Ένα λευκό χαρτί: κερδοσκοπία με την ευγένεια
Το 2002, δεν υπήρξε μεγάλο ενδιαφέρον για την ευγένεια στην επιχείρηση, καθώς και ορισμένοι επιχειρηματίες θα ερώτηση, "Τι καλοσύνη έχουν να κάνουν με τις επιχειρήσεις, ούτως ή άλλως;" Είναι αυτό μια ερώτηση για την πραγματική ή απλά για να αποδειχθεί σημείο; Ή ίσως δεν μπορούσαν να καταλάβω τι είδους είναι πραγματικά είχε να κάνει με τις επιχειρήσεις. Ή ίσως η λέξη ήταν μια λέξη διάλεκτο, μια άγνωστη language.If κοιτάτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών ή Λαϊκής Τμήματα εταιρείες, κάποιος θα σκεφτόταν ότι με λόγια, με κατανόηση ακούει, συμπόνια, που δείχνουν την άποψη, που θα σέβεται, δεν τον έλεγχο ιδιοσυγκρασία του ατόμου, φωνάζοντας στον πελάτη ή τον εργαζόμενο θα αριθμός στην εξίσωση της kindness.Now, εάν επρόκειτο να κάνετε αναζήτηση στο Internet για την καλοσύνη τώρα, θα βρείτε 50 + σελίδες σε αυτό το λόγο ένα. Στην αρχή που θα βρείτε τα άτομα που έφερε την ιδέα αυτή », της καλοσύνης στην αγορά, και λέγοντας ότι μπορούμε πραγματικά να έχουν κέρδος από τη χρήση ή ευγένεια στις επιχειρήσεις μας. WOW! Γεγονός ένα: Ολίβια McIvor ένα HR Professional προσχώρησαν Καναδά Trust, όπου πήγε να εργαστεί με την τοποθέτηση του ανθρώπου "πίσω το" στο ανθρώπινο πόρων. Δεδομένου ότι η τράπεζα που ασχολούνται με μεγάλες ποσότητες των ληστειών και των κρίσιμων ατυχήματα κάθε χρόνο είδε ότι ήταν επιτακτική ανάγκη η ομάδα ΥΕ ήταν καλά εκπαιδευμένοι. Μια ολοκληρωμένη εκστρατεία κατά της βίας δεν είναι μόνο πληρούνται, αλλά και υπερέβη κατά πολύ το απαιτήσεων.Η WCB Καναδά Trust Παράδειγμα 1999In Οκτώβριο Καναδά Trust CT γιόρτασε την πρώτη καλοσύνη τους να Kolleague εβδομάδα. Πρώτο βήμα της ήταν να γίνει πολύ σαφής σχετικά με τις αξίες της και την αποτέλεσμα και όπου ήθελε να δει την οργάνωση σε 2-5 χρόνια. Όραμά της ήταν να δούμε μια οργάνωση όπου καρδιά και την ψυχή είναι εγχύεται σε όλη την οργάνωση. Υπάρχει μια αίσθηση ότι η εταιρική ψυχή μας έχει awakened.Her προκλήσεις που έπρεπε να ξεπεραστούν, όπως η χρησιμοποίηση του Kindness λέξη στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Ευγένεια παίρνει σεβασμό και την ακεραιότητα στο επόμενο επίπεδο-σε δράση. Είναι ένα παράδειγμα shift.Olivia πλησίασε PR της Manager, η Περιφερειακή Sr. VP και Retail Marketing Manager μας? Ήταν όλοι τους και να ανταποκρίνονται θετικά. Υπό το φως με τη συγχώνευση με την TD; Toronto Dominion που χρειάζονταν για να τραβήξει όλοι μαζί σαν ομάδα. Ευγένεια είναι πολύ απτή και δραστικά τον τρόπο να φέρει τους ανθρώπους κοντά. Έγραψε επίσης για κάθε Διευθυντής Υποκαταστήματος και έλαβε 99% buy-in από αυτούς. Βρήκαμε τρόπους να συνδέσει την ευγένεια με τις υπάρχουσες πρωτοβουλίες, όπως το Black Diamond