Вие didn't употреба мозъчна атака, за да изберете мерки, нали?
IntroductionWhen Алекс Осбърн е изобретил творчеството техника, наречена "мозъчна атака", аз се чудя, ако имаше някаква идея колко широко бизнес ще го прилагат. Почти всяка среща наема някакъв вид мозъчна атака случай, но има една среща, че наистина трябва да се остави разстояние от дневния ред: изпълнение мярка за подбор meeting.There са 5 общи начини хората изберете изпълнението подбор measuresThe на изпълнение мерки е никога не са третирани като нещо повече от тривиална и често досадни, решение, подадена от около годишния семинар бизнес планиране. Обикновено хората ще вземат най-бързият път към финализиране на списъка на показатели за постигнатите резултати в колоната KPI на техния бизнес план и в зависимост от вашата организация, най-бързият маршрут обикновено са някаква комбинация от следните: - мозъчна атака, където участниците просто списък много потенциални мерки, тъй като те могат да мислят и след това направете някакъв краткосрочен листинг-сравнителен анализ, или някакъв друг вариант на приемане (копиране) мерки, от други организации, използване на съществуващите данни или мерки, за да запазите разходите за измерване на нещо ново, и като се съберат данни за измерване на това, което страната ни кажете за измерване на слушане на това, което експертите в бранша трябва да се каже - това, което те "знаят", ние трябва да measureEach на тези методи със сигурност има някои много силни, но ние често забравяме да се разгледа от недостатъци. Тази статия е написана за отваряне на дискусия за възстановяване и предлагат различен начин на мислене за мярка дизайн. но тези общи пътища са ограничени! мозъчна атака изглежда бързо, но наистина е много хит-и-missProbably най-често подход да решава какво да се измери, мозъчна атака е най-лесният начин за излизане от една дейност, много хора страх. Качество на равен качеството вън. Процес, който е проектиран за творчество, а не мярка за дизайн няма да дадат полезна и използваема measures.pros: - Изглежда бързо .- Много идеи за мерки могат да бъдат генерирани бързо .- съвместна идея - две глави са по-добре .- лесно, без специални познания или умения се изисква .- ангажира хора да бъдат част от процеса на мярка за подбор .- Известно / Прием на подход, По този начин процесът да не се пречи на правото на activity.All идеи се считат / любимци, което помага на хората с желание participate.cons: - Не съвсем завършен след мозъчна атака е по - как да се получи окончателен Изборът на мерки е неясна .- Има още какво да измерване не просто избор мерки - мисълта за това как да се въвеждат мерките на живот е необходимо също така .- прекалено много информация се произвежда, затова твърде много мерки често води .- идеи не са проверени или изпитани, нашето мислене не се оспорва .- Ние често се мозъчна атака срещу различни разбирания за същата цел / гол Искаме да се измери .- По-голямата картина не се вземат предвид например има непредвидими последици, връзки към други цели / цели, силоз мислене .- Често това, което е brainstormed не е точно мярка на всички? Вместо това, то е действие, едно събитие, едно парче на данни, неясна концепция пухкави .- Какво е brainstormed често се изразява така неясно никой не може да си спомни какво означава по-късно on.Measure дизайн трябва да представи няколко мерки, които са напълно тествани за тяхната значение или сила в проследяването на цел или резултат на това те са избрани, и са подкрепени от хората, че те ще affect.benchmarking е удобен, но игнорира стратегически uniquenessBenchmarking е около намерят това, което друга организация прави, а това почти винаги включва или се основава на някои сравнението на резултатите мерки. Ако организациите споделят едни и същи мерки, тогава за сравнителен анализ със сигурност е по-лесно да да, но има и последствия от приемане на "пакет от" набор от изпълнението measures.pros: - - Ние се чувстват сигурни & защитен, защото други са си отишли преди нас .- Други (предполагам) вече са поставени много мисъл в тези мерки? Защо да изобретяваме колелото? - Не можем да сравняваме нашите резултати с изпълнението на други подобни организации .- Ще получите усещане за това как добре (или по-добре) ние сме в сравнение с други .- Това е лесно? Просто трябва да изглеждат и да поиска .--лесно да се оправдае за другите защо сме измерване на това, което сме измерване .- общоприети approach.cons: - - Има още какво да измерване не просто избор мерки не винаги .- сътрудничество - така малка входна такса от хора, които ще произвеждаме и използваме тези мерки не .- винаги подобни (ябълки с ябълки) - всъщност може би никога, е, доколкото предполага .- не се определя от решенията, които трябва да направите и информация ни е необходима за тези решения .- не оспорва нашето мислене .- То ни кара да въвеждат стратегия някои други организации на живот, не това, което се прави за нас (не сме уникални?) .- целта пунктове променят по- често от сравнителния анализ процес възниква .- Нашата голяма снимка не е взето под внимание, като например как тази област на изпълнение засяга други в нашата организация .