Δεν χρησιμοποιήσατε το "brainstorming" για να επιλέξετε τα μέτρα σας;
Εισαγωγή
Όταν ο Alex Osborn έφηυρε την τεχνική δημιουργικότητας αποκαλούμενη "brainstorming", αναρωτιέμαι εάν είχε οποιαδήποτε ιδέα ακριβώς πόσο εκτενώς η επιχείρηση θα τον εφάρμοζε. Σχεδόν κάθε συνεδρίαση χρησιμοποιεί κάποιο είδος γεγονότος "brainstorming", αλλά υπάρχει μια συνεδρίαση που πρέπει πραγματικά να το αφήσει από την ημερήσια διάταξη: η συνεδρίαση της επιλογής μέτρου απόδοσης.
Υπάρχουν 5 κοινά τρόπων μέτρα απόδοσης ανθρώπων επίλεκτα
Η επιλογή των μέτρων απόδοσης δεν έχει αντιμετωπιστεί ποτέ πραγματικά ως τίποτα περισσότερο από τετριμμένη, και συχνά ενοχλητική, απόφαση που παρουσιάζεται γύρω από το ετήσιο εργαστήριο επιχειρησιακού προγραμματισμού. Συνήθως οι άνθρωποι θα πάρουν τη γρηγορότερη διαδρομή στην περάτωση ενός καταλόγου δεικτών απόδοσης στη στήλη KPI του επιχειρηματικού σχεδίου τους, και ανάλογα με την οργάνωσή σας, οι γρηγορότερες διαδρομές είναι συνήθως κάποιος συνδυασμός των εξής:
- "brainstorming", όπου οι συμμετέχοντες απαριθμούν ακριβώς τόσα πιθανά μέτρα όσα και μπορούν να σκεφτούν και να κάνουν έπειτα κάποιο είδος να συμπεριλάβουν στον κατάλογο επιλέκτων υποψηφίων
- αξιολόγηση, ή κάποια άλλη έκδοση των μέτρων υιοθέτησης (αντιγραφή) από άλλες οργανώσεις
- χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα στοιχεία ή τα μέτρα, για να κερδίσει δαπάνες κάτι νέο, και πρέπει να συλλέξει τα στοιχεία
- μετρώντας τι οι συμμέτοχοι λένε σε μας για να μετρήσουν
- ακούοντας αυτό που οι εμπειρογνώμονες στη βιομηχανία μας πρέπει να πουν - ποιος «ξέρουν» πρέπει να μετρήσουμε
Κάθε μια από αυτές τις μεθόδους έχει βεβαίως μερικές μεγάλες δυνάμεις, αλλά ξεχνάμε συχνά να εξετάσουμε τα μειονεκτήματα. Αυτό το άρθρο γράφτηκε για να ανοίξει τη συζήτηση μειονεκτήματος και να προσφέρει έναν διαφορετικό τρόπο για το σχέδιο μέτρου. αλλά αυτοί οι κοινοί τρόποι είναι περιορισμένοι!
το "brainstorming" φαίνεται γρήγορο, αλλά είναι πραγματικά πολύ χτύπημα-και-δεσποινίδα
Πιθανώς η πιό κοινή μέθοδος που υιοθετείται για να αποφασίσει τι να μετρήσει, "brainstorming" είναι η εύκολη έξοδος μιας δραστηριότητας που πολλοί άνθρωποι φοβούνται. Ποιότητα στην ποιότητα ίσων έξω. Μια διαδικασία που σχεδιάστηκε για το σχέδιο δημιουργικότητας και όχι μέτρου δεν θα παραγάγει τα χρήσιμα και χρησιμοποιήσιμα μέτρα.
πλεονεκτήματα:
- Φαίνεται γρήγορος.
- Τα μέρη των ιδεών για τα μέτρα μπορούν να παραχθούν γρήγορα.
- Συνεργάσιμες ιδέες - δύο κεφάλια είναι καλύτερα από ένα.