Βραβείο, Υγιεινή Προγράμματα Συνθηκών Διαβίωσης και Gallup Γνώμη Έρευνα και κοινοτικές πρωτοβουλίες μας υπηρεσία. Οι στήριξης των ανώτερων διοικητικών στελεχών βοήθησε επαγγελματικό χαρακτήρα του προγράμματος και των διαχειριστών βοήθησε εκτελεστεί το πρωτοβουλίες. (The Black Diamond Award ήταν μόνο για την ανώτερη διοίκηση, αυτή τη φορά ήταν ανοικτή σε όλους τους εργαζομένους.) Olivia άρχισε αμέσως να εργάζεται για το τροχαίο έξω με 72 υποκαταστήματα και περίπου 20.000 εργαζόμενους. Εγχειρίδιο της είναι το αποτέλεσμα των επιτυχιών και της μάθησης που είχε ως αποτέλεσμα πάνω από πέντε μήνες που χρειάστηκαν για την εφαρμογή της program.The καλοσύνη να Kolleagues ιδέα ήταν ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για τη διατήρηση ότι πράγματι ανακοινώνονται και ενισχύθηκε με τους εργαζόμενους, ότι CT ήταν ένα σπουδαίο μέρος για να work.In 2001, TD Trust έλαβε την πώληση της χρονιάς, Αναρωτιέμαι αν το πρόγραμμα καλοσύνη τους βοήθησε να κερδίσει το βραβείο; Οχι, αμφιβολία στη μου mind.Do νομίζετε ότι επωφελήθηκαν από την καλοσύνη; Γεγονός δεύτερο: Είσαι Επωφελούμενο από Rudeness και Bad Manners; "Rudeness είναι όλο και πιο διαδεδομένη στο χώρο εργασίας μας και είναι οπωσδήποτε επιπτώσεις στην ευτυχία των εργαζομένων, των πελατών ικανοποίηση και ακόμη και η τελευταία γραμμή .. Έχουμε έρθει πιο αρμόδιοι για την αντιμετώπιση λογισμικό και έχουμε χάσει έδαφος σε ασχολούνται με τα ανθρώπινα-ware. Είναι θεραπεία για συναδέλφους, υφισταμένους και τους πελάτες σε σχέση και την εξέταση "Λέει: Giovinella Gonthier συν-συγγραφέας του Rude Awakenings: υπέρβαση των Βασικό Κρίση στον Workplace.Fact ThreeCanada κατατάσσεται 4η από τις 32 χώρες σε παγκόσμιο επίπεδο για τη βία στο χώρο εργασίας. Στρες είναι η μεγαλύτερη αιτία. Λέει: Διεθνής Οργάνωση Εργασίας; Μια μελέτη που ολοκληρώθηκε το 1998. Η μελέτη έγινε και πάλι το 1990, τα ίδια αποτελέσματα έδειξαν up.Fact FourDid ξέρετε ότι .. "Οργανισμοί που εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται υψηλότερα επίπεδα χρηστότης έχουν σημαντικά υψηλότερα περιθώρια κέρδους; Δεν είναι μόνο τα έσοδα και τα κέρδη είναι επάνω, αλλά οι εργαζόμενοι είναι πιο παραγωγικοί, ηθικό είναι υψηλότερη, υπάλληλος του κύκλου εργασιών είναι κατώτερο και πελάτες είναι πιο πιστοί. Οι εταιρείες μπορούν τώρα σε μετρητά για την καλοσύνη, μέχρι την επιστροφή 15%. Είναι καταπληκτικό εταιρείες που επενδύουν στο ανθρώπινο κεφάλαιο είναι να δημιουργηθούν οι οικονομικές κεφαλαίου. "Μια μελέτη έγινε από ερευνητές UM, εκτιμήσεις κατά 15% αύξηση της αξίας σε εταιρείες με "αρετή." Γράφει ο Richard Morin της Washington Post - Οκτώβριος 2003Cameron έρευνα και οι συνάδελφοί του, David Bright του Πανεπιστημίου Case Western Reserve