, aby vám začal, jsou zde Do a nedělat pro poskytování zpětné vazby.
Začněme Do je:
se včas: pro zpětnou vazbu, aby byly účinné , musíte jednat rychle. Je-li měsíců uplynulo Před vychovávat událost, osoba, která dostává zpětnou vazbu bude vykládat své zpoždění znamenalo, že to nemohlo být, že důležité, a efekt zpětné vazby je značně snížena.
Be Specifické: mluvit o svůj názor ve velmi přímá a konkrétní podmínky (? Všiml jsem si, tam bylo několik chyb ve výpočtu v posledním měsíci zpráva?). Jste-li vágní (? Vaše práce je nepřijatelné?), Jak se můžete poselství? Soustřeďte se na činnosti a výsledky. Buďte velmi věcné v diskusi.
být otevřený a nabízet různé návrhy: pokud je cílem diskuse je váš názor na výrobu zlepšení výkon, pak jsou vybaveny návrhy (opět specifické) o tom, co člověk může udělat, aby dopad této změny. Buďte otevřeni jejich pohledu a jsou ochotni diskutovat o tom, jak vidí, že situace. Zapsat je do přijít s řešením, které si mohou koupit v. Pokud nechcete dostat buy-in, změní se nestane.
Vytvoření správného prostředí: zpětná vazba je nejlépe dělat osobně a v soukromí. V obchodním nastavení, uspořádat čas a místo pro diskusi. Nepoužívejte jen úlovek lidí on the fly a hodit několik poznámek jejich způsobem, jako jsou čísla chodbou a očekáváme vaše připomínky k nějaké dopad.
Zkontrolujte, zda pro pochopení a buy-in: je-li zpětná vazba diskuze je o představení problému, ujistěte se, že check-in na to, jak se Vaše připomínky přistál s touto osobou. Vytvořit jakési odpovědnost za účelem ověření jejich buy-in. Například, pokud jste zaměstnanec, který stále chybí termíny. Během diskuse, požádat o závazek, že bude splňovat všechny termíny pro příští čtvrtletí. Ujistěte se, že , že závazek je specifický, a ne něco jako neurčité:? udělám lepší práci při plnění termínů v příštím čtvrtletí.?
A teď Don'ts:
Nedělají to osobně: existuje Rozdíl mezi poskytování zpětné vazby a kritizovat. Don't make it osobní. Don't interpretovat akce (ukazovat až pozdě), a soudit osoby (on je flákač a není opravdu věnuje této práci). Kritika ničí vztahy. Pokud váš zaměstnanec pocit, že je napaden, že nehodlá být velmi otevřený slyšet, co máte říkat, bude mu okamžitě se bránit, a vaším úkolem bude mnohem těžší. Focus Diskuse o akci, nikoliv osoba. Udělat si zaměstnanec pocit, že je podporováno, i když jeho výkon neodpovídá standardu.
nejen poskytnout zpětnou vazbu, když je tu problém: když jste jejich vůdce, lidé musí vědět, kde stojí s vámi. Pokud máte velkou zaměstnanec, který je vždy vyšší než vaše očekávání, udělat si čas, aby mu stejně jako zpětná vazba pro vás největším problémem. Jako věc skutečnosti, aby bylo místo, aby více než pozitivní komentáře? konstruktivní? ty s každou osobu. Budete překvapeni, jak daleko více motivováni vašich zaměstnanců bude v souladu s pozitivním výztuž.
Don't Adresa více otázek v jedné diskuzi: Váš zaměstnanec půjde do přetížení a ztratíte vliv diskuse. Pokud existuje více otázek, mají různou diskuse a soustředit nejen na jejich řešení jednu po druhé.
Tak tady to máte, krátký seznam Do a nedělat můžete použít na cokoliv zpětnou vazbu vám dát. Pamatujte si, že většina lidí, dokonce i Vaše vzpurný teenager, chce dělat dobrou práci, a prosím. Oni potřebují nějaké stopy, jak dělají a co je třeba změnit. Tak mistr umění zpětné vazby a můžete skutečně pomoci každému ostatní.
O autorovi:
O autorovi: Leadership autobusy Inez Ng spolupracuje s odborníky a podnikatelům přinést pozitivní výsledky rychle. A zaměřit se na konkrétní oblasti, její koučování pozitivní dopad na všechny oblasti života svých klientů '. Více informací o koučování s Inez na http://www.RealizationsUnltd.com Needhelp správu vašich lavina e-mail? Check out
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