- Εύκολη να κάνει, καμία πρόσθετη γνώση ή ικανότητα δεν απαιτείται.
- Δεσμεύει τους ανθρώπους για να είναι μέρος της διαδικασίας εκλογής μέτρου.
- Μια γνωστή/αποδεκτή προσέγγιση, έτσι η διαδικασία δεν παίρνει με τον τρόπο τη δραστηριότητα.
Όλες οι ιδέες εξετάζονται/γίνονται αποδεκτές, το οποίο βοηθά τους ανθρώπους να συμμετέχουν πρόθυμα.
μειονεκτήματα:
- Όχι πραγματικά τελειωμένος αφότου το "brainstorming" είναι πέρα πώς να πάρει μια τελική επιλογή των μέτρων είναι ασαφής.
- Υπάρχει περισσότερος στη μέτρηση από επιλέγοντας ακριβώς τα μέτρα - σκεπτόμενα για το πώς να φέρει τα μέτρα στη ζωή απαιτείται επίσης.
- Πάρα πολλές πληροφορίες παράγονται, επομένως πάρα πολλά αποτελέσματα μέτρων συχνά.
- Οι ιδέες δεν εξετάζονται ή δοκιμασμένος, η σκέψη μας δεν προκαλείται.
- Είμαστε συχνά "brainstorming" ενάντια στους διαφορετικούς όρους του ίδιων στόχου/του σκοπού που θέλουμε να μετρήσουμε.
- Η μεγαλύτερη εικόνα δεν είναι λήφθείες υπόψη π.χ. απρομελέτητες συνέπειες, σχέσεις σε άλλους στόχους/στόχοι, σκέψη σιλό.
- Συχνά τι είναι δεν είναι πραγματικά ένα μέτρο καθόλου; αντ' αυτού είναι μια δράση, ένα κύριο σημείο, ένα κομμάτι των στοιχείων, μια ασαφής χνουδωτή έννοια.
- Τι είναι εκφράζεται συχνά ότι τόσο αόριστα κανένας μπορεί να θυμηθεί τι σήμανε αργότερα.
Το σχέδιο μέτρου πρέπει να παραγάγει μερικά μέτρα που έχουν εξεταστεί λεπτομερώς για τη σχετικότητα ή τη δύναμή τους στην καταδίωξη του στόχου ή του αποτελέσματος που επιλέγονται για, και υποστηρίζονται από τους ανθρώπους σπου έχουν επιπτώσεις.
η αξιολόγηση είναι κατάλληλη, αλλά αγνοεί τη στρατηγική μοναδικότητα
Η αξιολόγηση είναι για να ανακαλύψει αυτό που μια άλλη οργάνωση κάνει, και αυτό σχεδόν πάντα περιλαμβάνει ή είναι βασισμένο σε κάποια σύγκριση των μέτρων απόδοσης. Εάν οι οργανώσεις μοιράζονται τα ίδια μέτρα, κατόπιν η αξιολόγηση είναι βεβαίως ευκολότερη να κάνει, αλλά υπάρχουν συνέπειες της υιοθέτησης ενός «μπουλονιού» στο σύνολο μέτρων απόδοσης.
πλεονεκτήματα: - - Αισθανόμαστε ασφαλείς & ασφαλείς επειδή άλλοι έχουν πάει ενώπιον μας.
- Άλλοι (υποθέτουμε) ήδη έχουν βάλει πολλή σκέψη σε εκείνα τα μέτρα
; γιατί εφεύρετε πάλι τη ρόδα;
- Μπορούμε να συγκρίνουμε την απόδοσή μας με την απόδοση άλλων παρόμοιων οργανώσεων.
- Παίρνουμε ένα συναίσθημα για το πώς αγαθό (ή καλύτερος) συγκρινόμαστε με άλλους.
- Είναι εύκολο; ακριβώς πρέπει να κοιτάξει και να ρωτήσει.
- Ευκολότερος να δικαιολογήσει σε άλλοι γιατί μετράμε τι μετράμε.