και Arran Caza του Πανεπιστημίου του Michigan, έκανε πρώτες μελέτες περίπτωση των εταιριών με την εθνική φήμη για να είναι πιο ήπια και την Κίντερ, συμπεριλαμβανομένων των Griffin Hospital στο Derby, Conn Και CH2M Hill ένα Ντένβερ-που βασίζεται μηχανική και η εταιρεία κατασκευής σήμερα βαθμολογήθηκε από το περιοδικό Fortune ως μία από τις 100 κορυφαίες εταιρείες να εργάζονται. Έκαναν το σκληρό, όπως ζητείται από τις οργανώσεις που είχαν παρουσιάσει συρρίκνωση κατά τα τελευταία 5 years.Read περισσότερα;. Θεματολογικά FiveSoul Graffiti ενθαρρύνει Performing Kindness Laura Lacy συγγραφέας προσωπικό για την καθημερινή Beacon OnlineIn Μαρτίου 2003, ιδρυτής και CEO Joe Δυνάμεων μετατραπεί προώθηση καλοσύνη σε μια σταδιοδρομία. "Kindness είναι ο καθένας κάτι, ακόμη και οι πιο μοχθηροί άνθρωποι ξέρετε, αξίζουν, "Ashley Overton, ένας δευτεροετής φοιτητής σε μελέτες κινηματογράφο, είπε" Soul Graffiti είναι "η συνειδητή πράξη της εκτέλεσης καλοσύνη σε άλλη ψυχή, με αποτέλεσμα αφήνοντας σε μια αιώνια αποτύπωμα για τη ζωή του άλλου. "ιστοσελίδα τους έχει λάβει, μέχρι και 55.000 χτυπήματα σε μια μέρα και έχει δει επισκεπτών από σχεδόν 35 countries.Fact SixA πλούτος της ευτυχίας από την Karen Mazurkewich ένα ρεπόρτερ του προσωπικού της Wall Street Journal, 8 Οκτώβρη, 2004This ιστορία λαμβάνει χώρα στο Thimphu, Μπουτάν, όπου η κυβέρνηση απέρριψε τις συνήθεις δείκτες μέτρησης της προόδου, η αντικατάστασή τους, αντί με ένα καινοτόμο μοντέλο κλήση "Ακαθάριστο Εθνικό Ευτυχία" Ενώ GNH δεν είναι κάτι που μπορεί να χαρτογραφηθεί ή κατατάσσονται, έννοια Μπουτάν περικλείει τα πάντα, από την προστασία των φυσικών πόρων για την προώθηση μιας ισχυρής εθνικής κουλτούρας και διασφάλιση της δημοκρατικής διακυβέρνησης; γκολ που συμβάλει στη δημιουργία ενός θεμέλιο της ευτυχίας για citizens.Bhutan είναι ένα πολύ σπάνιο παράδειγμα, ίσως το μοναδικό παράδειγμα στον κόσμο, μια χώρα που έχει κατασκευάσει η ευτυχία στο κέντρο της αναπτυξιακής στρατηγικής της », λέει ο Ron Coleman, Διευθυντής του GPI Ατλαντικού, μια καναδική κερδοσκοπική οργάνωση της έρευνας ότι οι μελέτες της ποιότητας της ζωής. Είναι θυσιάζοντας μικρής διάρκειας εισοδήματος για τη μακροπρόθεσμη κοινωνική υγεία. "The World Value Survey, μια ομάδα των διεθνών κοινωνικών επιστημόνων, δημοσίευσε έκθεση του περασμένου έτους που κατατάσσονται ευτυχία από τη χώρα. Η μελέτη, η οποία αναλύει τις επιπτώσεις των αξιών και των πεποιθήσεων σε πολιτικά και κοινωνική ζωή. Η αφρικανική χώρα της Νιγηρίας είναι ο πιο ευτυχισμένος στον κόσμο, τις ΗΠΑ μπήκε σε 16. (Πού που αφήνουν τους υπόλοιπους από εμάς;) Το ρυθμιστικό σχέδιο επισημοποιήθηκε το 1998, οι πυλώνες ήταν βιώσιμη οικονομική ανάπτυξη, προστασία του περιβάλλοντος, την