- избиране на мерките срещу различни разбирането на "изхода" на measure.Measure дизайн трябва да доведе до мерки за насърчаване на обучението и обмена на знания, но не за сметка на откриването и с акцент върху уникална бизнес стратегия че най-добре отговаря на organisation.data наличността го прави евтини, но се фокусира върху yester-година strategyWhat данни имаме? Какво сме, измерено в миналото? Това, което вече са измерване? Всички въпроси, които са симптоматично за една организация, която не подлежи на предизвикателни дали данните, които се събират наистина е в състояние да им кажете това, което трябва да знаете за къде отиват. Мярка това, което винаги измерени, получавате това, което винаги са придобили. Какво е стратегически за това? Pros: - Много е лесно, много бързо .- известни източници на данни означава ниски разходи по събирането на данни / плен? вече имат системи, за да го подкрепят .- Хората повече вероятно акции на общо разбиране за мерките, които вече .- Последователността в информацията, с течение на времето, да са валидни сравнения във времето .- ли исторически данни за тенденция analysis.cons: - Ние внасяме вчера (или ) Стратегия yester години на живот .- Рядко предизвикателство за самия акт, така че няма по-добри мерки са изследвани (и следователно не по-добри данни няма да бъдат събрани за управление на нововъзникващите стратегически рискове и възможности) .- Не сътрудничество, тъй като е от преди мислители, а не днешните изпълнители .- голяма снимка не е взето под внимание .- Част от нашата стратегия, които са нови ще отидат ООН measured.Measure дизайн трябва да представи мерките, които са икономически ефективни и има някои исторически данни, преди твърде дълго, но трябва да представи мерките, които ще вземат организацията към визията си, не го плъзнете обратно в своята past.stakeholders се нуждаят от информация, но това не е същите като изпълнение measurementWhat на наложената на една организация от регулаторните органи, акционерите, държавни, браншови организации и други заинтересовани страни често се разглежда като натиск върху мерките, които може да използвате за управление на нейната ефективност. Те се борят да преоборудване на заинтересованите страни, подбрани мерки за тяхната стратегия, или предоговаряне на заинтересованите страни, подбрани мерки. Но това не са само две възможности. Този метод на мярка за избор е не наистина мярка за подбор на all.pros: - Ние се каза какво да се измери, и не трябва да направите, тежката работа сами .- Ние им даде това, което искат и по този начин ние няма да получите в беда .- Често може да се договаряне ресурсно от правителството група или със заинтересованите страни за налагане на това .- по-висок за управление на ангажимента на необходимостта (и следователно за събиране и отчитане на данни) - това ще се направи .- Нашите управление изисквания са по-склонни да се изпълнени (ако можем доклад тези мерки правилно). "против": - Има още какво да измерване не просто избор мерки .- насърчава един автократичен / патриархален стил на управление .- В imposers не разбират нашите стратегически посока / Не вярвам, че ние правим .- не се определя от решенията, които трябва да направите и информация ни е необходима за тези решения .- Липсата на собственост от нас на тези мерки (и резултатите, които следа). - По-голям Картината не се взема под внимание .- В центъра на вниманието не може да се прави фокус или само се съсредоточи, че въпросите .- родител-дете (вместо партньор) взаимоотношения със заинтересованите страни може да се превърне в норма .- приема, че заинтересовани страни да разполага с надеждни методи за проектиране на значими measures.Measure дизайн трябва да доведе до мерки, които са от значение за стратегическото ръководство на организацията, една посока, която се разбира, се потвърждава от нейните ключови заинтересовани страни. Но процесът мярка дизайн може да се използва за проектиране доклади на заинтересованите страни, които са до голяма степен отделена от нейните организационни measures.experts изпълнение имат опит, но може да бъде заключена в "един размер универсален allIndustry експерти, консултанти, хора с дългогодишен опит или самостоятелно номинирани експерти всички носят мистиката на знания и мъдрост, които могат да направят своите идеи за това какво да се измери звукът по-скоро истината от suggestion.pros: - Ние се каза, и не трябваше да го направи упорита работа .- А фокусът е най-бързо ясно Експерти .- може да донесе нови идеи и опит, ние може да не са .- Имате подходи, които са работили за други organisations.cons: - В центъра на вниманието не може да се прави фокус или само фокус, което има значение за нас .- Ние обикновено не оспорват експерти, въпреки че имаме интимни познания за нашите уникални Експерти бизнес .- може да приеме Не е необходимо да знаете мисленето си зад мерки, така че ние не се учат как да мислят по-разумно за мерките за себе си .- Ние не можем наистина да разберем, че мерките, които се препоръчват за нас .- Експерти често струва много пари .- Експертите не могат да разберат нашата организация достатъчно, за да знаят нашите уникалност (на един универсален проблем) .- Експертите не могат да вземат предвид как възможно тя може да бъде (или не) да се изправят мерки за живот в нашата организация дизайн .