- Ευρέως αποδεκτή προσέγγιση.
μειονεκτήματα: - - Υπάρχει περισσότερος στη μέτρηση από επιλέγοντας ακριβώς τα μέτρα.
- Όχι πάντα συνεργάσιμος - έτσι λίγα αγοράζουν από τους ανθρώπους που θα παραγάγουν και θα χρησιμοποιήσουν τα μέτρα.
- Όχι πάντα όπως για ομοειδή (μήλα με τα μήλα) - στην πραγματικότητα, πιθανώς δεν είναι ποτέ στην έκταση που υποθέτουμε.
- Δεν οδηγείται με τις αποφάσεις πρέπει να λάβουμε και οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε για εκείνες τις αποφάσεις.
- Δεν προκαλεί τη σκέψη μας.
- Μας κάνει να φέρουμε τη στρατηγική κάποιας άλλης οργάνωσης στη ζωή, όχι τι είναι σωστός για μας (δεν είμαστε μοναδικοί;).
- Η αλλαγή θέσεων στόχου συχνότερα από την αξιολογώντας διαδικασία εμφανίζεται.
- Η μεγαλύτερη εικόνα μας δεν λαμβάνεται υπόψη, όπως το πώς αυτός ο τομέας της απόδοσης έχει επιπτώσεις σε άλλων στην οργάνωσή μας.
- Επιλέγοντας τα μέτρα ενάντια στους διαφορετικούς όρους της «έκβασης» στο μέτρο.
Το σχέδιο μέτρου πρέπει να παραγάγει τα μέτρα που ενθαρρύνουν την εκμάθηση και τη διανομή της γνώσης, αλλά όχι εις βάρος της ανακάλυψης και της εστίασης στη μοναδική επιχειρησιακή στρατηγική που ταιριάζει καλύτερα την οργάνωση.
η διαθεσιμότητα στοιχείων το καθιστά φτηνό, αλλά εστιάζει yester-year στη στρατηγική
Ποια στοιχεία έχουμε; Τι έχουμε μετρήσει στο παρελθόν; Τι μετράμε ήδη; Όλες οι ερωτήσεις που είναι συμπτωματικές μιας οργάνωσης που δεν είναι ανοικτή στην πρόκληση εάν τα στοιχεία που συλλέγουν πραγματικά είναι σε θέση τους τι χρειάζονται για να ξέρουν περίπου όπου πηγαίνουν. Το μέτρο τι έχετε μετρήσει πάντα, παίρνει τι έχετε πάρει πάντα. Τι είναι στρατηγικός για αυτόν;
πλεονεκτήματα:
- Πολύ εύκολος, πολύ γρήγορα.
- Οι γνωστές πηγές στοιχείων σημαίνουν ότι το χαμηλότερο κόστος στη συλλογή δεδομένων/συλλαμβάνει; ήδη έχει τα συστήματα για να το υποστηρίξει.
- Πιθανότερο μερίδιο ανθρώπων μια κοινή κατανόηση των μέτρων ήδη.
- Συνέπεια στις πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου, για να έχουν τις έγκυρες συγκρίσεις με την πάροδο του χρόνου.
- Έχει τα ιστορικά στοιχεία διαθέσιμα για την ανάλυση τάσης.
μειονεκτήματα:
- Φέρνουμε μόνο τη χθεσινή (ή yester-year) στρατηγική στη ζωή.
- Σπάνια προκαλέστε το ίδιο το μέτρο, έτσι κανένα καλύτερο μέτρο δεν εξερευνιέται (και επομένως κανένα καλύτερο στοιχείο δεν θα συλλεχθεί πάντα για να διαχειριστεί τους αναδυόμενους στρατηγικούς κινδύνους και τις ευκαιρίες).
- Μη συνεργάσιμος, επειδή είναι από τους προηγούμενους φιλοσόφους, μη σημερινοί πράττοντες.
- Η μεγαλύτερη εικόνα δεν λαμβάνεται υπόψη.