προώθηση της εθνικής κουλτούρας και της χρηστής διακυβέρνησης, τη δημιουργία συνθηκών για την ευτυχία με εύλογη success.Since 1985, το προσδόκιμο ζωής έχει βελτιωθεί από 48 χρόνια έως 66 χρόνια. Παιδική θνησιμότητα μειώθηκε από 142 θανάτους ανά χίλια έως 61. Το ποσοστό αλφαβητισμού έχει ανέβει από 23% έως 54% του πληθυσμού, οι χώρες της 1ης Πανεπιστημίου εγκαινιάστηκε το 2003. Υγεία εγκαταστάσεις αυξήθηκε από 65 το 1985 με 155 today.GDP αυξήθηκαν περίπου 45%, που διακινούνται από 445 εκατομμύρια δολάρια το 1999 σε 645 εκατομμύρια δολάρια σε 2003.Bhutan δεν είναι ουτοπία, βιώνουν την κυκλοφοριακή συμφόρηση κατά τις ώρες αιχμής, τα στελέχη από την ταχεία ανάπτυξη έχουν αποκτήσει μια τεράστια έκρηξη του πληθυσμού από το 1960 λόγω της αυξημένης φροντίδας υγείας. Μπουτάν είναι ένα από τα καλύτερα μέρη για να θέσω ένα παιδί, δωρεάν ιατρική περίθαλψη και education.Kindness δημιουργεί ευτυχία; Ενημερωτικό SevenSears Roebuck αποδείχθηκε ότι θα κερδίσει 200 εκατομμύρια δολάρια επιπλέον το 1997, ως αποτέλεσμα της βελτίωσης της ικανοποίησης των εργαζομένων κατά 4%. Που άνοιξε το δρόμο για εμάς να συλλάβει το πραγματικό κόστος των φτωχών καλά being.Fact EightCompassion δει Δημιουργία Loyalty Virginia εκθέσεις Galt; Αγενής και άκαρδος αφεντικά άμεση departuresProfessors εργαζομένων Frost και Dutton συμβουλεύει τους διαχειριστές ότι οι δράσεις που μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια, ακόμη και αν η χειρονομία είναι ένα απλό, όπως το μαγείρεμα ένα ψητό κατσαρόλας για ένα τελικό στάδιο ασθένειας των εργαζομένων και της οικογένειάς του. Αυτό κάνει τους Sr. VP της Cisco Systems Inc, του Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια did.Benjamin Όμιλος μια Silicon Valley που βασίζεται PR εταιρεία, αποδεικνύει την αξία της με λαμβάνει θέση σχετικά με τον τρόπο των εργαζομένων δεν αντιμετωπίζονται μόνο από τους συναδέλφους και φάτνες από τους, επίσης από τους πελάτες, τους προμηθευτές και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους. Η εταιρεία αρνείται να συναλλάσσονται με τους πελάτες που είναι καταχρηστικές σε υπαλλήλους τους και σε λίγα χρόνια Πριν πέσει ένα εκατομμύριο δολάρια-υπόψη κατά τη στιγμή της αξίζει το 20% των ετήσιων δραστηριοτήτων τους. "Οι εργαζόμενοι είχαν τρομάξει ότι η επιχείρηση θα φθάνει μέχρι το σημείο που, ωστόσο, ήταν ενεργός, πάρα πολύ. Εμπνευσμένο από το PR περίθαλψη εταιρεία καταλήγω θα τους είναι, επιπλέον εργάστηκαν σκληρά για να προσελκύσουν νέους πελάτες. "Fact Εννέα" Οι επιχειρήσεις θα μείνετε και να συνεχίσουν να μένουν όπου εκτιμάται και αποτιμάται. "Unknown" Μια τέτοια πράξη από ένα πρόσωπο το είδος είναι το είδος της δράσης που δείχνει Kindred πνεύματα πώς καλοσύνη να