- мерки трябва да представи мерките, които разбират и имат право на собственост, да бъде един процес, който ни позволява да продължи рафиниране и освежаващо нашата селекция от мерки, нашата работа и стратегически дизайн посока changes.Measure се нуждае от по-добро methodologyThe причина, че бързо и лесно над методи се използват, за да изберете мерки е една и съща причина, че измерването е страховитите събития: хората нямат представа, че мярката дизайн е процес на диалог около цели или целите, които искат да измерят. Това е начин за тях да се ангажират в по-добро разбиране на резултатите, които са наистина се опитва да постигне, и как те ще бъдат убедени, по отношение на степента, до която те са постигнали тези results.And затова сме създали един алтернативен метод за измерване на дизайна. Метод, който произвежда мерки които: - са малко, не плодовит-са били старателно тествана за тяхното значение и сила, в проследяване на целта или резултат на това те са избрани за-се поддържат от хора, които те ще се отразят-обучение и насърчаване споделяне на знания подпомага откриването и с акцент върху уникална бизнес стратегия, че най-добре отговаря на организацията-са рентабилни-имат много исторически данни, възможно-ще се организацията към визията си, не го плъзнете обратно в миналото си-да доведе до хора (включително и заинтересовани страни), които имат по-дълбоко и по-богати разбиране за това какво Резултатите, които организацията е наистина се опитва да създаде между хората разбират и са собственост ofThis Методът се основава около пет прости, но преднамерени стъпки: 1. Запишете цел или цел или резултат искате да постигнете (и по този начин мярка). Останете фокусирани върху този конкретен резултат, докато сте се разработват мерки за нея (не позволявайте вашето внимание се скитат на други резултати) 0.2. Опишете това доведе до много повече подробности, като обясни това, което вие и другите ще виждат, чуват, не се колебайте да се прави (или дори вкус и мирис!), Ако този резултат се случват сега, обясни разликите вие ще забележите. Това е списък на "сетивни описания" на вашия резултат. Правете това, докато не са се споразумели какъв резултат всъщност означава и това, което ви различия най-вероятно ще бележка от сега, когато резултатът е achieved.3. Проверете дали има някакви неочаквани последици за постигане на този резултат, положително или отрицателно. Уверете се, че тя е резултат наистина искам да създаде преди да притеснява измерване it.4. Върни се към списъка с която сте създали в стъпка 2 и списъка на потенциалните неща, които може да разчита или мярка, която ще ви даде доказателства за това колко всеки един от тези сетивни описания е действително настъпи. За всяка потенциална мярка да идентифицирате, да го високо, средно или ниско оценка за това как съответните е да си резултат и на високо, средно или ниско оценка за това как би било възможно да се измери it.5. Използвайте високо, средно и ниско оценки за своите потенциални мерки за списък с между 1 и 3, мерки за този резултат. Този метод, също като всички традиционни методи, има своя собствена плюсове и минуси, както и: плюс: - Тя произвежда много малко и много значими мерки .- Мисля си за стратегията и мерките, се оспорва и тествани .- осъществимостта на мерките е установено .- Това е съзнателно и умишлено подход, че хората са контрол върху .- Мерки силно линк към специфичните стратегически резултати, които трябва да следят .- По-голямата картина е взето под внимание? и връзки и взаимоотношения с други мерки, автоматично се идентифицират (например причина-ефект, компаньон и т.н.?) .- Много сътрудничество, защото се основава на диалога, поради високи резултати собственост .- мерки не са неясни идеи, но много доказателства, въз основа .- Мярката е разработен от контекста на как тя ще бъде използвана .- Може умишлено тест автентичността на всяка мярка, отнасящи се до нейната goal/objective.- Видът на езика, използван за разработване на мерки, насърчава общо и споделено разбиране на резултата да се създаде (и това го прави по-лесно да общуват стратегия за всички служители). "против": - Не е лесно първите няколко пъти през - това е нов и потенциално може да отклони хората, ако те забравя какво стъпка прави и защо (Преди да са получили през нея веднъж или два пъти) .- Това отнема време - тя се нуждае добро качество диалог за изграждане на дълбоко общо разбиране за това, което се измерва .- Той ще се нуждаят от обучение и ресурси, за да научи хората как да го направи и защо да го .- Понякога стратегията трябва да се промени (като този подход често задълбочава разбиране на последиците или недоразумения на избраната стратегия / текста на). Така че, вече няма нужда да се чувствам принудени да вземат лесен изход от изборите изпълнение мерки, както и в пет прости стъпки, можете не само да дизайн полезна и използваема мерки, но и по-задълбочено разбиране от ваша страна на резултатите, които се опитват да постигане! За автора Стейси Barr е специалист по организационно измерване на резултатите, помага на хората да се види на данни и информация, която им казва колко добре бизнеса си е изпълнявал и как да
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