- Τα μέρη της στρατηγικής μας που είναι νέα θα πάνε αμέτρητα.
Μετρήστε το σχέδιο πρέπει να παραγάγει τα μέτρα που είναι οικονομικώς αποδοτικά και έχουν μερικά ιστορικά στοιχεία πριν από πάρα πολύ πολύ, αλλά πρέπει να παραγάγει τα μέτρα που θα πάρουν την οργάνωση προς το όραμά του, όχι έλξη αυτό πίσω στο παρελθόν του.
οι συμμέτοχοι χρειάζονται τις πληροφορίες, αλλά αυτή δεν είναι η ίδια με τη μέτρηση απόδοσης
Αυτό που επιβάλλεται σε μια οργάνωση από τους ρυθμιστές, τους μετόχους, την κυβέρνηση, τους οργανισμούς βιομηχανίας και άλλους συμμετόχους θεωρείται συχνά περιορισμός στα μέτρα που μπορεί να χρησιμοποιήσει για να διαχειριστεί την απόδοσή του. Αγωνίζονται να τοποθετήσουν όπισθεν τα συμμέτοχος-επιλεγμένα μέτρα στη στρατηγική τους, ή επαναδιαπραγματεύονται τα συμμέτοχος-επιλεγμένα μέτρα. Αλλά αυτές δεν είναι οι μόνες δύο επιλογές. Αυτή η μέθοδος επιλογής μέτρου δεν είναι πραγματικά επιλογή μέτρου καθόλου.
πλεονεκτήματα:
- Παίρνουμε τι για να μετρήσει, και δεν ειναι απαραίτητο να κάνουμε τη σκληρή δουλειά οι ίδιοι.
- Τους δίνουμε τι θέλουν και έτσι δεν θα πάρουμε στο πρόβλημα.
- Συχνά μπορεί να συζητηθεί resourcing από την κυβερνητικό ομάδα ή το συμμέτοχο που επιβάλλει την.
- Πάρτε την υψηλότερη διοικητική δέσμευση για την ανάγκη (και επομένως στη συλλογή δεδομένων και την υποβολή έκθεσης) - θα πάρει γίνοντη.
- Οι απαιτήσεις διακυβέρνησής μας είναι πιθανότερο να καλυφθούν (υποθέτοντας εκθέτουμε αυτά τα μέτρα κατάλληλα).
μειονεκτήματα:
- Υπάρχει περισσότερος στη μέτρηση από επιλέγοντας ακριβώς τα μέτρα.
- Ενθαρρύνει ένα αυταρχικό πατριαρχικό διοικητικό ύφος.
- Τα imposers δεν καταλαβαίνουν τη στρατηγική όχι εμπιστοσύνη direction/do μας που κάνουμε.
- Δεν οδηγείται με τις αποφάσεις πρέπει να λάβουμε και οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε για εκείνες τις αποφάσεις.
- Έλλειψη ιδιοκτησίας από μας εκείνων των μέτρων (και τα αποτελέσματα ακολουθούν). - Η μεγαλύτερη εικόνα δεν λαμβάνεται υπόψη.
- Η εστίαση μπορεί να μην είναι η σωστή εστίαση ή η μόνη εστίαση που πειράζει.
- Η σχέση γονέας-παιδιών (αντί του συνεργάτη) με τους συμμετόχους θα μπορούσε να γίνει ο κανόνας.
- Υποθέτει ότι οι συμμέτοχοι έχουν τις γερές μεθόδους τα σημαντικά μέτρα.
Το σχέδιο μέτρου πρέπει να παραγάγει τα μέτρα που είναι σχετικά με τη στρατηγική κατεύθυνση της οργάνωσης, μια κατεύθυνση που γίνεται κατανοητή υποστηριγμένος από τους βασικούς συμμετόχους της. Αλλά η διαδικασία σχεδίου μέτρου μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να σχεδιάσει τις εκθέσεις στους συμμετόχους που είναι κατά ένα μεγάλο μέρος χωριστοί στα οργανωτικά μέτρα απόδοσής του.