αναζωπυρώσει την μοναδικότητα μας. "Με Brock Tully" Η ευγένεια είναι η κόλλα που μας κολλά μαζί; Χρησιμοποιήστε το απλόχερα. "Με Mari-Lyn Hudson «Είναι μια δεκάρα κρίμα που οι εταιρείες δεν αναγνωρίζουν την απλότητα του καλοσύνη μπορεί να κάνει. Προτιμούμε να συσκευάζονται σε ένα άλλο όνομα για να είναι δύσκολη και δαπανηρή. Με τον Chris Sheback του ORMED, Edmonton. "Τη ζωτική σημασία της καλοσύνης ότι εν μέσω της παγκόσμιας κρίσης καλοσύνη είναι πάρα πολύ εύκολα να απορριφθεί ως ένα μαλακό θέμα ή μια πολυτέλεια που πρέπει να αντιμετωπιστούν από τα επείγοντα προβλήματα λύνονται. Ευγένεια είναι το μεγαλύτερες ανάγκες σε όλα τα παγκόσμια προβλήματα μας. "Με Bo Lozoff τα Ανθρώπινα Kindness FoundationFact TenSites μιλούν από μόνα τους: www.hollandsentinel.com www.welcoa.org www.gallup.com www.healthscorecared.com www.anitarodderick.com www.ilo.org www.policyalternatives.ca www.canadaone.com/ezine.aug01/hr_management.html www.bcentral.ca / archive / startup_centre / higherperformance.asp www.businessedge.ca / featuresdetail.asp www.jobbank.com / www.kindacts.netHistory articles.kindnessinfiring.htm της καλοσύνης; Όλα ξεκίνησαν στην αιγυπτιακή φορές;; Στις αρχές της δεκαετίας του '80: Anne Herbert που επινόησε τον όρο "Πρακτική Random καλοσύνη και την Παράλογες πράξεις της ομορφιάς "πήρε κουραστεί να ακούω για τη βία στα δελτία ειδήσεων.; Το 1993, Conair Τύπος δημοσίευσε ένα βιβλίο" Τυχαία Πράξεις της καλοσύνης "ζήτησαν τα άτομα να ενταχθούν στην καλοσύνη Επανάσταση εντός έξι μηνών θα λάβει 13.000 επιστολές από ανθρώπους που ήθελαν να γίνουν μέλη.; Από τότε η κίνηση καλοσύνη έχει αυξηθεί σε πάνω από 500 κοινότητες στις ΗΠΑ και τον Καναδά. Το 1997, η Παγκόσμια Kindness Κίνημα σχηματίστηκε έτσι 13 Νοεμβρίου, κηρύχθηκε ως Παγκόσμια Ημέρα καλοσύνη.; Το 1996, καλοσύνη επιτροπή σχηματίστηκε από Debbie Riopel και Colleen Ring (δύο αδελφές), λόγω της πράξης βίας. Μια blotched ληστείας μετατραπεί σε φόνο. Δήμαρχος Bill Smith ανακήρυξε τη δεύτερη εβδομάδα του Φεβρουαρίου, όπως εβδομάδα RAK στο Edmonton.; Βόρεια Αμερική γιορτάζει την καλοσύνη Εβδομάδα από το Νοέμβριο του 9? 14η Παγκόσμια Ημέρα καλοσύνη είναι 13 Νοεμβρίου που έχει ανακηρυχθεί από τον Παγκόσμιο Καλοσύνη του Ιδρύματος, στη Σιγκαπούρη.; Η ταινία "Pay αυτό Εμπρός" έγινε.; Το 2001, πρώτη διάσκεψη καλοσύνη Έντμοντον και τα βραβεία Kindness διαμορφώθηκαν. Στην πραγματικότητα, η πρώτη για τον Καναδά. Έλαβαν υποψηφιότητες από όλα σε ολόκληρο τον Καναδά για τα βραβεία. Δέκα Βραβεία δόθηκαν από την nominees.Written και να ερευνηθεί από Mari-Lyn Hudson Διευθύνων Σύμβουλος της Was reasearched και γραμμένο από Mari-Lyn Hudson της Καρδιάς @ Work Είμαστε
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