οι εμπειρογνώμονες έχουν την εμπειρία, αλλά μπορούν να κλειδωθούν στο ένα μέγεθος
Οι εμπειρογνώμονες βιομηχανίας, οι σύμβουλοι, οι άνθρωποι με τα έτη εμπειρίας ή οι μόνος-ορισμένοι εμπειρογνώμονες όλοι φέρνουν μια αίγλη της γνώσης και της φρόνησης που μπορεί να κάνει τις ιδέες τους για αυτά που να μετρήσουν τον ήχο περισσότερο όπως την αλήθεια από την πρόταση.
πλεονεκτήματα:
- Παίρνουμε, και δεν ειναι απαραίτητο να κάνουμε τη σκληρή δουλειά.
- Μια εστίαση είναι γρήγορα σαφής.
- Οι εμπειρογνώμονες μπορούν να φέρουν τις νέες ιδέες και την εμπειρία που δεν μπορούμε να έχουμε.
- Έχει τις προσεγγίσεις που έχουν λειτουργήσει για άλλες οργανώσεις.
μειονεκτήματα:
- Η εστίαση μπορεί να μην είναι η σωστή εστίαση ή η μόνη εστίαση που πειράζει για μας.
- Συνήθως δεν προκαλούμε τους εμπειρογνώμονες ακόμα κι αν έχουμε την οικεία γνώση της μοναδικής επιχείρησής μας.
- Οι εμπειρογνώμονες μπορούν να υποθέσουν ότι δεν πρέπει να ξέρουμε τη σκέψη τους πίσω από τα μέτρα, έτσι δεν μαθαίνουμε πώς να σκεφτούμε σοφότερα για τα μέτρα για μας.
- Δεν μπορούμε να καταλάβουμε πραγματικά τα μέτρα που συστήνονται σε μας.
- Οι εμπειρογνώμονες κοστίζουν συχνά πολλά χρήματα.
- Οι εμπειρογνώμονες δεν μπορούν να καταλάβουν την αρκετά οργάνωσή μας να ξέρουν τη μοναδικότητά μας (οι τακτοποιήσεις ενός μεγέθους όλο το πρόβλημα).
- Οι εμπειρογνώμονες δεν μπορούν να λάβουν υπόψη πόσο εφικτό να είναι (ή όχι) να παρουσιαστούν εκείνα τα μέτρα στη ζωή στην οργάνωσή μας.
- Μετρήστε το σχέδιο πρέπει να παραγάγει τα μέτρα ότι καταλαβαίνουμε και έχουμε την ιδιοκτησία, και είναι μια διαδικασία που επιτρέπει σε μας για να συνεχίσει και την επιλογή μέτρων μας ως απόδοση και στρατηγικές αλλαγές κατεύθυνσής μας.
Μετρήστε το σχέδιο χρειάζεται μια καλύτερη μεθοδολογία
Ο λόγος ότι οι γρήγορες και εύκολες μέθοδοι ανωτέρω χρησιμοποιούνται για να επιλέξουν τα μέτρα είναι ο ίδιος λόγος ότι η μέτρηση απόδοσης είναι ένα φοβησμένο γεγονός: οι άνθρωποι δεν έχουν καμία ιδέα ότι το σχέδιο μέτρου είναι μια διαδικασία του διαλόγου γύρω από τους σκοπούς ή τους στόχους που θέλουν να μετρήσουν. Είναι ένας τρόπος για τους να συμμετέχουν σε μια βαθύτερη κατανόηση των αποτελεσμάτων που προσπαθούν πραγματικά να επιτύχουν, και πώς θα πείθονταν ως προς το βαθμό στον οποίο έχουν επιτύχει εκείνα τα αποτελέσματα.
Και γίαυτό έχουμε δημιουργήσει μια εναλλακτική μέθοδο για να μετρήσουμε το σχέδιο. Μια μέθοδος που παράγει τα μέτρα που:
- είναι λίγοι, μη παραγωγικοί
- έχει εξεταστεί λεπτομερώς για τη σχετικότητα ή τη δύναμή τους στην καταδίωξη του στόχου ή του αποτελέσματος που επιλέγονται για
- υποστηρίζεται από τους ανθρώπους σπου έχουν επιπτώσεις
- ενθαρρύνετε την εκμάθηση και τη διανομή της γνώσης
- βοηθήστε την ανακάλυψη και την εστίαση στη μοναδική επιχειρησιακή στρατηγική που ταιριάζει καλύτερα την οργάνωση
- είναι οικονομικώς αποδοτικός
- έχει τα όσο το δυνατόν πολύ πιό ιστορικά στοιχεία
- θα πάρει την οργάνωση προς το όραμά του, όχι έλξη αυτό πίσω στο παρελθόν του
- έχει οδηγήσει στους ανθρώπους (συμπεριλαμβανομένων των συμμετόχων) που έχουν μια βαθύτερη και πλουσιότερη κατανόηση ποιων αποτελεσμάτων η οργάνωση προσπαθεί πραγματικά να δημιουργήσει
- οι άνθρωποι καταλαβαίνουν και έχουν την ιδιοκτησία
Αυτή η μέθοδος είναι βασισμένη γύρω από πέντε απλά αλλά σκόπιμα βήματα:
1. Γράψτε κάτω το σκοπό ή το στόχο ή οδηγήστε εσείς θέλει να επιτύχει (και έτσι μέτρο). Η παραμονή εστίασε σε αυτό το ιδιαίτερο αποτέλεσμα ενώ σχεδιάζετε τα μέτρα για το (μην αφήστε την προσοχή σας να περιπλανηθεί σε άλλα αποτελέσματα).
2. Περιγράψτε αυτό το αποτέλεσμα με πολύ περισσότερες λεπτομέρειες, που εξηγούν ποιος εσείς και άλλοι θα βλέπατε, να ακούσει, να αισθανθεί, να κάνει (ή ακόμα και να δοκιμάσει και να μυρίσει!) εάν εκείνο το αποτέλεσμα συνέβαινε τώρα, εξηγήστε τις διαφορές που θα παρατηρούσατε. Αυτό απαριθμεί τις «αισθητήριες περιγραφές» του αποτελέσματός σας. Κάνετε αυτό έως ότου έχετε συμφωνήσει με τι το αποτέλεσμα σημαίνει πραγματικά και ποιες διαφορές εσείς θα παρατηρήσουν πιθανότατα από τώρα και μέχρι πότε το αποτέλεσμα επιτυγχάνεται.
3. Ελέγξτε εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε απρομελέτητες συνέπειες της επίτευξης αυτού του αποτελέσματος, είτε θετικού είτε αρνητικού. Σιγουρευτείτε είναι ένα αποτέλεσμα πραγματικά θέλετε να δημιουργήσετε προτού να ενοχλήσετε τη μέτρηση του.
4. Πηγαίνετε πίσω στον κατάλογο δημιουργήσατε στο βήμα 2 και απαριθμείτε τα πιθανά πράγματα που θα μπορούσατε να μετρήσετε ή να μετρήσετε που θα σας έδινε τα στοιχεία πόση κάθε μια από εκείνες τις αισθητήριες περιγραφές εμφανιζόταν πραγματικά. Για κάθε πιθανό μέτρο που προσδιορίζετε, του δώστε μια υψηλή, μέση ή χαμηλή εκτίμηση για πόσο σχετικό είναι στο αποτέλεσμά σας και μια υψηλή, μέση ή χαμηλή εκτίμηση για το πώς εφικτό θα ήταν να μετρηθεί.
5. Χρησιμοποιήστε τις υψηλές, μέσες και χαμηλές εκτιμήσεις για τα πιθανά μέτρα σας για να συμπεριλάβετε στον κατάλογο επιλέκτων υποψηφίων μεταξύ 1 και σε 3 μέτρα για αυτό το αποτέλεσμα. Αυτή η μέθοδος, ακριβώς όπως όλες τις παραδοσιακές μεθόδους, έχει τα πλεονεκτήματά της - και - μειονεκτήματα επίσης:
πλεονεκτήματα:
- Παράγει πολύ τις λίγες και τα πολύ σημαντικά μέτρα.
- Η σκέψη για τη στρατηγική και τα μέτρα προκαλείται και εξετάζεται.
- Η δυνατότητα πραγματοποίησης των μέτρων αξιολογείται.
- Είναι μια συνειδητή και σκόπιμη προσέγγιση ότι οι άνθρωποι έχουν τον έλεγχο.
- Τα μέτρα συνδέουν έντονα με τις συγκεκριμένες στρατηγικές εκβάσεις που είναι να ακολουθήσουν.
- Η μεγαλύτερη εικόνα λαμβάνεται υπόψη; και οι συνδέσεις και οι σχέσεις με άλλα μέτρα προσδιορίζονται αυτόματα (π.χ. αιτία-επίδραση, σύντροφος, κ.λπ.;).
- Πολύ συνεργάσιμη επειδή είναι διάλογος που βασίζεται, επομένως η υψηλή ιδιοκτησία οδηγεί.
- Τα μέτρα δεν είναι ασαφείς ιδέες αλλά πολύ στοιχεία που βασίζονται.
- Το μέτρο σχεδιάζεται από το πλαίσιο για το πώς θα χρησιμοποιηθεί.
- Μπορεί σκόπιμα να εξετάσει την αυθεντικότητα κάθε μέτρου σχετικά με το σκοπό/το στόχο του.
- Ο τύπος γλώσσας που χρησιμοποιείται το προσωπικό για να σχεδιάσει τα μέτρα προωθεί μια κοινή και κοινή κατανόηση του αποτελέσματος που δημιουργείται (και αυτό το καθιστά ευκολότερο να διαβιβάσει τη στρατηγική σε όλο).
μειονεκτήματα:
- Δεν είναι εύκολο οι πρώτοι-πρώτοι χρόνοι κατευθείαν - είναι νέο και μπορεί ενδεχομένως να αποσπάσει τους ανθρώπους εάν ξεχνούν ποιο βήμα κάνουν και γιατί (έως ότου ήταν μέσω του μιά φορά ή δύο φορές).
- Παίρνει το διάλογο το χρόνο - χρειάζεται καλής ποιότητας για να χτίσει μια βαθειά κοινή κατανόηση αυτό που μετριέται.
- Θα χρειαστεί την κατάρτιση ή τους πόρους να διδάξουν οι άνθρωποι πώς να το κάνει και γιατί για να το κάνει.
- Μερικές φορές η στρατηγική πρέπει να αλλαχτεί (δεδομένου ότι αυτή η προσέγγιση εμβαθύνει συχνά την κατανόηση των επιπτώσεων ή των παρανοήσεων της επιλεγμένης στρατηγικής/τη διατύπωση).
Έτσι, δεν πρέπει πλέον να αισθανθείτε αναγκασμένοι για να ληφθεί η εύκολη έξοδος της επιλογής των μέτρων απόδοσης, και σε πέντε απλά βήματα, μπορείτε όχι μόνο να σχεδιάσετε τα χρήσιμα και χρησιμοποιήσιμα μέτρα, αλλά και βαθύτερος η κατανόησή σας των αποτελεσμάτων που προσπαθείτε να επιτύχετε!
Περίπου ο συντάκτης
Το Stacey Barr είναι ειδικός στην οργανωτική μέτρηση απόδοσης, που βοηθά τους ανθρώπους να πάρουν το είδος στοιχείων και πληροφοριών που τα λέει πόσο καλά η επιχείρησή τους εκτελεί, και πώς να το κάνει να αποδώσει καλύτερα. Ιστοχώρος Stacey επίσκεψης που υπογράφει επάνω για το ελεύθερο ενημερωτικό δελτίο της: http://www.staceybarr.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
